Відгуки (1,085)

Somchai P.

Somchai P.

1р тому
@somchaip

Команда підтримки дуже допомогла ทีมซัพพอร์ตช่วยได้ดีมาก

Спочатку не міг розібратися з налаштуваннями, не знав куди натискати. Написав у підтримку — відповіли дуже швидко, пояснили покроково. MobileTracker працює добре після налаштування. Але якби інтерфейс був простіший — було б набагато краще. 4 зірки, бо підтримка дуже допомогла.

ตอนแรกตั้งค่าไม่เป็น กดอะไรไม่ถูกเลยครับ ก็เลยทักไปถามซัพพอร์ต ตอบเร็วมาก แนะนำทีละขั้นตอน MobileTracker ใช้งานได้ดีหลังจากตั้งค่าเสร็จ แต่คิดว่าถ้าทำให้ UI ง่ายกว่านี้ จะดีมากครับ 4 ดาว เพราะซัพพอร์ตช่วยเยอะ

th
Дякуємо, Сомчай! Ми врахуємо зауваження щодо інтерфейсу для подальших покращень. Якщо будуть питання — пишіть 🙏 ขอบคุณครับคุณสมชาย! เราจะนำความเห็นเรื่อง UI ไปปรับปรุงต่อไปครับ ถ้ามีคำถามเพิ่มเติม ทักมาได้เลยนะครับ 🙏
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Somchai P.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

小雨 W. (Xiaoyu W.) apple

小雨 W. (Xiaoyu W.)

1р тому
@wxiaoyuw

Моніторинг Snapchat - хороша підтримка, середні функції Snapchat监控——客服不错,功能一般

Підтримка відповідає швидко, ставлення хороше — за це плюс. Але функції Snapchat ще не достатньо стабільні. Історію чатів видно, Snap Map також точний. Але фото-снапи завантажуються лише приблизно на половину, Stories затримуються занадто довго. Підтримка сказала, що вони це виправляють — сподіваюся, скоро. Три зірки за підтримку, додам більше, коли функції будуть виправлені.

客服回复很快,态度也好,这点给好评。但是Snapchat的功能还不够稳定。聊天记录能看到,Snap Map也准。但照片snap大概只有一半能加载,Stories延迟太久了。客服说在修,希望尽快吧。冲着客服给3星,功能好了再加。

zh
Сяоюй, привіт! Дякуємо за ваш відгук і терпіння. Проблеми з завантаженням фото та затримкою Stories є нашим пріоритетом на сьогодні. Очікуємо помітного покращення в наступній версії. Не соромтеся звертатися до нас у будь-який час 🙏 小雨您好!感谢您的反馈和耐心。照片加载和Stories延迟的问题是我们当前的优先修复项目。预计下个版本会有明显改善。有任何问题随时联系我们 🙏
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
telegram
小明 L. 9м тому

同感,客服确实靠谱。上次半夜问问题也回了。

小雨 W. 7м тому

对,客服没话说。就等功能跟上了。

Підтримка
Support Team Відповідь 4м тому

感谢大家的支持!我们会持续改进,争取下次更新让大家满意 💪

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 小雨 W. (Xiaoyu W.)
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Kacper W.

Kacper W.

1р тому
@kacperw

Snapchat під мікроскопом — технічний тест Snapchat pod lupą — test techniczny

Тестував тиждень. Текстові снэпи — 100% доставлено. Фото-снэпи — близько 85%, решта не завантажилася. Відео-снэпи — лише короткі, до 30 сек. Історії з'являються з затримкою 1-3 години. Snap Map — точність у місті близько 50 м, достатньо. Стрічки — повний список, оновлення раз на день. My Eyes Only — не тестував. Root не потрібен. Налаштування 10 хв. Загалом працює краще, ніж я очікував. За цю ціну — нормально.

