Ulasan (1,085)

Marco B. yandex

Marco B.

2thn yang lalu
@marcob

Dukungan luar biasa untuk pemantauan Kik Supporto eccezionale per il monitoraggio Kik

Saya tidak mengerti apa-apa tentang hal-hal ini, tim dukungan membimbing saya langkah demi langkah. Saya harus memeriksa akun Kik dan bahkan tidak tahu bagaimana aplikasi ini bekerja. Mereka menjelaskan semuanya di obrolan: cara memasukkan nama pengguna, apa yang diharapkan, berapa lama waktu yang dibutuhkan. Dalam dua puluh menit saya sudah mendapatkan pesan dan foto. Saya mengajukan tiga pertanyaan bodoh dan mereka selalu menjawab dengan sabar. Bagi saya, dukungan sama berharganya dengan layanan itu sendiri 🔥

Non capisco niente di queste cose, il team di supporto mi ha guidato passo dopo passo. Dovevo controllare un account Kik e non sapevo nemmeno come si usasse l'app. Mi hanno spiegato tutto in chat: come inserire il nome utente, cosa aspettarsi, quanto tempo ci vuole. In venti minuti avevo i messaggi e le foto. Ho fatto tre domande stupide e hanno risposto sempre con pazienza. Per me il supporto vale quanto il servizio stesso 🔥

it
Terima kasih Marco! Kami di sini untuk membantu, tidak ada pertanyaan yang bodoh. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan bantuan dengan ekspor data atau hal lainnya. Grazie Marco! Siamo qui per aiutare, nessuna domanda è stupida. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza con l'esportazione dei dati o qualsiasi altra cosa.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Marco B.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Jeroen V. facebook

Jeroen V.

2thn yang lalu
@jeroenv

Uitgebreide test: WeChat-monitoring functioneert degelijk

Als iemand die graag alles eerst test voordat hij een oordeel geeft, heb ik de WeChat-monitoring twee weken grondig doorgelopen. Hier mijn bevindingen per categorie:

Jeroen, hartelijk dank voor deze uiterst gedetailleerde review. Uw opmerkingen over PDF-export en abonnementsbeheer zijn doorgegeven aan ons ontwikkelteam. De ondersteuning voor 公众号 is inderdaad een recente toevoeging waar we trots op zijn. Fijn dat u het heeft opgemerkt.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
Marc D.
Marc D. 1thn yang lalu

Heel nuttige review. Die 24-uurs data-retentie wist ik niet — goed om te weten dat je regelmatig moet exporteren.

J
Jeroen V. 1thn yang lalu

Ja, dat staat ergens in de FAQ maar niet heel duidelijk. Je kunt geautomatiseerde exports instellen via het dashboard, dat scheelt.

W facebook
Willem S. 11bln yang lalu

Hoe zit het met WeChat Work (企业微信)? Wordt dat ook ondersteund?

Dukungan
Support Team Jawaban 5bln yang lalu

WeChat Work staat op onze roadmap voor later dit jaar. Op dit moment ondersteunen we alleen de standaard WeChat-app. We houden u op de hoogte zodra het beschikbaar is.

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Jeroen V.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

