Відгуки (1,085)

Isabel C.

Isabel C.

1р тому
@isabelc

Чудове обслуговування клієнтів Gran servicio al cliente

Спочатку синхронізація Messenger не працювала. Я написав до служби підтримки, і вони відповіли за 3 хвилини. Вони навіть провели мене через відеодзвінок. За 10 хвилин усе вже працювало. Інструмент працює добре — повідомлення, фотографії, активні статуси. Знімаю одну зірку, тому що вважаю, що початкова настройка могла б бути більш інтуїтивною, але з такою підтримкою це не серйозна проблема. Помітно, що вони інвестують в обслуговування клієнтів.

Al principio no me funcionaba la sincronización del Messenger. Escribí al soporte y me contestaron en 3 minutos. Me guiaron por videollamada incluso. En 10 minutos ya tenía todo andando. La herramienta funciona bien — mensajes, fotos, estados activos. Le quito una estrella porque creo que el setup inicial podría ser más intuitivo, pero con el soporte que tienen, no es un problema grave. Se nota que invierten en atención al cliente.

es
Дякуємо, Isabel! Радий, що досвід спілкування з підтримкою був позитивним. Ми працюємо над спрощенням процесу початкової настройки — у наступному оновленні з'явиться покроковий майстер. Якщо вам потрібно щось ще, не соромтеся звертатися до нас. ¡Gracias Isabel! Nos alegra que la experiencia con el soporte haya sido positiva. Estamos trabajando en simplificar el proceso de configuración inicial — incluimos un asistente paso a paso en la próxima actualización. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
C
Claudia V. 1р тому

Підтримка відеодзвінків доступна для всіх чи тільки для преміум‑користувачів? Бо це було б неймовірно.

¿El soporte por videollamada es para todos o solo premium? Porque eso sería increíble.

es
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Isabel C.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Elif A.

Elif A.

1р тому
@elifa

Бачив усе в Kik — більше ніяких здогадок Kik'te her şeyi gördüm — artık tahmin yok

Виявилося, що він користувався Kik, бо номер не потрібен — думав, що ніхто не дізнається. Ввів ім'я користувача, за півгодини отримав повідомлення, фото, групові чати. Навіть деякі видалені були відновлені. Було боляче дізнатися, але принаймні я більше не в невіданні. Іноді потрібно знати.

Kik kullanıyormuş çünkü numara gerekmiyor, kimse bulamaz diye düşünmüş. Kullanıcı adını girdim, yarım saat içinde mesajlar, fotoğraflar, grup sohbetleri hepsi geldi. Silinen mesajlar bile bir kısmı geri yüklendi. Öğrenmek acı verdi ama en azından artık karanlıkta değilim. Bazen bilmek gerekiyor.

tr
A apple
Ayşe 1р тому

Я ніколи не чув про Kik. Чи справді Kik працює без номера?

Kik'i hiç duymamıştım. Gerçekten numara olmadan mı çalışıyor?

tr
E facebook
Elif A. 7м тому

Так, реєстрація відбувається лише за іменем користувача та електронною поштою. Ось чому їй віддають перевагу люди, які хочуть залишатися прихованими.

Evet, sadece kullanıcı adı ve e-posta ile kayıt oluyor. Bu yüzden gizlenmek isteyenler tercih ediyor

tr

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Elif A.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

杨婷 Yang T. instagram

杨婷 Yang T.

1р тому
@yangt

Допомогла мамі уникнути шахрайських груп 帮妈妈避开了诈骗群

Моя мама на пенсії і проводить весь день у WeChat. Нещодавно я виявив, що її додали до кількох так званих "груп інвестицій у здоров'я". Вона не бачила проблеми, а я далеко. Я скористався цим сервісом, щоб перевірити її групові чати та історію повідомлень — ці групи щодня публікували посилання на "гарантований прибуток" і просили перекази червоних конвертів, щоб "приєднатися". Я відразу ж змусив її вийти з груп, вона майже потрапила на гачок. Я також можу бачити її історію платежів WeChat — підтверджено, що вона ще не перевела гроші. Справді рятівник.

