Відгуки (1,085)
Isabel C.
2рр томуПідтримка Snapchat — відповідь за 2 хвилини Soporte de Snapchat — respuesta en 2 minutos
Я мав проблему з налаштуванням моніторингу Snapchat — снэпи не з'являлися. Я звернувся до служби підтримки, і вони відповіли за 2 хвилини. Вони зробили віддалене налаштування, і через 5 хвилин усе почало працювати: снэпи, чати, streaks, Snap Map. Вони навіть навчили мене, як експортувати в PDF. Найкраща підтримка, яку я коли-небудь отримував у будь-якій службі. 5 зірок тільки за це 💯
Tuve un problema al configurar el monitoreo de Snapchat — los snaps no aparecían. Contacté al soporte y me respondieron en 2 minutos. Hicieron un ajuste remoto y en 5 minutos todo empezó a funcionar: snaps, chats, streaks, Snap Map. Incluso me enseñaron a exportar en PDF. El mejor soporte que he tenido en cualquier servicio. 5 estrellas solo por eso 💯
Isabel, ¿el soporte responde en español?
¡Hola Marta! Sí, ofrecemos soporte en español y otros idiomas. Puedes escribirnos en tu idioma preferido 😊
نورة م. (Noura M.)
2рр томуSnapchat — стріки розкрили все سناب شات — الستريكات كشفت كل شي
Давно підозрювала, але не було доказів. У Snapchat все зникає. Активувала сервіс — перше, що я побачила, це список стріків. Кожного дня одна й та сама людина. Потім я побачила снапи та переписки. Більше мені не потрібно було. Дякую Богу, я дізналася те, що хотіла.
كنت أشك من فترة بس ما كان عندي دليل. سناب شات كل شي يروح فيه. فعّلت الخدمة وأول شي شفته كانت قائمة الستريكات. كل يوم نفس الشخص. بعدين شفت السنابات والمحادثات. ما احتجت أكثر من كذا. الحمد لله عرفت اللي أبي أعرفه.
الله يعينك يا نورة. نفس الموقف مريت فيه. الستريكات فعلاً ما تكذب.
Lucía V.
2рр томуTelegram повністю розкрито — видалені повідомлення були там Telegram revelado por completo — los mensajes borrados estaban ahí
Протягом кількох тижнів я спостерігав, як він щоночі видаляє розмови в Telegram. Підключив моніторинг у хмарі — менш ніж за годину отримав усе: видалені повідомлення, фото, аудіо, файли, групи, канали. Навіть відеокружечки з'явилися. Нічого не встановлюється на його телефон — це найбільше мене заспокоїло. Тепер у мене є відповіді на питання, які мучили мене місяцями. Бездоганний сервіс.
Llevaba semanas viendo cómo borraba conversaciones en Telegram cada noche. Conecté el monitoreo por la nube y en menos de una hora tenía todo: mensajes borrados, fotos, audios, archivos, los grupos en los que participa, los canales. Hasta los círculos de video aparecieron. No se instala nada en su teléfono — eso fue lo que más me tranquilizó. Ahora tengo respuestas a preguntas que llevaba meses haciéndome. Servicio impecable.
佐藤 美咲
2рр томуПеревірив WhatsApp моєї матері та запобіг шахрайству 母のWhatsAppを確認して詐欺を防げました
Моя мати нещодавно спілкувалася з незнайомцями у WhatsApp, і я була стурбована. Коли я запитала її, вона просто сказала, що все гаразд, тому я вирішила спробувати цей сервіс. Я ввела номер, і приблизно через 15 хвилин всі чати відобразилися. Як і очікувалося, невідомий акаунт пропонував їй інвестиційні схеми, і моя мати вже пообіцяла надіслати гроші. Я дуже рада, що встигла це помітити вчасно. Видалені повідомлення також збереглися, тому я змогла зрозуміти всю картину. Єдине, що я помітила, це те, що якість деяких зображень була трохи знижена. Але цього було достатньо для перевірки змісту.
