Відгуки (1,085)

А. В.

А. В.

2рр тому
@av

Отримано чати LINE, але повільно і з помилками Чаты LINE вытащил, но медленно и с багами

Отримав чати LINE, також стікери. Але процес зайняв більше години замість обіцяних 15 хвилин. Деякі фотографії не завантажилися — сірі квадрати. Keep Memo взагалі не з'явився. Даю 3 зірки, бо текст чатів на місці, а це головне. Але за такі гроші хотілося б без багів.

Переписки LINE получил, стикеры тоже. Но процесс занял больше часа вместо обещанных 15 минут. Часть фоток не загрузилась — серые квадраты. Keep Memo вообще не появился. За 3 звезды — потому что текст чатов на месте, а это главное. Но за такие деньги хотелось бы без багов.

ru
Вибачаємося за затримку та проблеми з медіа. Надішліть свій ідентифікатор сеансу до служби підтримки — ми безкоштовно повторно обробимо та розберемося з причиною. Приносим извинения за задержку и проблемы с медиа. Отправьте ID сессии в поддержку — выполним повторную обработку бесплатно и разберёмся с причиной.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
Д yandex
Денис К. 2рр тому

У мене теж були сірі квадрати замість фотографій. До речі, повторна обробка справді допомогла.

Тоже были серые квадраты вместо фоток. Повторная обработка помогла, кстати.

ru
А. В.
А. В. 1р тому

Добре, я спробую звернутися до служби підтримки. Якщо вони це виправлять, я оновлю відгук.

Ладно, попробую написать в саппорт. Если исправят — обновлю отзыв.

ru
Підтримка
Support Team Відповідь 11м тому

Чекаю на ваш запит. Повторна обробка зазвичай вирішує проблему зі медіа.

Ждём вашего обращения. Обычно повторная обработка решает проблему с медиа.

ru

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для А. В.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Hendra P.

Hendra P.

2рр тому
@hendrap

Моніторинг Snapchat — для безпеки сім'ї Snapchat monitoring — buat keamanan keluarga

В сім'ї була тривожна ситуація, спілкування відбувалося через Snapchat. Там усе зникає, тому перевірити важко. Завдяки цій службі я зміг побачити чати, снэпи, список стриків і Snap Map. Фото завантажувалися повільно, приблизно 70% надійшло. Але текстів і стриків було достатньо, щоб підтвердити те, що мені потрібно. Snap Map також точний. 4 зірки — медіа могли б бути кращими, але в цілому допомогло.

Ada situasi yang bikin khawatir di keluarga, komunikasinya lewat Snapchat. Di sana semua hilang jadi susah dicek. Pakai service ini bisa lihat chat, snap, streak list, Snap Map. Foto agak lambat loadingnya, sekitar 70% yang masuk. Tapi text dan streak sudah cukup buat konfirmasi yang saya butuhkan. Snap Map juga akurat. 4 bintang — media bisa lebih baik tapi overall membantu.

id
Дякуємо, Хендро! Ми продовжуємо покращувати продуктивність доставки фото. Якщо вам потрібна додаткова допомога, команда підтримки готова допомогти в будь-який час. Terima kasih Hendra! Kami terus meningkatkan performa pengiriman foto. Jika butuh bantuan lebih lanjut, tim support siap membantu kapan saja.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Hendra P.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Kacper Z. instagram

Kacper Z.

2рр тому
@kacperz

Kik — працює, але не ідеально Kik — działa, ale nie idealnie

Тестував на акаунті Kik. Текстові повідомлення прийшли майже повністю, але з мультимедіа було гірше — половина фото не завантажилась, відео взагалі не було. Видалені повідомлення — частина відновилась, частина ні. За ту ціну, яку я заплатив, я очікував повних даних. Підтримка сказала, що це залежить від серверів Kik. Добре, я розумію, але клієнт цього не бачить — він бачить лише неповні дані. Три зірки, бо текст, принаймні, працює.

Testowałem na koncie Kik. Wiadomości tekstowe przyszły prawie wszystkie, ale z multimediami było gorzej — połowa zdjęć się nie załadowała, filmiki w ogóle nie. Usunięte wiadomości — część się odzyskała, część nie. Za cenę którą zapłaciłem oczekiwałem pełnych danych. Support powiedział że to zależy od serwerów Kik. No ok, rozumiem, ale klient tego nie widzi — widzi tylko niepełne dane. Trójka, bo tekst przynajmniej działa.

pl
Привіт, Кацпер, дякуємо за чесний відгук. Ми розуміємо розчарування. Kik зберігає медіа обмежений час на сервері, що впливає на доступність старих файлів. Ми працюємо над розширенням можливостей відновлення даних. Якщо хочете, наша команда може ще раз перевірити ваш акаунт. Cześć Kacper, dziękujemy za szczerą opinię. Rozumiemy frustrację. Kik przechowuje multimedia przez ograniczony czas po stronie serwera, co wpływa na dostępność starszych plików. Pracujemy nad rozszerzeniem zakresu odzyskiwania danych. Jeśli chcesz, nasz zespół może sprawdzić Twoje konto ponownie.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
Mateusz
Mateusz 1р тому

У мене теж були проблеми з відео в Kik. Ймовірно, це з їхнього боку, бо в WhatsApp усе приходило.