林小燕

林小燕

2thn yang lalu
@

Memantau WeChat ayah — Fitur Moments perlu perbaikan 帮爸爸看微信,朋友圈功能不够完善

Ayah saya pensiun tahun ini, menghabiskan sepanjang hari di WeChat. Baru-baru ini saya menemukan bahwa dia bergabung dengan beberapa 'grup kesehatan' dan 'grup investasi' yang terus mengirimkan tautan dan memintanya untuk mentransfer amplop merah. Saya berada di luar negeri dan tidak bisa terus-menerus memantau, jadi saya menggunakan layanan ini. Riwayat obrolan dan pesan grup memang terlihat, pesan yang dihapus juga dapat dipulihkan — tidak ada keluhan di sana. Transaksi WeChat Pay juga terlihat — saya menemukan bahwa dia benar-benar telah mengirim uang ke beberapa anggota grup. Tapi Moments adalah masalah. Ayah membagikan banyak artikel informasi kesehatan yang salah di Moments, dan saya ingin melihat dengan tepat publikasi akun resmi mana yang dia baca. Moments hanya menunjukkan beberapa hari terakhir, yang lebih lama tidak dimuat. Riwayat membaca akun resmi ada sebagian tetapi tidak lengkap. Artikel yang disimpan di favorit — itu terlihat. Juga — dasbor seluler tidak nyaman, font kecil, grafik padat. Desktop lebih baik. Layanan itu sendiri dapat diandalkan, data datang tepat waktu, tetapi jika mereka memperbaiki Moments dan akun resmi, itu akan sangat bagus. Tiga bintang, saya akan kembali ketika mereka memperbaiki.

我爸今年退休了,每天就是刷微信。最近发现他加了好几个所谓的"养生群"和"理财群",里面经常有人发链接让他转红包。我在国外没法时时盯着,就用了这个服务。聊天记录和群消息确实都能看到,删掉的消息也能恢复,这部分没问题。微信支付的流水也能查到,发现他确实给几个群友转过钱。 但是朋友圈这块就不行了。我爸在朋友圈转发了很多养生谣言文章,我想看他到底看了哪些公众号的内容。朋友圈只能看到最近几天的,之前的拉不出来。公众号阅读记录有一部分,但不全。收藏夹里保存的文章倒是能看到。 另外,面板上手机端看着确实不方便,字小,图表密。电脑端好一些。 服务本身靠谱,数据也及时,但朋友圈和公众号这块如果能更完善就好了。三颗星,等改进了再来评。

zh
Ibu Lin, terima kasih atas umpan baliknya. Pembatasan Moments terutama tergantung pada pengaturan privasi akun target (WeChat menawarkan opsi visibilitas 3 hari, 1 bulan, 6 bulan, dan penuh). Kami terus mengoptimalkan fitur riwayat pembacaan akun resmi — perbaikan signifikan diharapkan pada kuartal berikutnya. Desain ulang UI dasbor seluler juga sedang berlangsung. Jangan ragu untuk menghubungi dukungan jika diperlukan. 林女士您好,感谢您的反馈。朋友圈的限制主要取决于目标账户的隐私设置(微信提供3天、一个月、半年和全部可见选项)。公众号阅读记录功能我们正在持续优化中,预计下个季度会有明显改善。手机端面板的UI改版也在进行中。如有需要可随时联系客服。
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
王小明 1thn yang lalu

一样的情况,我妈也是被这些养生群骗了好几百块。微信支付那边倒是能看到转了多少,及时拦住了。

林小燕 1thn yang lalu

是啊,老人家太容易相信群里的人了。还好聊天记录能看到,不然根本不知道。

张丽华 6bln yang lalu

公众号的阅读历史确实不全,希望尽快优化。收藏夹能看到倒是挺好的。

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas 林小燕
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Claire D. apple

Claire D.

2thn yang lalu
@claired

Outil indispensable pour la sécurité de notre PME

Je dirige une agence de design — 18 employés. Nous avons eu une fuite de maquettes confidentielles vers un concurrent. Avec l'accord des employés et conformément à notre charte de surveillance, j'ai activé le monitoring des messageries sur les téléphones professionnels. En 5 jours, on a identifié l'employé et les fichiers transmis. Messages avec pièces jointes, captures d'écran, horodatages — tout exporté en PDF pour notre avocat. L'outil a littéralement sauvé notre propriété intellectuelle. Le plan Enterprise avec gestion multi-appareils est parfait pour les PME. Cinq étoiles.

Marc P.
Marc P. 1thn yang lalu

Claire, est-ce que le plan Enterprise inclut des rapports automatiques hebdomadaires ? C'est ce qui m'intéresse

1 komentar

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Claire D.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

T

Tomasz Kowalski

2thn yang lalu
@tomaszkowalski

Po aktualizacji sesje ciągle się zawieszają

Korzystam z programu od dawna, ale po letniej aktualizacji sesje ciągle się zawieszają. Mnóstwo niedogodności. Mam nadzieję, że awarie są tymczasowe, bo wcześniej wszystko działało idealnie. Jeśli tego nie naprawią — będę musiał szukać alternatywy.