Testowalem tydzień. Snapy tekstowe — 100% dostarczonych. Snapy foto — ok. 85%, reszta się nie załadowała. Snapy wideo — tylko krótkie, do 30 sek. Stories pojawiają się z opóźnieniem 1-3h. Snap Map — dokładność w mieście na poziomie 50m, wystarczająca. Streaki — pełna lista, aktualizacja raz dziennie. My Eyes Only — nie testowałem. Nie wymaga roota. Setup 10 min. Ogólnie działa lepiej niż się spodziewałem. Za tą cenę — ok.

pl
Привіт, Кацпер! Дякую за детальний тест. Відео довше 30 секунд — ми працюємо над цим у наступній версії. Процент доставки фото має покращитися після оновлення синхронізації, яке вийде цього місяця. Cześć Kacper! Dzięki za szczegółowy test. Wideo powyżej 30 sekund — pracujemy nad tym w następnej wersji. Zdjęcia powinny mieć wyższy procent dostarczenia po aktualizacji synchronizacji, która wejdzie w tym miesiącu.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Tomek R.
Tomek R. 11м тому

A Spotlight? Publiczne filmiki też się pojawiają?

Kacper W.
Kacper W. 8м тому

Nie testowałem Spotlight specjalnie. Ale Discover content się nie pojawił.

Підтримка
Support Team Відповідь 6м тому

Tomek, Spotlight i Discover to publiczny content — nie jest objęty monitoringiem. Skupiamy się na prywatnych wiadomościach i aktywnościach.

Tomek R.
Tomek R. 2м тому

Ok, rozumiem. Dzięki za info.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Kacper W.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

林** Lin** yandex

林** Lin**

1р тому
@lin

Просто і корисно, достатньо 简单好用,够了

Швидка настройка, повні дані. Чати, групи, червоні конверти, Моменти — все доступно. Надійно, варто того.

设置快,数据全。聊天记录、群聊、红包、朋友圈都能查。靠谱,值得。

zh

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 林** Lin**
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Nathan P. telegram

Nathan P.

1р тому
@nathanp

Інструмент комплаєнсу Signal для віддаленої команди — надійний, але потребує аудіо Signal compliance tool for remote team — solid but needs audio

Керую розподіленою командою з 30 інженерів. Дехто почав використовувати Signal на робочих пристроях, посилаючись на "питання конфіденційності". Політика компанії вимагає прозорості. Цей інструмент задовольнив більшість наших потреб — журнали повідомлень, членство в групах, спільні документи. Експорт PDF готовий до аудиту. Налаштування було простим для нашої IT-команди. Де не вистачає: голосові нотатки понад 2 хвилини та зниклі повідомлення з коротким таймером. Для моніторингу відповідності на основі тексту — відмінно. Для комплексного аудиту, включаючи аудіо, нам потрібні обіцяні покращення. 4 зірки — повернуся після оновлення аудіо.

Managing a distributed team of 30 engineers. Some started using Signal on work devices, citing "privacy concerns." Company policy requires transparency. This tool addressed most of our needs — message logs, group membership, shared documents. PDF exports are audit-ready. Setup was straightforward for our IT team. Where it falls short: voice notes above 2 minutes and short-timer ephemeral messages. For text-based compliance monitoring, it's excellent. For comprehensive audit including audio, we'll need the improvements they've promised. 4 stars — will revisit after the audio update.

en
Нейтан, дякуємо за корпоративну точку зору. Для команд більше 20 пристроїв ми пропонуємо індивідуальні корпоративні плани з підвищеною частотою синхронізації — це значно покращує захоплення ефемерних. Поліпшення аудіо заплановані на Q3. З радістю організуємо демонстрацію нашого корпоративного рішення для вашої команди. Nathan, thank you for the enterprise perspective. For teams over 20 devices, we offer custom enterprise plans with increased sync frequency — this improves ephemeral capture significantly. Audio improvements are targeted for Q3. Happy to arrange a demo of our enterprise solution for your team.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
D
Derek M. 9м тому

Same situation, 50-person team. Enterprise plan worth it?

Підтримка
Support Team Відповідь 5м тому

@Derek — for teams of 50+ we offer significant volume discounts and a dedicated account manager. Would love to set up a call to discuss your specific needs. Reach out to business@[...].

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Nathan P.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Katarzyna W.

Katarzyna W.