Też miałem problem z filmami na Kik. Chyba to po ich stronie, bo na WhatsApp wszystko przyszło

pl
K
Kacper Z. 1р тому

Саме так: із текстом усе гаразд, але з медіа — лотерея. Якщо потрібні фото, треба замовляти швидко, поки дані актуальні.

No właśnie, teksty ok ale media to loteria. Jak ci zależy na zdjęciach to trzeba szybko zamawiać póki dane świeże

pl
Patryk
Patryk 1р тому

Дякую за інформацію, я це врахую.

Dzięki za info, będę miał to na uwadze

pl
Підтримка
Support Team Відповідь 6м тому

Kacper правий — чим швидше після активності в обліковому записі, тим більше даних доступно. Рекомендуємо розпочати сеанс якомога швидше після підозрілої активності.

Kacper ma rację — im szybciej po aktywności na koncie, tym więcej danych jest dostępnych. Zalecamy rozpoczęcie sesji jak najszybciej po podejrzeniu aktywności.

pl

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Kacper Z.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Tobias K. facebook

Tobias K.

2рр тому
@tobiask

Спочатку був скептично налаштований, потім переконався — дані Messenger повні Erst skeptisch, dann überzeugt — Messenger-Daten komplett

Я зазвичай обережний з такими сервісами. Провів дослідження заздалегідь, прочитав відгуки, зважив варіанти. Потім спробував. Дані Messenger надійшли протягом 20 хвилин — текстові повідомлення, групові чати, видалені повідомлення, навіть реакції на повідомлення. Журнал дзвінків з часовими мітками також був. Експорт у PDF працює бездоганно. Єдина критика: інтерфейс міг би бути сучаснішим. Але дані точні, і це найголовніше.

Ich bin normalerweise vorsichtig mit solchen Diensten. Habe vorher recherchiert, Bewertungen gelesen, abgewogen. Dann ausprobiert. Die Messenger-Daten kamen innerhalb von 20 Minuten — Textnachrichten, Gruppenchats, gelöschte Nachrichten, sogar Reaktionen auf Nachrichten. Der Anrufverlauf mit Zeitstempeln war ebenfalls vorhanden. Export als PDF funktioniert sauber. Einziger Kritikpunkt: die Benutzeroberfläche könnte moderner sein. Aber die Daten stimmen, und darauf kommt es an.

de
Дякуємо за збалансований відгук, Тобіас. Заплановано редизайн інформаційної панелі. Радий, що якість даних відповідає вашим очікуванням. Danke für das ausgewogene Feedback, Tobias. Ein Dashboard-Redesign ist geplant. Schön, dass die Datenqualität Ihren Erwartungen entspricht.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
S
Sabine F. 1р тому

Дякую за чесний відгук. Саме те, що мені потрібно було знати перед тестуванням.

Danke für die ehrliche Bewertung. Genau das wollte ich wissen, bevor ich es teste.

de
Tobias K.
Tobias K. 1р тому

Нема за що. Щодо чистих даних, це першокласно.

Gerne. Für die reinen Daten ist es top.

de

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Tobias K.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Isabela G.

Isabela G.

2рр тому
@isabelag

QQ підтримка — найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав Suporte QQ — o melhor atendimento que já tive

Я абсолютно нічого не знала про QQ. Думала, що це те саме, що й WeChat. Написала в службу підтримки, пояснивши свою ситуацію. Вони відповіли за 2 хвилини. Пояснили різницю між QQ та WeChat, як знайти номер QQ, що очікувати від даних. Крок за кроком, з терпінням. Налаштувала все за 10 хвилин з їхньою допомогою. Отримала всі розмови, фотографії, групи, QZone. Ніколи не отримувала такої хорошої підтримки в жодному онлайн-сервісі. Легко 5 зірок 🌟

Eu não sabia absolutamente nada sobre QQ. Achei que era igual ao WeChat. Mandei mensagem pro suporte explicando minha situação. Responderam em 2 minutos. Me explicaram a diferença entre QQ e WeChat, como encontrar o número QQ, o que esperar dos dados. Passo a passo, com paciência. Configurei tudo em 10 minutos com a ajuda deles. Recebi todas as conversas, fotos, grupos, QZone. Nunca tive um suporte tão bom em nenhum serviço online. 5 estrelas fácil 🌟

pt
Ізабело, дуже дякую за добрі слова! Ми дуже раді, що змогли допомогти. Не забудьте завантажити дані протягом 24 годин. Ми завжди на зв'язку! Isabela, muito obrigado pelas palavras tão gentis! Ficamos muito felizes em poder ajudar. Lembre-se de baixar os dados em até 24 horas. Estamos sempre à disposição!
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
Camila R.
Camila R. 1р тому

Підтримка справді неймовірна! Вони допомогли мені також із WeChat.

O suporte é incrível mesmo! Me ajudaram com WeChat também

pt
Isabela G.
Isabela G. 9м тому

Так! Думаю, я теж використаю це й для WeChat.

