Відгуки (1,085)
Сергей В.
1р томуTelegram: дані приходять, але пропускає медіа з секретних чатів. Telegram: данные приходят, но пропускает медиа из секретных чатов
Звичайні чати, групи та канали моніторяться нормально — повідомлення, файли, голосові нотатки, все на місці. Але з секретних чатів приходять лише тексти — фото та відео не завантажуються. Підтримка пояснила, що це обмеження шифрування Telegram, але тоді не слід обіцяти «повний доступ до секретних чатів» на сайті. За звичайні чати — п’ять. За секретні — два. Середнє — три.
Обычные чаты, группы и каналы мониторятся нормально — сообщения, файлы, голосовые, всё на месте. Но с секретных чатов приходят только тексты — фото и видео не загружаются. Поддержка объяснила, что это ограничение шифрования Telegram, но тогда не стоит обещать «полный доступ к секретным чатам» на сайте. За обычные чаты — пять. За секретные — два. Среднее — три.
То есть текст из секретных чатов видно, а вложения — нет?
Верно. Текст, метаданные и информация об отправителе из секретных чатов доступны. Медиафайлы (фото, видео) из секретных чатов имеют дополнительный слой шифрования device-to-device. Мы работаем над расширением покрытия.
Ладно, хотя бы честно. Спасибо.
อรุณี ม.
1р томуЗаплачено, але Telegram підключається так повільно, що його неможливо використовувати เสียเงินแล้ว แต่ Telegram เชื่อมต่อช้ามากจนใช้ไม่ได้
Заплатив і почав підключатися до Telegram. Чекав майже 3 години на перші дані. Після цього оновлення були дуже повільними - нові повідомлення з'являлися через 2-3 години після фактичного відправлення. Повідомив до служби підтримки - вони сказали, що це нормально для акаунтів з великою кількістю даних. Але 3 години - це ненормально. Дані прийшли повністю - чати, групи, канали, видалені повідомлення. Але з такою швидкістю - лише 2 зірки.
จ่ายเงินแล้วก็เริ่มเชื่อมต่อ Telegram รอเกือบ 3 ชั่วโมงถึงจะได้ข้อมูลชุดแรก หลังจากนั้นอัปเดตช้ามาก — ข้อความใหม่ปรากฏหลังจากส่งจริง 2-3 ชั่วโมง แจ้งซัพพอร์ตแล้วบอกว่าเป็นปกติสำหรับบัญชีที่มีข้อมูลเยอะ แต่ 3 ชั่วโมงนี่ไม่ปกติค่ะ ข้อมูลที่ได้มาก็ครบนะ — แชท กลุ่ม ช่อง ข้อความที่ลบ แต่ช้าขนาดนี้ให้ได้แค่ 2 ดาว
Daan V.
1р томуМоніторинг QQ: технічно надійний, дані повні QQ-monitoring: technisch sterk, data compleet
Тестував на QQ-акаунті. Ввів QQ-номер, через 12 хвилин дані почали надходити. Приватні чати повні, групові з повною історією, QZone з постами та коментарями, транзакції QQ Wallet видимі, передача файлів з метаданими. Видалені повідомлення: ~90% відновлено. Голосові повідомлення працюють, тільки довгі (3+ хв) завантажуються повільно. Експорт PDF чистий. Інтерфейс потребує модернізації, але функціонально все на місці. 5 зірок.
Getest op een QQ-account. QQ-nummer ingevoerd, na 12 minuten begonnen de data binnen te komen. Privéchats compleet, groepschats met volledige historie, QZone met posts en reacties, QQ钱包 transacties zichtbaar, bestandsoverdrachten met metadata. Verwijderde berichten: ~90% hersteld. Spraakberichten werken, alleen lange (3+ min) laden traag. PDF-export netjes. Interface mag gemoderniseerd worden, maar functioneel klopt alles. 5 sterren.
Добре знати, що 90% видалених повідомлень можна відновити. Це було моєю найбільшою турботою.
Goed om te weten dat 90% van verwijderde berichten terugkomt. Dat was mijn grootste zorg
Максим Д.
1р томуSnapchat — підтримка просто вогонь
При налаштуванні моніторингу Snapchat снапи не приходили. Написав у підтримку — відповіли за 3 хвилини. Щось підкрутили на своїй стороні, і через 5 хвилин пішло все: знімки, чати, стріки, Snap Map. Ще й показали як експортувати в PDF. Такої швидкої підтримки давно не бачив. П'ять зірок заслужено 🔥
А підтримка українською відповідає?