我妈退休了天天刷微信,前段时间发现她被拉进几个所谓的"养生投资群"。她自己不觉得有问题,我又不在身边。用了这个服务看了她的群聊和消息记录,发现那些群每天在发"稳赚不赔"的链接,还让转红包"入会"。赶紧让她退了群,差点就被骗了。还能看到她的微信支付记录,确认还没有转过钱。真的救命了。

zh
Привіт, Yang Ting! Радий, що змогли допомогти. Рекомендуємо налаштувати сповіщення за ключовими словами для "інвестицій", "червоного конверта", "гарантованого прибутку" тощо — ви будете отримувати сповіщення автоматично і зможете раніше виявити аномалії. 杨婷您好!很高兴帮到您。建议设置关键词提醒功能,如"投资"、"红包"、"保证收益"等词出现时自动通知您,可以更早发现异常。
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
github
李红 Li H. 1р тому

我妈也是一模一样的情况!这种群太多了

vkontakte
杨婷 Yang T. 1р тому

是啊,老年人特别容易被忽悠,而且她们还觉得你小题大做

apple
陈明 Chen M. 11м тому

微信支付记录这个功能确实重要,至少能确认有没有损失

王芳 Wang F.
王芳 Wang F. 8м тому

请问关键词提醒怎么设?

Підтримка
Support Team Відповідь 4м тому

在后台"通知设置"里添加关键词即可,最多可设20个。有问题随时联系客服。

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 杨婷 Yang T.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Diego M. github

Diego M.

1р тому
@diegom

QQ розкрив правду — включно з видаленими повідомленнями QQ reveló la verdad — mensajes borrados incluidos

Моя дівчина працює в компанії з китайськими партнерами, користується QQ щодня. Щось не сходилося. Ввів її QQ-номер — за 15 хвилин отримав усе. Приватні чати, групи, фото, видалені повідомлення. Ті, що вона стирала щоночі, були всі на місці. QZone також показав те, про що я не знав. Правда болить, але краще, ніж сумніви.

Mi novia trabaja en una empresa con socios chinos, usa QQ todos los días. Algo no cuadraba. Puse su número QQ y en 15 minutos tenía todo. Chats privados, grupos, fotos, mensajes borrados. Los que ella borraba cada noche estaban todos ahí. QZone también mostraba cosas que yo no sabía. La verdad duele pero es mejor que la duda.

es
C instagram
Carlos P. 1р тому

Тримайся, брате 💪

Fuerza hermano 💪

es
L yandex
Laura V. 8м тому

Принаймні тепер ти знаєш. Оце й важливо.

Al menos ya sabes. Eso es lo importante

es
D vkontakte
Diego M. 7м тому

Дякую вам обом. Так, краще знати.

Gracias a los dos. Sí, es mejor saber

es

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Diego M.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

David L. facebook

David L.

1р тому
@davidl

Надійне ядро, потребує кращих варіантів експорту. Solid core, needs better export options

Провів двотижневий тест служби моніторингу месенджера. Ось підсумок. Плюси: синхронізація текстових повідомлень дуже надійна, затримка менше хвилини. Медіафайли синхронізуються добре для фото та коротких відео. Відновлення видалених повідомлень працює — я б оцінив успішність на 60–70% протягом 24 годин. Авторизація через QR безболісна. Панель керування швидко завантажується. Мінуси: немає пошуку за ключовими словами в межах розмов, експорт у PDF спотворює символи Unicode, немає API або вебхуків, а система сповіщень бінарна — все або нічого, без тонкого налаштування. Для особистого використання це тверда четвірка. Для тих, хто хоче будувати робочі процеси на основі цього — зачекайте на API.

Ran a two-week test of the messenger monitoring service. Here's the breakdown. Pros: text message sync is rock solid, sub-minute latency. Media files sync well for photos and short videos. Deleted message recovery works — I'd say 60-70% success rate within 24 hours. QR auth is painless. The dashboard loads fast. Cons: no keyword search within conversations, PDF export mangles Unicode characters, no API or webhooks, and the notification system is binary — all or nothing, no granularity. For personal use this is a strong four. For anyone wanting to build workflows around it — wait for the API.

en
Девіде, дякуємо за ґрунтовну оцінку. Пошук за ключовими словами буде випущено наступного місяця. Виправлення Unicode для PDF включено до поточного патча. API перебуває в закритій бета-версії для корпоративних користувачів — якщо ви зацікавлені в ранньому доступі, зверніться до нашої команди з відносин із розробниками. Підтримка вебхуків запланована на другий квартал. Дякуємо за детальний розбір. David, thanks for the thorough evaluation. Keyword search is shipping next month. PDF Unicode fix is in the current patch. API is in closed beta for Enterprise users — if you're interested in early access, reach out to our dev relations team. Webhook support is on the Q2 roadmap. We appreciate the detailed breakdown.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
M twitter
Mike T. 1р тому

Пошук за ключовими словами — це найочікуваніша функція. Прокручувати вручну сотні повідомлень дуже втомливо.