Awarie są spowodowane problemami po stronie dostawcy rozwiązań serwerowych. Problem zostanie rozwiązany w najbliższym czasie. Przepraszamy za niedogodności.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
Marta K.
Marta K. 1thn yang lalu

У меня то же самое после обновления! Жду фикса. Если поможет — откатите версию до предыдущей.

1 komentar

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Tomasz Kowalski
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Jason K.

Jason K.

2thn yang lalu
@jasonk

Sinkronisasi KakaoTalk — baik untuk teks, lemah untuk media KakaoTalk sync — decent for texts, weak on media

Saya orang Korea-Amerika, perlu menarik data KakaoTalk. Pesan teks disinkronkan dengan baik — kecepatannya dapat diterima, mungkin 10 menit untuk pemuatan awal. Obrolan grup juga berfungsi termasuk obrolan terbuka yang lebih kecil. Namun, media tidak konsisten. Foto di bawah 5MB dimuat secara konsisten. Apa pun yang lebih besar tidak dapat diandalkan. Video di atas 1 menit sering gagal. Catatan suara berfungsi tetapi tiba terlambat 20-40 menit. Tidak ada dukungan untuk toko hadiah KakaoTalk atau data KakaoPay yang bisa dimengerti. Dasbor bersih tetapi kurang pencarian/filter berdasarkan rentang tanggal. Jika media lebih dapat diandalkan, itu akan menjadi 4. Untuk sekarang 3.

Korean-American here, needed to pull KakaoTalk data. Text messages sync fine — speed is acceptable, maybe 10 min for initial load. Group chats also work including smaller open chats. But media is hit or miss. Photos under 5MB load consistently. Anything bigger is unreliable. Videos above 1 min frequently fail. Voice notes work but arrive 20-40 min late. No support for KakaoTalk gift shop or KakaoPay data which is understandable I guess. Dashboard is clean but lacks search/filter by date range. Would be a 4 if media was more reliable. For now 3.

en
Terima kasih atas analisis mendetailnya, Jason. Pengamatan spesifik Anda tentang ambang ukuran file media sangat membantu. Kami sedang aktif bekerja untuk meningkatkan keandalan sinkronisasi media — file yang lebih besar diproses secara berbeda karena lapisan enkripsi. Penyaringan rentang tanggal juga ada dalam antrean pengembangan kami. Kami menghargai umpan balik konstruktif Anda. Thank you for the thorough breakdown, Jason. Your specific observations about media file size thresholds are very helpful. We're actively working on improving media sync reliability — larger files are processed differently due to encryption layers. Date range filtering is also in our development queue. We appreciate the constructive feedback.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
D telegram
David L. 1thn yang lalu

Pengalaman yang sama. Teksnya solid, tapi media perlu perbaikan.

Same experience. Texts are solid but media needs work

en
S twitter
SooYeon P. 1thn yang lalu

Filter rentang tanggal akan sangat membantu. Semoga mereka segera menambahkannya.

The date range filter would be huge. Hope they add it soon

en
Dukungan
Support Team Jawaban 1thn yang lalu

SooYeon, penyaringan rentang tanggal dijadwalkan untuk kuartal kedua. Terima kasih atas kesabaran Anda

SooYeon, date range filtering is scheduled for Q2. Thank you for your patience

en
Jason K.
Jason K. 7bln yang lalu

Bagus untuk diketahui. Saya akan mengecek lagi setelah pembaruan.

Good to know. Will check back after the update

en
M apple
Min-ho C. 5bln yang lalu

Keterlambatan pesan suara juga jadi keluhan terbesar saya. 40 menit terlalu lama.

Voice notes delay is my biggest complaint too. 40 min is way too long

en

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Jason K.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Florian M.

Florian M.