1р тому
@katarzynaw

Технічна підтримка допомогла мені налаштувати моніторинг WeChat покроково Wsparcie techniczne pomogło mi skonfigurować WeChat monitoring krok po kroku

Вперше користуюсь чимось подібним і боялася, що не впораюся сама. WeChat не найпростіший месенджер для налаштування — реєстрація вимагає підтвердження особи, QR-коди мають обмежений термін дії, а я не дуже розбираюся в технологіях. Написала в підтримку, і протягом 20 хвилин хтось вів мене через весь процес у чаті. Крок за кроком — від сканування QR до перших даних на панелі. Коли QR-код вичерпався під час налаштування, вони миттєво згенерували новий. Вони також сказали, як налаштувати сповіщення, щоб не перевіряти панель що години. Дані з WeChat почали з'являтися менш ніж за 2 години. Чати, групи, фото — все є. Вражена терпінням підтримки. П'ять зірок за обслуговування клієнтів 🙏

Pierwszy raz korzystam z czegoś takiego i bałam się, że nie dam rady sama. WeChat to nie jest najprostszy komunikator do konfiguracji — rejestracja wymaga weryfikacji tożsamości, kody QR mają ograniczony czas ważności, a ja nie znam się na technologii. Napisałam do supportu i w ciągu 20 minut ktoś mnie prowadził przez cały proces na czacie. Krok po kroku — od skanowania QR do pierwszych danych na panelu. Gdy kod QR wygasł podczas konfiguracji, natychmiast wygenerowali nowy. Powiedzieli mi też jak ustawić powiadomienia żeby nie sprawdzać panelu co godzinę. Dane z WeChat zaczęły się pojawiać po niecałych 2 godzinach. Czaty, grupy, zdjęcia — wszystko jest. Jestem pod wrażeniem cierpliwości supportu. Pięć gwiazdek za obsługę klienta 🙏

pl
Дякуємо, Катажино! Радий, що змогли допомогти. Якщо вам потрібна додаткова підтримка — наприклад, з налаштуванням сповіщень за ключовими словами або експортом звітів — не соромтеся писати. Ми доступні 24/7. Dziękujemy Katarzyno! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia — na przykład z konfiguracją alertów na słowa kluczowe lub eksportem raportów — proszę się nie wahać i pisać. Jesteśmy dostępni 24/7.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Katarzyna W.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

خالد م. (Khaled M.)

خالد م. (Khaled M.)

1р тому
@khaldmkhaledm

Мій син користується Signal — тепер я контролюю все ابني يستخدم Signal — الآن أراقب كل شيء

Мій син 15 років, встановив Signal на свій телефон. Я запитав, чому — він сказав, що його друзі його використовують. Я не був переконаний. Налаштував сервіс і за 15 хвилин побачив усі розмови. Повідомлення, фото, групи. Дякувати Богу, нічого небезпечного — але я хочу бути впевненим у будь-який час. Сервіс простий навіть для такої людини, як я, яка не дуже розуміється на технологіях. Лише фото іноді довго завантажуються. 4 зірки.

ابني عمره 15 سنة ونزّل Signal على تلفونه. سألته ليش، قال أصحابه يستخدمونه. ما اقتنعت. حملت الخدمة وخلال ربع ساعة شفت كل المحادثات. رسائل، صور، مجموعات. الحمد لله ما في شي خطير — بس أبغى أتأكد دايم. الخدمة سهلة حتى لشخص مثلي ما يفهم كثير في التكنولوجيا. بس الصور أحياناً تأخذ وقت تحمّل. 4 نجوم.

ar
Дякую, Халеде. Ми раді, що сервіс допоміг вам почуватися спокійно щодо вашого сина. Щодо завантаження фотографій, спробуйте активувати опцію «автоматичне завантаження» в налаштуваннях панелі управління — це значно прискорить процес. شكراً لك خالد. نحن سعداء أن الخدمة ساعدتك في الاطمئنان على ابنك. بخصوص تحميل الصور، جرّب تفعيل خيار "التحميل التلقائي" في إعدادات لوحة التحكم — هذا يسرّع العملية بشكل ملحوظ.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Підтримка
Support Team Відповідь 5м тому

@Fahad — Раді допомогти! Рекомендуємо увімкнути сповіщення про нові контакти та нові групи — це допомагає при постійному моніторингу.

@فهد — سعداء بخدمتك! ننصح بتفعيل التنبيهات لجهات الاتصال الجديدة والمجموعات الجديدة — هذا يساعد على المتابعة بشكل مستمر.

ar
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для خالد م. (Khaled M.)
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

송하은 S. yandex

송하은 S.