Sim! Acho que vou usar pra WeChat também

pt

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Isabela G.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Олександр П.

Олександр П.

2рр тому
@oleksandrp

MAX для робочих чатів — корисний інструмент

Використовую для моніторингу робочих чатів команди. У нас частина співробітників спілкується через MAX, бо у всіх VK ID. Налаштував за 15 хвилин, підтягнулись усі групові чати, файли, голосові. Експорт у PDF працює — зручно для звітності. Рекомендую для бізнесу.

Олександре, дякуємо! Для корпоративного використання рекомендуємо звернути увагу на розширений тариф — він дозволяє моніторити кілька акаунтів одночасно.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
В google
Вадим 1р тому

А скільки акаунтів на розширеному тарифі?

1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Олександр П.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Emre K.

Emre K.

2рр тому
@emrek

Не вірив, але навіть показав групи WhatsApp İnanmıyordum ama WhatsApp gruplarını bile gösterdi

Чесно кажучи, я не вірив. Я завжди скептично ставлюсь до таких речей в Інтернеті. Друг наполягав, тому я спробував. Ввів номер, через 10 хвилин прийшли всі групи WhatsApp, особисті повідомлення, голосові нотатки. Навіть видалені повідомлення є. Щиро шокований 🔥

Vallahi inanmıyordum. İnternette bu tarz şeylere hep şüpheyle yaklaşıyorum. Arkadaş ısrar etti, denedim. Numara girdim, 10 dakika sonra WhatsApp'taki tüm gruplar, kişisel mesajlar, sesli mesajlar geldi. Silinen mesajlar bile var. Şok oldum açıkçası 🔥

tr
Ayşe D.
Ayşe D. 2рр тому

Ben de deneyeceğim, sesli mesajlar gerçekten geliyor mu?

Emre K.
Emre K. 1р тому

Evet, hepsi geldi. Hatta bazıları 3 dakikalık uzun sesli mesajlardı

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Emre K.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

M. telegram

M.

2рр тому
@m

Працює, крапка. Funziona, punto.

Мені потрібно було побачити чати WeChat. Я спробував, це працює. Повідомлення, фотографії, групи, навіть видалені. Нічого додати.

Avevo bisogno di vedere le chat WeChat. Ho provato, funziona. Messaggi, foto, gruppi, anche quelli cancellati. Niente da aggiungere.

it

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для M.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Tyler B. google

Tyler B.

2рр тому
@tylerb

Запрацювало, але медіа завантажувалися довше, ніж очікувалося Worked, but media took longer than expected

Спочатку я провів тест на своєму номері WhatsApp, щоб перевірити. Текстові повідомлення та групові чати надійшли приблизно за 8 хвилин. Видалені повідомлення також з'явилися. Однак медіафайли зайняли ще 25 хвилин. Знімаю зірку за очікування, але в цілому це виконує те, що обіцяє.

Ran a test on my own WhatsApp number first to verify. Texts and group chats came through in about 8 minutes. Deleted messages showed up too. Media files took another 25 minutes though. Knocking off a star for the wait, but overall it delivers what it promises.

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Tyler B.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Carlos R.

Carlos R.

2рр тому
@carlosr

QQ: прийшли лише текстові повідомлення, більше нічого QQ: solo llegaron mensajes de texto, nada más

Ввів номер QQ і чекав. Текстові повідомлення прийшли, але жодних фото, жодного аудіо, жодних файлів. Групові чати відображаються порожніми. QZone зовсім не завантажується. Я заплатив за повний сервіс, а отримав лише половину. Я зв'язався з підтримкою, і вони сказали, що "це залежить від акаунта". Я не переконаний.

Puse el número de QQ y esperé. Llegaron los mensajes de texto pero ni fotos, ni audios, ni archivos. Los chats de grupo aparecen vacíos. QZone directamente no carga. Pagué por un servicio completo y solo recibí la mitad. Contacté soporte y me dijeron que "depende de la cuenta". No me convence.

es
Hola Carlos, lamentamos la experiencia. El volumen de datos multimedia depende de la configuración de la cuenta QQ y de la antigüedad de los mensajes. Nos gustaría investigar su caso — por favor envíe el número QQ a nuestro equipo y realizaremos una resincronización manual con prioridad.
Власник
Підтримка Відповідь
2рр тому
Чи був цей відгук корисним?
Ana G.
Ana G. 1р тому

Спочатку зі мною сталося те саме, але після повторної синхронізації все з'явилося.

A mí me pasó lo mismo al principio pero después de la resincronización llegó todo

es
Carlos R.
Carlos R. 1р тому

Тоді я спробую зробити повторну синхронізацію.

Voy a intentar con la resincronización entonces

es
Підтримка
Support Team Відповідь 1р тому

Карлос, ми обробили ваш запит. Будь ласка, перевірте панель керування через 30 хвилин.

Carlos, hemos procesado su solicitud. Por favor revise el panel en 30 minutos.

es

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Carlos R.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Показ 1011 до 1020 з 1085 результати

Середній рейтинг
4.4
На основі 1,085 відгуків
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
6 + 6 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.