2thn yang lalu
@florianm

WhatsApp Business Überwachung für das Unternehmen — funktioniert mit Einschränkungen

Wir haben den Dienst genutzt, um die WhatsApp Business-Kommunikation eines Außendienstmitarbeiters zu überprüfen. Es gab konkrete Hinweise auf unerlaubte Weitergabe von Preislisten an einen Mitbewerber. Die Einrichtung war unkompliziert — Nummer eingegeben, nach ca. 18 Minuten kamen alle Chats, Gruppennachrichten und weitergeleitete Dateien. Die PDF-Exportfunktion ist sauber strukturiert und für die juristische Dokumentation brauchbar. Die Katalog-Nachrichten aus WhatsApp Business wurden vollständig erfasst, das war wichtig für unseren Fall. Abzüge gibt es für zwei Punkte: erstens dauerte die Mediensynchronisierung bei einigen großen Dateien deutlich länger als angegeben. Zweitens fehlt eine DSGVO-konforme Datenverarbeitungsvereinbarung, was für den Einsatz in deutschen Unternehmen problematisch sein kann. Insgesamt funktional, aber bei der Compliance muss nachgebessert werden.

Hallo Florian, vielen Dank für das fundierte Feedback. Zum Thema DSGVO: Wir bieten auf Anfrage eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) an — bitte kontaktieren Sie uns über den Business-Support-Kanal. Die Mediensynchronisierung bei großen Dateien optimieren wir aktuell. Für Geschäftskunden steht der Priority-Tarif mit schnellerer Verarbeitung zur Verfügung.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
C yandex
Christine W. 1thn yang lalu

Gut zu wissen wegen der AVV. Haben Sie die dann auch bekommen? Wir überlegen den Dienst auch für unser Team zu nutzen

F instagram
Florian M. 9bln yang lalu

Habe den Business-Support angeschrieben, Rückmeldung kam innerhalb von einem Tag. Die AVV war professionell aufgesetzt. Das hat mich dann doch überzeugt

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Florian M.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

О

Ольга М.

2thn yang lalu
@olgam

Показывает 8 из 10 диалогов, где остальные?

В истории сообщений отображается где-то 8 из 10 диалогов. Где остальная информация — не совсем понимаю. Если сервис обещает полный доступ, хотелось бы видеть всё.

Скорее всего, пользователь удалил некоторые ветви чата. Именно поэтому они не сохранены в резервной копии WhatsApp. Мы можем отобразить только те данные, которые присутствуют в облачном бэкапе аккаунта. Если у вас есть конкретные вопросы — напишите в поддержку, разберёмся детально.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
Павел Н.
Павел Н. 1thn yang lalu

У меня так же было. Потом понял — те чаты человек просто удалил. Мы не видим то, чего нет в бэкапе. Логично, если подумать.

1 komentar

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Ольга М.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

张伟 Zhang W.

张伟 Zhang W.

2thn yang lalu
@zhangw

Pemantauan WeChat menyelesaikan masalah manajemen perusahaan kami 微信监控解决了公司管理难题

Kami memiliki lebih dari selusin perwakilan penjualan yang berkomunikasi dengan klien melalui WeChat, dan sebelumnya tidak ada cara untuk mengawasi semua itu. Setelah mengatur layanan ini, saya dapat melihat riwayat obrolan masing-masing orang, file yang dibagikan, dan bahkan pesan yang dihapus. Obrolan grup juga dipantau - akhirnya tidak perlu khawatir tentang perwakilan yang mencuri klien. Ekspor laporan PDF sangat praktis, saya menggunakannya di rapat mingguan. Pengaturannya tidak rumit, dukungan membantu saya melalui prosesnya. Secara keseluruhan, ini sepadan.