Андрію, так! Ми підтримуємо українську мову. Можете писати українською без проблем 😊
Brandon C.
1р томуВідновлення Kik — на диво ретельне для «мертвого» додатку Kik recovery — surprisingly thorough for a "dead" app
Всі кажуть, що Kik мертвий, але, очевидно, багато людей все ще його використовують, особливо тому, що він не на виду. Я запустив сесію на досить активному акаунті. Ось деталі: Текстові повідомлення — повністю відновлені, включаючи групові розмови з понад 30 учасниками. Видалені повідомлення чітко позначені на панелі управління. Фото — близько 85% прийшли в хорошій якості. Відео до 1 хвилини завантажилися, довші — вийшли за тайм-аут. GIF — все в порядку. Нажаль, стікери все ще відображаються як заповнювачі. Нова річ, яку я помітив: панель управління тепер показує графіки частоти повідомлень, що корисно для визначення пікових часів активності. Часові мітки в UTC, було б добре мати конверсію часових поясів. Синхронізація зайняла 22 хвилини. Експорт PDF добре відформатований. Опція CSV також працює, якщо вам потрібні сирі дані. Загалом, це найповніше витягнення Kik, яке я бачив з будь-якої служби. 5/5 без питань.
Everyone says Kik is dead but apparently a lot of people still use it specifically because it flies under the radar. Ran a session on a pretty active account. Here's the breakdown: Text messages — fully recovered including group threads with 30+ participants. Deleted msgs tagged clearly in the dashboard. Photos — about 85% came through in decent quality. Videos under 1min loaded, anything longer timed out. GIFs all good. Stickers still showing as placeholders unfortunately. New thing I noticed: the dashboard now shows message frequency graphs which is useful for identifying peak activity times. Timestamps are UTC, would be nice to have timezone conversion. Sync was 22 min. PDF export is formatted well. CSV option also works if you need raw data. Overall this is the most complete Kik pull I've seen from any service. 5/5 no question.
Ця штука з графіком частоти — нова? Минулого місяця, коли я нею користувався, я цього не бачив.
The frequency graph thing is new? I didn't see that last month when I used it
Привіт, Алекс, так, діаграма частоти активності була додана нещодавно. Вона вже доступна для всіх активних сесій. Перевір свій дашборд — вона має з'явитися на вкладці «Аналітика».
Hi Alex, yes the activity frequency chart was added recently. It's available for all active sessions now. Check your dashboard — it should appear in the Analytics tab.
Так, це в розділі аналітики. Досить простий графік, але все одно корисний для виявлення закономірностей.
Yeah it's in the analytics section. Pretty basic chart but still useful for spotting patterns
Цікавить експорт у CSV. Чи містить він ідентифікатори повідомлень і метадані, чи лише вміст?
Interested in the CSV export. Does it include message IDs and metadata or just content?
Patricia V.
1р томуМій 13-річний син на Signal — тепер я спокійна Mi hijo de 13 en Signal — ahora estoy tranquila
Мій син 13 років, і його друзі переконали його перейти на Signal. "Це безпечніше, мамо." Звичайно, сину. Я встановила цей сервіс за 10 хвилин. Побачила всі його чати — текст, фото, групи з друзями зі школи. Все нормально, слава Богу. Домашнє завдання, меми, плани на вихідні. Але як мати я повинна знати, що з ним все гаразд. Цей сервіс дає мені цей спокій. Легкий у використанні, швидкий і працює навіть з Signal. 5 зірок без вагань.
Mi hijo tiene 13 años y sus amigos lo convencieron de pasarse a Signal. "Es más seguro, mamá." Sí claro, hijo. Instalé este servicio en 10 minutos. Vi todos sus chats — texto, fotos, grupos con amigos del colegio. Todo normal, gracias a Dios. Tareas, memes, planes para el fin de semana. Pero como madre necesito saber que está bien. Este servicio me da esa tranquilidad. Es fácil de usar, rápido y funciona incluso con Signal. 5 estrellas sin dudarlo.
Exactamente lo que necesitaba saber. Mi hija también está en Signal. Voy a probarlo.
@Rosa — hazlo, no te vas a arrepentir. La instalación es muy fácil.
Jeroen V.