母が最近WhatsAppで知らない人とやり取りしていて心配でした。本人に聞いても大丈夫としか言わないので、このサービスを使ってみました。番号を入力して約15分で全てのチャットが表示されました。案の定、見知らぬアカウントから投資の話を持ちかけられていて、母はすでにお金を送る約束をしていました。間に合って本当に良かったです。削除済みメッセージもしっかり残っていたので、全体の流れを把握できました。一つだけ気になったのは、一部の画像の画質が少し落ちていたことです。でも内容の確認には十分でした。
高齢の親を持つ者として共感します。WhatsApp詐欺は最近本当に増えていますね
そうなんです。母は普段慎重な人なのに、巧みに騙されかけていました
削除されたメッセージが見られるのは本当に助かりますね
山田様、詐欺対策としてのご利用も多くいただいております。ご不明な点がございましたら、いつでもサポートチームまでお問い合わせください。
Chris
2рр томуНепоганий інструмент, кілька зауважень Decent tool, couple of notes
Протестував моніторинг месенджера протягом тижня. Текстові чати — стабільні, затримка 30–40 секунд. Медіафайли завантажуються, але великі відео іноді обрізаються. Голосові повідомлення — без проблем, усе доходить. Видалені повідомлення можна відновити, якщо пройшло менше дня — після цього шанси падають. Авторизація через QR-код зайняла близько 5 хвилин. Чого бракує: фільтра за ключовими словами і експорту в JSON. PDF-звіт є, але марний для автоматизації. Чотири зірки — ядро працює, інструментарій навколо потребує доопрацювання.
Tested messenger monitoring for a week. Text chats — stable, 30-40 second delay. Media files load but heavy videos sometimes get clipped. Voice messages — fine, everything comes through. Deleted messages recover if it's been less than a day — after that chances drop. QR code auth took about 5 minutes. What's missing: keyword filter and JSON export. PDF report exists but it's useless for automation. Four stars — core works, the tooling around it needs polish.
Експорт у форматі JSON — абсолютно необхідний. З PDF нічого не можна автоматизувати.
JSON-экспорт — это прям must. С PDF ничего автоматизировать нельзя.
Dev_Mike, я повністю погоджуюся. Навіть CSV був би кроком уперед.
Dev_Mike, полностью согласен. Даже CSV был бы шагом вперёд.
Dev_Mike, Chris — експорт CSV вийде раніше за JSON, орієнтовно через 2–3 тижні. Підпишіться на журнал змін.
Dev_Mike, Chris — CSV-экспорт выйдет раньше JSON, ориентировочно через 2-3 недели. Подпишитесь на changelog.
Priyanka S.
2рр томуसपोर्ट टीम ने एक-एक स्टेप में मदद की 🙏
मुझे टेक्नोलॉजी की ज़्यादा समझ नहीं है लेकिन सपोर्ट टीम ने WhatsApp मॉनिटरिंग सेटअप करने में बहुत मदद की। चैट पर एक-एक स्टेप बताया। 20 मिनट में सब तैयार हो गया। जो डेटा चाहिए था वो मिल गया। बहुत शुक्रिया टीम को 🙏
दीदी, मेरा भी यही अनुभव रहा। सपोर्ट सच में बहुत अच्छा है
WhatsApp वाला सेटअप सबसे आसान है। बाकी मैसेंजर्स में थोड़ा ज़्यादा टाइम लगता है
伟明 陈.
2рр томуЗручно для управління комунікаціями команди 用来管理团队沟通很方便
Наша закордонна команда багато спілкується через Messenger. Потрібно було перевірити, чи відповідають розмови співробітників з клієнтами стандартам. Після підключення моніторингу — всі чати, надіслані фото та файли видимі. Групові чати також підтримуються. Експорт PDF у чистому форматі, можна одразу архівувати. Налаштування зайняло близько 15 хвилин, не складно. Користуємося вже два тижні, дуже стабільно. Рекомендую.