公司有十几个销售用微信联系客户,之前完全没办法管控。上了这个服务以后,每个人的聊天记录、发送的文件、甚至已删除的消息都能看到。微信群的沟通也能监控,终于不用担心飞单了。后台导出PDF报告的功能也很实用,每周例会直接拿来用。操作不复杂,客服还教了一遍,整体值得。

zh
Terima kasih atas ulasannya! Paket perusahaan mendukung pemantauan beberapa akun secara bersamaan dan laporan mingguan otomatis. Jika tim Anda berkembang, jangan ragu untuk menghubungi kami tentang peningkatan paket Anda. 感谢您的好评!企业版支持多账号同时监控和自动周报生成,如果团队进一步扩大可以联系我们升级方案。
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
李明 Li M.
李明 Li M. 1thn yang lalu

请问可以同时监控几个微信号?我们公司有20多个。

Dukungan
Support Team Jawaban 10bln yang lalu

企业版最多支持50个账号,详情请联系客服获取报价。

telegram
陈刚 Chen G. 5bln yang lalu

飞单问题确实头疼,我们也在考虑用这个。

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas 张伟 Zhang W.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Антон Л.

Антон Л.

2thn yang lalu
@antonl

Восстановление удалённых — реально, но с оговорками

Специально проверял функцию восстановления удалённых сообщений. Удалил несколько тестовых переписок на втором устройстве — и смотрел, что покажет дашборд. Результат: если удалить в течение часа — восстанавливается почти всё. После суток — процентов 50. После трёх дней — может быть только мета-данные (время, контакт) без текста. Голосовые восстанавливаются хуже, чем текст. Фото — примерно как текст. В целом четвёрка — функция рабочая, но ожидания стоит калибровать. Не волшебная палочка.

Антон, отличный тест. Вы верно описали механику — скорость восстановления зависит от того, когда данные были удалены из облачного бэкапа. В реальных условиях большинство пользователей получают данные в первые часы, поэтому процент восстановления обычно выше. Спасибо за объективный разбор.
Pemilik
Dukungan Jawaban
2thn yang lalu
Apakah ulasan ini membantu Anda?
Дмитрий С.
Дмитрий С. 1thn yang lalu

Антон, а ты на каком тарифе тестил? На Premium вроде восстановление лучше работает

Антон Л.
Антон Л. 1thn yang lalu

Дмитрий, на базовом. Может на Premium и правда отличается, но мне для теста хватило

Dukungan
Support Team Jawaban 5bln yang lalu

Дмитрий, на Premium действительно используется расширенный алгоритм восстановления с доступом к более глубоким бэкапам. Процент восстановления выше примерно на 15-20% ---

Masuk untuk meninggalkan komentar

Masuk ke akun Anda untuk berkomentar dengan nama dan avatar Anda

Masuk
Membalas Антон Л.
?
@anonymous
8 + 3 = ?

Komentar Anda akan terlihat setelah moderasi

Tidak ada ulasan yang sesuai dengan kriteria Anda

Menampilkan 761 kepada 770 dari 1085 hasil

Rata-rata Penilaian
4.4
Berdasarkan 1,085 ulasan
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Beri nilai dan ulasan

Jika Anda telah menggunakan produk ini, bagikan pendapat Anda dengan pelanggan lain

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
8 + 3 = ?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Topik bantuan yang paling banyak diminta

Untuk meninggalkan ulasan, masuk ke akun Anda dan buka halaman Ulasan. Klik "Tulis ulasan", pilih peringkat 1 hingga 5 bintang, tambahkan judul dan pesan. Ulasan Anda akan dipublikasikan setelah moderasi.

Anda dapat menghapus ulasan Anda dari halaman Ulasan. Pengeditan ulasan yang sudah dipublikasikan belum didukung — Anda perlu menghapusnya dan menulis yang baru.

Moderasi ulasan biasanya memakan waktu 1 hingga 4 hari. Setelah disetujui, ulasan Anda akan muncul di halaman.

Ulasan dapat ditolak jika mengandung kata-kata kasar, spam, data pribadi pihak ketiga, atau tidak terkait dengan layanan.

Setiap pengguna dapat meninggalkan hingga 3 ulasan. Batas ini membantu menjaga kualitas dan keaslian umpan balik di platform kami.

Ya, Anda dapat meninggalkan komentar pada ulasan pengguna lain. Komentar juga tunduk pada moderasi.