Відгуки (1,085)

Jennifer T.

Jennifer T.

1м тому
@jennifert

Нарешті трохи спокою щодо Kik дитини Finally some peace of mind about my kid's Kik

Мій підліток сидить у Kik вже кілька місяців, і анонімність цього додатку мене дуже турбувала. Будь-хто може написати, навіть не знаючи справжнього імені чи номера. Мені потрібно було побачити, що відбувається. Дані отримала досить швидко — повідомлення, групи, контакти. Мінус одна зірка, бо частина старих повідомлень не завантажилась, але загалом я отримала те, що потрібно.

My teenager has been on Kik for months and the anonymity thing really worried me. Anyone can message them without even knowing their real name or number. I needed to see what was going on. Got the data pretty quickly — messages, groups, contacts. One star off because some older messages didn't load but overall I got what I needed.

en
Вітаємо, Jennifer, дякуємо за відгук. Щодо старих повідомлень — у Kik обмежений термін зберігання на серверах. Ми отримуємо все доступне, але повідомлення старші за певний період можуть бути недоступні. Якщо потрібна допомога — наша команда працює 24/7. Hi Jennifer, thank you for the feedback. Regarding older messages — Kik has a limited message retention window on their servers. We retrieve everything that's available, but messages older than a certain period may not be accessible. If you need help with anything else, our team is here 24/7.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
D apple
Diane 3т тому

Така ж ситуація. Kik лякає через анонімні акаунти. Медіафайли теж отримали чи тільки текст?

Same situation here. Kik freaks me out because of the anonymous accounts. Did you get media files too or just text?

en
J google
Jennifer T. 2т тому

Так, фото і деякі відео прийшли. Кілька були розмитими, але більшість нормальні

Yes photos and some videos came through. A few were blurry but most were fine

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Jennifer T.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

문소연 M.

문소연 M.

1м тому
@m

Я спіймав спробу шахрайства проти мого батька в KakaoTalk 아버지가 카톡 사기 당할 뻔한 거 잡았어요

Мій батько спілкувався з незнайомцем у KakaoTalk — це здавалося підозрілим, тому я перевірив. Вони обіцяли гарантовані інвестиційні доходи та надсилали посилання. Класичне інвестиційне шахрайство. Я відразу ж їх заблокував і повідомив поліції. Ще один день — і він би надіслав гроші. Справжній рятівник.

아버지가 카톡으로 모르는 사람이랑 대화하시길래 이상해서 확인해 봤어요. 투자 수익 보장한다면서 링크 보내고 있더라고요. 전형적인 투자 사기였어요. 바로 차단시키고 경찰청에 신고했어요. 하루만 늦었어도 돈 보내셨을 거예요. 진짜 다행이에요.

ko
문소연 님, 아버지를 사기로부터 보호하셨다니 정말 다행입니다. 이런 사례야말로 저희 서비스의 가치를 보여주는 것 같습니다. 앞으로도 도움이 필요하시면 언제든 연락 주세요.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
장은서
장은서 1м тому

Останнім часом так багато інвестиційних шахрайств у KakaoTalk ㅠㅠ Добре, що ти це помітив(ла)

요즘 카톡 투자 사기 너무 많아요 ㅠㅠ 잘 막으셨네요

ko
문소연
문소연 3т тому

Так... люди похилого віку не помічають різниці. Потрібно регулярно перевіряти.

네.. 어르신들은 구별을 못 하세요. 주기적으로 확인해야 할 것 같아요

ko
권지호 2т тому

Мій батько ледь не попався на щось подібне. Родині слід бути уважною.

저희 아버지도 비슷하게 당하실 뻔했어요. 가족이 관심 가져야 해요

ko
Підтримка
Support Team Відповідь 1т тому

Для регулярних перевірок більш ефективним є щомісячний план. Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися подробиці.

정기적으로 확인하시려면 월간 플랜이 효율적입니다. 상세 내용은 고객센터에 문의해 주세요

ko

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 문소연 M.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Daniel W. facebook

Daniel W.