1р томуМоніторинг KakaoTalk для нашого офісу в Сеулі — працює добре KakaoTalk-monitoring voor ons kantoor in Seoul — werkt goed
У нас невеликий офіс у Сеулі, співробітники там використовують виключно KakaoTalk. Нам потрібно було моніторити ділове спілкування на корпоративних пристроях. Налаштування зайняло близько 20 хвилин на пристрій. Повідомлення та вкладення добре синхронізуються. Групові чати також працюють добре. Єдиний недолік: у панелі немає української мови, а звіти лише англійською. В іншому — це надійний інструмент для бізнесу.
We hebben een klein kantoor in Seoul en onze medewerkers daar gebruiken uitsluitend KakaoTalk. We moesten zakelijke communicatie op bedrijfstoestellen kunnen monitoren. Setup duurde ongeveer 20 minuten per toestel. Berichten en bijlagen worden goed gesynchroniseerd. Groepschats werken ook prima. Enige minpunt: het dashboard heeft geen Nederlandse taal en exportrapporten zijn alleen in het Engels. Verder prima tool voor zakelijk gebruik.
鈴木 大輔 (Suzuki Daisuke)
1р томуMAX — ідеально для управління командою в Росії MAX — ロシア拠点のチーム管理に最適
Мені потрібно було керувати робочими чатами російського персоналу в MAX. Вимоги до відповідності вимагали архівування всіх розмов, тому ми впровадили цю службу. Групові чати, особисті чати, файли, голосові повідомлення — все отримано. Експорт PDF використовується для щомісячних звітів. Підтримка допомогла з налаштуванням, це зайняло 30 хвилин. Наявність корпоративного плану — великий плюс. Працює стабільно.
ロシア現地スタッフの業務チャットをMAXで管理する必要がありました。コンプライアンスの観点から全チャットのアーカイブが必要で、このサービスを導入しました。グループチャット、個人チャット、ファイル共有、音声メッセージ — すべて取得できました。PDF出力で月次レポートとして提出しています。セットアップはサポートの方に手伝っていただき、30分で完了。法人向けのプランがあるのも助かりました。安定して動作しています。
愛子 山.
1р томуЗміг дізнатися правду 真実を知ることができました
Мав підозри кілька місяців. Підключився до його Messenger — за 15 хвилин усе стало видно. Повідомлення, фото, видалені повідомлення також частково відновилися. Журнал дзвінків з часом і тривалістю також відобразився. Отримав потрібну інформацію. Мінус одна зірка, бо інтерфейс не повністю перекладений на японську — частина меню ще англійською. Але сама функціональність без проблем.
数ヶ月間疑っていました。彼のMessengerに接続して、15分後にはすべてが見えました。メッセージ、写真、削除されたメッセージも一部復元されました。通話履歴も時間と長さが表示されました。知りたかった情報は得られました。星を一つ減らしたのは、インターフェースが日本語に完全対応していないからです。一部のメニューが英語のままでした。でも機能自体は問題ありません。
Було помічено, що японський переклад неповний. Але він зрозумілий, тож усе було гаразд.
私も日本語の翻訳が不完全だと思いました。でも使い方は分かるので大丈夫でした。
Mariana L.
1р томуГолосові повідомлення WhatsApp не завантажуються належним чином Los audios de WhatsApp no cargan bien
Текстові повідомлення прийшли повністю, я це визнаю. Фото також, більшість з них. Але голосові повідомлення WhatsApp — які були для мене найважливішими — прийшли частково. З 30 голосових повідомлень у розмові я отримав 11. І деякі були обрізані. Для мене голосові повідомлення були найважливішими, і тут це не спрацювало. Підтримка сказала мені, що довгі голосові повідомлення мають обмеження. Тож попередьте людей перед тим, як стягувати плату.
Los mensajes de texto llegaron completos, eso sí. Las fotos también, la mayoría. Pero los audios de WhatsApp — que era lo que más me interesaba — vinieron a medias. De 30 audios que había en la conversación, me llegaron 11. Y algunos cortados. Para mí los audios eran lo más importante y en eso falló. El soporte me dijo que los audios largos tienen limitaciones. Pues avisen antes de cobrar.
A mí sí me llegaron casi todos los audios. Puede que dependa de la duración?
Los míos eran de 2-5 minutos la mayoría. Según soporte, los de más de 3 min tienen problemas
Estamos ampliando el soporte para audios de hasta 10 minutos. La actualización debería estar lista pronto. Gracias por la paciencia.
Відгуків за вашими критеріями не знайдено
Оцінити та написати відгук
Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.
Часті запитання
Найпопулярніші теми допомоги
Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.
Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.
Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.
Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.
Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.
Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.