我们海外团队用Messenger沟通比较多。需要确认客服人员跟客户的对话是否规范。接入监控后,所有聊天记录、发送的图片、文件都能看到。群聊也支持。PDF导出格式清晰,可以直接存档。设置过程大概15分钟,不复杂。目前用了两周,很稳定。推荐。
Jay T.
2рр томуSnapchat не такий приватний, як вони думають Snapchat isn't as private as they think
Зробив те, що потрібно. Снапи, чати, стрики — все на місці. Уведень про скріншоти також немає. Це все, що скажу.
Did what I needed to do. Snaps, chats, streaks — all there. No screenshot notifications either. That's all I'll say.
W
the no screenshot notification part is huge tbh
준혁 (Junhyuk)
2рр томуТест витягування даних Kik — технічно вражаюче Kik 데이터 추출 테스트 — 기술적으로 인상적
Провів технічне тестування моніторингу Kik. В Кореї майже немає користувачів Kik, але мені потрібно було перевірити закордонний контакт. Результати з'явилися приблизно через 20 хвилин після введення імені користувача. Текстові повідомлення — особисті та групові — були повністю зібрані, фото в основному завантажилися в оригінальній роздільній здатності. Відсоток відновлення видалених повідомлень — приблизно 60-70% за відчуттями. GIF завантажилися без проблем, але стікери відображаються як заповнювачі. Експорт PDF чистий, таймстампи точні. Цікаво, що доступ можливий лише за допомогою імені користувача без номера телефону. Відео — лише короткі працювали, довгі не вдалися. В цілому я задоволений.
Kik 모니터링을 기술적으로 테스트해봤습니다. 한국에서는 Kik 사용자가 거의 없지만, 해외 연락처 확인 때문에 필요했습니다. 사용자 이름 입력 후 약 20분 만에 결과가 나왔습니다. 텍스트 메시지는 개인/그룹 모두 완벽하게 수집됐고, 사진은 대부분 원본 해상도로 다운로드됐습니다. 삭제된 메시지 복구율은 체감상 60-70% 정도. GIF는 문제없이 로드됐지만 스티커는 플레이스홀더로 표시됩니다. PDF 내보내기 기능은 깔끔하고 타임스탬프도 정확합니다. 전화번호 없이 username만으로 접근 가능한 점이 기술적으로 흥미롭습니다. 동영상은 짧은 것만 가능하고 긴 건 실패했습니다. 전반적으로 만족합니다.
Розмови з ботом збираються так само, як звичайні чати. Але якщо відповідь бота має формат медіакартки, відображається лише текст без оформлення картки.
봇 대화도 일반 채팅처럼 수집됩니다. 다만 봇 응답이 미디어 카드 형태면 텍스트만 나오고 카드 레이아웃은 안 나와요
Дякую за корисну інформацію 👍
좋은 정보 감사합니다 👍
Игорь В.
2рр томуБазово — ок, но ограничений много
Протестировал на трёх разных мессенджерах. Текст — везде стабильно, задержка до минуты. Медиа — фото грузятся, видео больше 50 мб обрезается. Голосовые — на базовом тарифе только до 30 секунд, это несерьёзно. Удалённые сообщения — восстанавливает процентов 60, зависит от времени удаления. QR-авторизация простая, но сессия слетает раз в неделю. Нет webhook-ов, нет API, нет нормального экспорта. Для обычного человека — четвёрка. Для того кто хочет автоматизировать — тройка. Ставлю три, потому что за эту цену функционал должен быть полнее.
Игорь, а на каких мессенджерах тестил? Везде одинаково?
Дмитрий, на трёх популярных. Текст везде ок, медиа чуть отличается — где-то фото быстрее, где-то медленнее. Голосовые везде одинаково обрезаются на базовом.
Дмитрий, скорость синхронизации медиа зависит от конкретной платформы. Подробнее — в разделе «Совместимость» в личном кабинете.
Плюсую про webhook. Без этого в любой пайплайн не встроишь нормально.
Відгуків за вашими критеріями не знайдено
Оцінити та написати відгук
Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.