Keyword search is the #1 feature I've been waiting for. Scrolling through hundreds of messages manually is painful

en
Підтримка
Support Team Відповідь 5м тому

Майк, пошук за ключовими словами включатиме фільтри за діапазоном дат, контактом і типом медіа. Орієнтовний термін: 3–4 тижні

Mike, keyword search will include filters by date range, contact, and media type. ETA: 3-4 weeks

en

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для David L.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

สุภาพร ว.

สุภาพร ว.

1р тому
@

Перевірила QQ-чати дитини — все є เช็คแชท QQ ของลูกได้ครบค่ะ

Дитина вчиться в Китаї, щодня спілкується з друзями в QQ. Хвилювалась за безпеку. Ввела QQ-номер — дані прийшли дуже швидко. Побачила особисті чати, групові, фотографії, надіслані файли. Стало набагато спокійніше. Дякую команді підтримки, яка все пояснила ❤️

ลูกเรียนอยู่จีน ใช้ QQ คุยกับเพื่อนทุกวัน เป็นห่วงเรื่องความปลอดภัยค่ะ ใส่เลข QQ แล้วข้อมูลมาเร็วมาก ได้เห็นแชทส่วนตัว แชทกลุ่ม รูปภาพ ไฟล์ที่ส่ง สบายใจขึ้นเยอะค่ะ ขอบคุณทีมซัพพอร์ตที่ช่วยอธิบายทุกอย่างค่ะ ❤️

th
Вітаємо! Дякуємо за відгук, раді, що змогли допомогти. Не забудьте завантажити дані протягом 24 годин. Якщо будуть питання — команда завжди готова допомогти. สวัสดีค่ะ ขอบคุณสำหรับรีวิวค่ะ ยินดีที่ได้ช่วยเหลือค่ะ อย่าลืมดาวน์โหลดข้อมูลภายใน 24 ชั่วโมงนะคะ หากมีคำถามเพิ่มเติม ทีมพร้อมช่วยเหลือเสมอค่ะ
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
นภา ก. 11м тому

Чудово! Моя дитина теж вчиться в Китаї, теж спробую

ดีจังค่ะ ลูกฉันก็เรียนอยู่จีนเหมือนกัน จะลองใช้ค่ะ

th
สุภาพร ว. 10м тому

Спробуйте! Зовсім не складно, підтримка допомагає весь час

ลองเลยค่ะ ไม่ยากเลย ซัพพอร์ตช่วยได้ตลอดค่ะ

th

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для สุภาพร ว.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Erik J.

Erik J.

1р тому
@erikj

Підтримка вирішила все миттєво Supporten löste allt på nolltid

Спочатку у мене були деякі проблеми з підключенням облікового запису Messenger. Синхронізація зовсім не почалася. Я звернувся до служби підтримки через чат і отримав відповідь протягом двох хвилин. Вони запитали мій ідентифікатор сеансу, перевірили з їхнього боку і виправили це менш ніж за п’ять хвилин. Після цього все працювало ідеально — повідомлення, фотографії, історія дзвінків. Дійсно хороша служба підтримки. Ось такі речі мають значення.

Hade lite problem med att koppla upp Messenger-kontot i början. Synkningen startade inte alls. Kontaktade supporten via chatten och fick svar inom två minuter. De frågade efter mitt sessions-ID, kollade på sin sida och fixade det på under fem minuter. Efteråt fungerade allt perfekt — meddelanden, bilder, samtalshistorik. Riktigt bra kundtjänst. Det är sådana saker som gör skillnad.

sv
O google
Oscar H. 8м тому

Приємно знати, що підтримка працює. Зазвичай я нервую через такі сервіси, але коли вони відповідають швидко, відчуваю себе більш впевнено.

Bra att veta att supporten funkar. Jag brukar bli nervös med såna tjänster men om de svarar snabbt känns det tryggare.

sv
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Erik J.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Budi H.

Budi H.

1р тому
@budih

Спочатку був розчарований, але врешті-решт все вирішилось Awalnya kecewa, tapi akhirnya beres

Чесно кажучи, я хотів поставити 2 зірки, оскільки дані WeChat з'явилися лише частково. Особисті чати були, але групи були всі порожні. Я вже хотів здатися, але вирішив спочатку зв'язатися зі службою підтримки. Вони попросили 24 години на перевірку. Наступного дня все було виправлено — групи, Моменти, голосові повідомлення, файли, навіть WeChat Pay. Виявилося, що у них була технічна проблема. Оскільки це врешті-решт було вирішено, а підтримка була швидкою, я оновлюю до 5 зірок. Дякую 🙏