1м тому
@danielw

Заплачено і нічого не отримано — дані Viber неповні Paid and got nothing — Viber data incomplete

Підключив номер Viber, чекав 30 хвилин. Отримав, можливо, 20% повідомлень — в основному старих, з кількох місяців. Ніяких прихованих чатів, жодних медіа, жодного журналу дзвінків. Лише випадкові текстові повідомлення. Запитав підтримку — вони сказали 'спробуйте ще раз через 24 години'. Спробував знову — той же результат. Викинуті гроші. Можливо, у інших працює, але точно не для мене.

Connected to the Viber number, waited 30 minutes. Got maybe 20% of the messages — mostly old ones from months ago. No hidden chats, no media, no call log. Just random text messages. Asked support, they said "try again in 24 hours." Tried again — same result. Waste of money. Maybe it works for others but definitely not for me.

en
We're sorry about your experience, Daniel. Incomplete data retrieval can sometimes occur due to specific device configurations or Viber backup settings. We'd like to investigate your case further — please contact us via ticket with your order number, and we'll either resolve the issue or process a refund.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
Mike
Mike 1м тому

Same thing happened to me at first. Turns out the target had cloud backup turned off. Support helped me fix it on the second try.

Daniel W.
Daniel W. 2т тому

I'll try the ticket route. Still frustrated though.

Підтримка
Support Team Відповідь 1т тому

Daniel, we've flagged your account for priority review. You should receive a response within 2 hours.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Daniel W.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

विकास एम. vkontakte

विकास एम.

1м тому
@vakasaema

Просто і корисно Simple hai aur kaam ka hai

Налаштування моніторингу Messenger зайняло 10 хвилин. Повідомлення, фотографії, стікери — все прийшло. Видимі також частково видалені повідомлення. Активний статус також показує правильно. Проблем не було. Просто і ефективно.

Messenger monitoring setup karne mein 10 minute lage. Messages, photos, stickers — sab aa gaye. Deleted messages bhi kuch dikhe. Active status bhi sahi dikhata hai. Koi problem nahi aayi. Simple aur effective.

hi

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для विकास एम.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

พิมพ์ ก.

พิมพ์ ก.

1м тому
@

Не вірив, поки сам не спробував ไม่เชื่อจนกว่าจะลองเอง

Бачив багато відгуків, але не вірив. Нарешті спробував сам. Налаштування моніторингу Messenger зайняло менше 15 хвилин. Повідомлення, фото, стікери — все прийшло. Vanish Mode зловив близько 70% — не все, але досить багато. Що мені не сподобалося — деякі голосові повідомлення прийшли як порожні файли, а в великих групових чатах частина повідомлень зникла. Мінус одна зірка за це. Але в цілому добре. Визнаю, що помилявся, не вірячи з самого початку.

เห็นรีวิวเยอะแต่ไม่เชื่อ สุดท้ายลองเอง ตั้งค่า Messenger monitoring ใช้เวลาไม่ถึง 15 นาที ข้อความ รูปภาพ สติกเกอร์ มาหมด Vanish Mode ได้ประมาณ 70% ไม่ทั้งหมดแต่ก็เยอะ ที่ไม่ค่อยชอบคือ voice message บางอันมาเป็นไฟล์เปล่า กับ group chat ใหญ่ๆ ข้อความหายบ้าง หักหนึ่งดาวตรงนี้ค่ะ แต่โดยรวมก็ดีค่ะ ยอมรับว่าผิดที่ไม่เชื่อตั้งแต่แรก

th
Дякую, Пхім. Щодо порожніх файлів голосових повідомлень — рекомендуємо увімкнути «Розширену синхронізацію медіа» в налаштуваннях, що допоможе краще синхронізувати великі аудіофайли. Наша команда працює над покращенням великих групових чатів. ขอบคุณค่ะ คุณพิมพ์ เรื่อง voice message ที่เป็นไฟล์เปล่า แนะนำให้เปิด "Extended Media Sync" ในหน้าตั้งค่าค่ะ จะช่วยให้ไฟล์เสียงขนาดใหญ่ซิงค์ได้สมบูรณ์มากขึ้น เรื่อง group chat ขนาดใหญ่ ทีมเรากำลังปรับปรุงอยู่ค่ะ
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для พิมพ์ ก.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Lena M. twitter

Lena M.