1р тому
@s

Служба підтримки дійсно корисна👍 고객센터 진짜 친절해요 👍

Застряг при налаштуванні моніторингу KakaoTalk і звернувся до служби підтримки — отримав відповідь менш ніж за 5 хвилин. Вони провели мене через все покроково, і я одразу вирішив це. Така служба зараз рідкість❤️

카톡 설정하다가 막혀서 고객센터에 물어봤는데 5분도 안 돼서 답변 왔어요. 하나하나 알려줘서 바로 해결했어요. 진짜 요즘 이런 서비스 드물어요 ❤️

ko
강은지
강은지 9м тому

Я теж — я запитав десь о 3-й ночі, і вони відповіли одразу, лол

맞아요 저도 새벽에 물어봤는데 바로 답해줌 ㅋㅋ

ko
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 송하은 S.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Julien D.

Julien D.

1р тому
@juliend

Тест моніторингу Viber — змішані результати Test du monitoring Viber — bilan mitigé

Я протестував моніторинг Viber на iPhone 13, iOS 17. Підключення за номером телефону зайняло близько 8 хвилин. Текстові повідомлення приходять коректно, фото також. Секретні чати з PIN-кодом виявляються — це функція, яка мене найбільше цікавила. Дзвінки Viber Out відображаються в журналі з тривалістю. Мінуси: голосові повідомлення не завжди відтворюються в браузері (припускаю, проблема з кодеком), а спільноти Viber з великою кількістю учасників завантажуються дуже повільно. Експорт PDF працює, але оформлення можна покращити. Загалом, нормально за свою ціну, але є куди рости.

J'ai testé le monitoring Viber sur un iPhone 13, iOS 17. La connexion s'est faite via le numéro de téléphone en environ 8 minutes. Les messages texte arrivent correctement, les photos aussi. Les chats secrets avec code PIN sont bien détectés — c'est la fonctionnalité qui m'intéressait le plus. Les appels Viber Out apparaissent dans le journal avec la durée. Points négatifs : les messages vocaux ne se lisent pas toujours dans le navigateur (problème de codec je suppose), et les communautés Viber avec beaucoup de membres chargent très lentement. L'export PDF fonctionne mais la mise en page pourrait être améliorée. Globalement correct pour le prix, mais il y a des marges de progression.

fr
Merci pour ce retour détaillé, Julien. Le problème de lecture des messages vocaux sur certains navigateurs est identifié — nous recommandons Chrome ou Firefox pour une compatibilité optimale. L'équipe travaille sur l'optimisation des communautés volumineuses. Vos remarques sur le PDF sont notées.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
M apple
Marc 9м тому

Tu as testé sur Android aussi ? Je me demande si c'est mieux.

J apple
Julien D. 8м тому

Non, seulement iOS. Mais d'après les avis ici, Android a moins de latence.

S
Sophie 5м тому

Le prix est élevé quand même. Tu trouves que ça vaut le coup ?

Julien D.
Julien D. 4м тому

Pour les chats secrets avec PIN, oui. C'est la seule solution que j'ai trouvée qui les détecte.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Julien D.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Maja L.

Maja L.

1р тому
@majal

Перевірив Kik для члена сім'ї — тепер спокійний Kollade Kik åt en familjemedlem — lugn nu

Близька людина користувалася Kik, і я був стурбований. Додаток не вимагає номера телефону, що означає, що будь-хто може писати. Я ввів ім'я користувача, і результати з'явилися приблизно через двадцять хвилин: повідомлення, фотографії, групові розмови. Я відчув полегшення, коли побачив, що немає нічого небезпечного. Але добре мати можливість перевірити. Швидкий процес, зрозумілий інтерфейс.

En närstående använde Kik och jag oroade mig. Appen kräver inget telefonnummer vilket gör att vem som helst kan skriva. Matade in användarnamnet och fick resultat efter ungefär tjugo minuter — meddelanden, bilder, gruppkonversationer. Kände mig lättad när jag såg att det inte var något farligt. Men bra att kunna kolla. Snabb process, tydligt gränssnitt.

sv
L
Linus 8м тому

Чи показувало воно також видалені повідомлення, чи лише активні?

Visade det raderade meddelanden också eller bara aktiva?

sv
Maja L.
Maja L. 3м тому

Деякі видалені повідомлення відновилися, не всі. Але найважливіші — нещодавні розмови — були відновлені повністю.

En del raderade kom med, inte alla. Men det viktigaste var de nyaste konversationerna och de var kompletta

sv

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Maja L.
?
@anonymous
4 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Середній рейтинг
4.4
На основі 1,085 відгуків
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
4 + 1 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.