Jujur awalnya mau kasih 2 bintang karena data WeChat cuma keluar setengah. Chat pribadi ada tapi grup kosong semua. Sudah mau nyerah tapi coba hubungi support dulu. Mereka minta waktu 24 jam buat investigasi. Besoknya semua beres — grup, Moments, voice message, file, bahkan WeChat Pay. Ternyata ada masalah teknis di sisi mereka. Karena akhirnya resolved dan support responsif, saya update jadi 5 bintang. Alhamdulillah 🙏

id
Дякуємо за ваше терпіння, Буді! Технічну проблему було виправлено назавжди. Як компенсацію, ми додали 7 безкоштовних днів до вашого облікового запису. Terima kasih atas kesabarannya, Pak Budi! Masalah teknis sudah diperbaiki secara permanen. Sebagai kompensasi, kami sudah menambahkan 7 hari gratis ke akun Anda.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Rina S.
Rina S. 11м тому

Senang dengarnya bisa resolved. Takut juga mau coba karena baca review negatif, tapi kayaknya support mereka memang bagus.

1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Budi H.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Dewi P.

Dewi P.

1р тому
@dewip

Команда підтримки справді допомогла від початку до кінця. Tim support beneran bantu dari awal sampai selesai

Я зовсім не розуміюся в технологіях, але команда підтримки була дуже терпляча й пояснювала все в чаті. Від того, як ввести мій номер, до того, як читати дані на дашборді — вони вчили мене крок за кроком. Весь процес зайняв лише близько 20 хвилин. Слава Богу, що все пройшло гладко. Усі потрібні мені дані були на місці. Дуже рідко зустрінеш таку хорошу службу підтримки. П'ять зірок від мене 💯

Saya nggak ngerti teknologi sama sekali tapi tim support sabar banget ngejelasin semua lewat chat. Dari cara masukin nomor sampai cara baca data di dashboard, semua diajarin step by step. Prosesnya cuma sekitar 20 menit. Alhamdulillah semuanya lancar. Data yang saya butuhkan semua ada. Jarang banget nemu customer service sebaik ini. Bintang lima dari saya 💯

id
R
Rina A. 1р тому

Повністю погоджуюсь, їхня підтримка справді на найвищому рівні. Мені також допомогли під час першого використання.

Setuju banget, support-nya memang top. Saya juga dibantu waktu pertama kali pakai

id
Budi H.
Budi H. 8м тому

Саме це відрізняє його від інших сервісів. Інші лише продають; цей справді допомагає.

Ini yang bikin beda sama service lain. Yang lain cuma jualan, ini beneran bantu

id

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Dewi P.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Jason T. telegram

Jason T.

1р тому
@jasont

Надійний інструмент моніторингу WhatsApp — незначні проблеми Solid WhatsApp monitoring tool — minor issues

Тестував на двох акаунтах. Перший витягнув усе приблизно за 8 хвилин — тексти, медіа, групові чати, навіть архівні розмови. Другий акаунт зайняв близько 25 хвилин, ймовірно, через обсяг даних. Фото для одноразового перегляду прийшли, що мене здивувало. Видалені повідомлення відображалися з міткою «видалено». Встановлення програми на цільовий пристрій не потрібно, що, на мою думку, є головною перевагою. Кілька моментів: статуси/історії лише за останні 24 години, а деякі відеофайли більше 30 МБ не завантажилися. Панелі управління не завадив би темний режим. Загалом, впевнені 4/5.

Tested on two accounts. First one pulled everything in about 8 minutes — texts, media, group chats, even archived conversations. Second account took closer to 25 min, probably because of the data volume. View-once photos came through which surprised me. Deleted messages showed with a "deleted" tag. No app install needed on the target which is the main selling point imo. Couple things: status/stories only grabbed the last 24h, and some video files over 30MB didn't download. Dashboard could use a dark mode tbh. Overall solid 4/5.

en
Дякую за детальний огляд, Джейсоне. Обмеження на відео в 30 МБ — це відоме обмеження, над яким ми працюємо, щоб його розширити. Темний режим насправді в розробці — має бути випущений в наступному циклі оновлень. Цінуємо детальний зворотний зв'язок. Thanks for the thorough review Jason. The 30MB video limit is a known constraint we're working to expand. Dark mode is actually in development — should roll out within the next update cycle. Appreciate the detailed feedback.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Kevin R.
Kevin R. 1р тому

Did you test with WhatsApp Business accounts too?

J
Jason T. 1р тому

Nope just regular. Might try Business next week and update

Sarah M.
Sarah M. 9м тому

The view-once thing is actually huge. I thought those were impossible to capture

Підтримка
Support Team Відповідь 5м тому

Kevin, WhatsApp Business accounts are fully supported. Catalog messages and auto-replies are included in the data pull.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Jason T.
?
@anonymous
4 + 3 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Середній рейтинг
4.4
На основі 1,085 відгуків
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
4 + 3 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.