1м тому
@lenam

Видалені повідомлення Telegram підтвердили все Die gelöschten Telegram-Nachrichten haben alles bestätigt

Протягом кількох місяців я підозрювала, що щось не так. Він постійно видаляв повідомлення в Telegram. Після налаштування моніторингу протягом години всі дані були на місці — видалені повідомлення, фото, голосові повідомлення, навіть переслані файли. Хмарне з'єднання було стабільним, і нічого не потрібно було встановлювати на його телефон. Я отримала відповіді, які мені були потрібні. Важкий момент, але сервіс працював бездоганно.

Ich habe monatelang vermutet, dass etwas nicht stimmt. Er hat ständig Telegram-Nachrichten gelöscht. Nach dem Einrichten der Überwachung waren innerhalb einer Stunde alle Daten da — gelöschte Nachrichten, Fotos, Sprachnachrichten, sogar weitergeleitete Dateien. Die Cloud-Verbindung war stabil und es musste nichts auf seinem Handy installiert werden. Ich habe die Antworten bekommen, die ich brauchte. Schwerer Moment, aber der Service hat einwandfrei funktioniert.

de
Лено, дякуємо за вашу довіру. Ми розуміємо, що такі ситуації емоційно складні. Якщо вам потрібна допомога з експортом або архівуванням даних, наша команда підтримки завжди на зв'язку. Lena, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir verstehen, dass solche Situationen emotional schwierig sind. Falls Sie Hilfe beim Exportieren oder Archivieren der Daten benötigen, steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Lena M.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Agnieszka Z. google

Agnieszka Z.

1м тому
@agnieszkaz

Служба підтримки допомогла мені крок за кроком з WhatsApp Obsługa klienta pomogła mi krok po kroku z WhatsApp

Я не технічна людина, тому боялася, що не впораюся. Я написала в чат підтримки, і вони відповіли за 3 хвилини. Вони провели мене через увесь процес — від введення номера до завантаження архіву WhatsApp. Усі повідомлення надійшли, включаючи групи та видалені чати. Єдине, що — мультимедіа завантажувалося досить довго, близько 20 хвилин. Але за їхній підхід до клієнтів я ставлю тверду четвірку з плюсом. Якби ціна була трохи нижчою, було б ідеально.

Nie jestem techniczna, więc bałam się, że sobie nie poradzę. Napisałam na czat i odpowiedzieli w 3 minuty. Przeprowadzili mnie przez cały proces — od wpisania numeru po pobranie archiwum WhatsApp. Wszystkie wiadomości przyszły, łącznie z grupami i usuniętymi czatami. Jedyne co — multimedia ładowały się dość długo, jakieś 20 minut. Ale za podejście do klienta daję czwórkę z plusem. Gdyby jeszcze cena była trochę niższa, byłoby idealnie.

pl

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Agnieszka Z.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Ayça S. facebook

Ayça S.

1м тому
@aycas

Дані Telegram надійшли, але не такі детальні, як я очікував Telegram verileri geldi ama beklediğim kadar detaylı değil

Чати, групи та канали видимі. Видаляються й повідомлення. Ця частина хороша. Але я думала, що зможу бачити онлайн/офлайн-статус і інформацію про «остання активність» — цього немає. Також немає статистики або графіків про те, хто з ким і як часто переписується. Тільки сирі дані повідомлень. Дані точні, але аналітичних інструментів не вистачає. Мої очікування були вищими.

Sohbetler, gruplar ve kanallar görünüyor. Silinen mesajlar da geliyor. Bu kısım iyi. Ama ben online/offline durumunu ve "son görülme" bilgisini de görebileceğimi düşünüyordum — bu yok. Ayrıca kimin kiminle ne sıklıkta yazıştığına dair bir istatistik veya grafik de yok. Sadece ham mesaj verisi var. Veri doğru ama analiz araçları eksik. Beklentim daha yüksekti.

tr
Ayça, geri bildiriminiz için teşekkürler. Online/offline durum takibi Telegram'ın gizlilik ayarları nedeniyle sınırlıdır — kullanıcılar bu bilgiyi gizleyebilir. İletişim sıklığı istatistikleri ve grafikler geliştirme planımızda var. Bu özelliklerin Q3'te eklenmesini hedefliyoruz.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Ayça S.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Vikram S.

Vikram S.

1м тому
@vikrams

Знижка за рекомендацію хороша, функції Snapchat так собі Referral discount अच्छा है, Snapchat features ठीक-ठाक

Друг дав мені реферальне посилання, я отримав знижку — ця частина була хорошою. Чати Snapchat прийшли, список стриків також видно. Але фото-снапи лише наполовину прийшли. Відео — жодного. Stories з затримкою 4-5 годин. Snap Map нормальний. Реферальна система відмінна, але для Snapchat сервісу потрібно доопрацювати. Коли полагодять медіа — поставлю 5 зірок. Поки 3.

Dost ne referral link diya, discount bhi mila — ye part accha tha. Snapchat pe chats aa gayi, streak list bhi dikh gayi. Lekin photo snaps sirf aadhe aaye. Video ek bhi nahi. Stories 4-5 ghante late. Snap Map thik tha. Referral system solid hai but Snapchat ke liye abhi service ko improve karna padega. Jab media fix hoga tab 5 star dunga. Filhaal 3.

hi
Vikram ji, feedback ke liye dhanyavaad! Video aur photo delivery humari top priority hai. Next update mein significant improvement expect karein. Aap ke account ko individually bhi check kar sakte hain — support se contact karein.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
V
Vikram S. 4т тому

UPDATE: Latest update ke baad photos ~70% aa rahe hain. Video abhi bhi nahi. Progress toh hai lekin abhi aur chahiye.

1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Vikram S.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Sarah W.

Sarah W.

1м тому
@sarahw

Перевірка відповідності QQ для наших операцій у Китаї QQ compliance check for our China operations

Наша юридична команда вимагала перевірки відповідності QQ-комунікацій з нашого шеньчженьського підрозділу. Ми налаштували моніторинг для трьох QQ-акаунтів. Дані надійшли протягом 20-30 хвилин для кожного. Ми отримали повні журнали чатів, групові розмови, передачі файлів з позначками часу. Транзакції QQ Wallet були особливо корисні для нашого фінансового аудиту. Експорт PDF заощадив години ручної роботи. Невелика проблема: деякі старі групові повідомлення (понад 60 днів) не синхронізувалися. В іншому — відмінно для бізнес-потреб у відповідності.

Our legal team required a compliance review of QQ communications from our Shenzhen branch. Set up monitoring for three QQ accounts. Data came within 20-30 minutes for each. Got full chat logs, group conversations, file transfers with timestamps. QQ Wallet transactions were especially useful for our financial audit. PDF export saved hours of manual work. Minor issue: some older group messages (60+ days) didn't sync. Otherwise excellent for business compliance needs.

en
Hi Sarah, thank you for the detailed business feedback. For older group messages, we can perform a deep sync that extends the data range — please contact our business support team. We also offer a corporate plan with multi-account management and priority processing.
Власник
Підтримка Відповідь
1м тому
Чи був цей відгук корисним?
M apple
Michael H. 4т тому

Ми також використовуємо це для нашого офісу в Гуанчжоу. Чудово підходить для документації щодо відповідності.

We've been using this for our Guangzhou office too. Works great for compliance documentation

en
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Sarah W.
?
@anonymous
5 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Середній рейтинг
4.4
На основі 1,085 відгуків
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
5 + 3 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.