Відгуки (1,085)

Sabine H. facebook

Sabine H.

1р тому
@sabineh

Групи WhatsApp так, але медіа неповні WhatsApp Gruppen ja, aber Medien unvollständig

Текстові чати прийшли повністю. Усі групи WhatsApp, усі індивідуальні чати, включаючи видалені. Поки що добре. Але медіа були неповними — приблизно третина фотографій і більшість відео були відсутні. Голосові повідомлення тривалістю понад 3 хвилини були обрізані. За 50€+ я очікую, що все прийде. Підтримка відповіла, що це через хмарне резервне копіювання цільового пристрою. Можливо, так, але це слід чітко комунікувати заздалегідь.

Textchats kamen vollständig. Alle WhatsApp-Gruppen, alle Einzelchats, auch gelöschte. Soweit gut. Aber bei den Medien fehlte einiges — circa ein Drittel der Bilder und die meisten Videos. Sprachnachrichten über 3 Minuten wurden abgeschnitten. Für 50€+ erwarte ich, dass alles kommt. Support hat geantwortet, meinte es liegt am Cloud-Backup des Zielgeräts. Mag sein, aber dann sollte das vorher klar kommuniziert werden.

de
Сабіне, дякуємо за чесний відгук. Ви праві — нам слід бути більш прозорими щодо обмежень медіа. Ми працюємо над тим, щоб чіткіше комунікувати це на інформаційній сторінці. Будь ласка, зв'яжіться з нами через чат — ми перевіримо, чи можемо дозавантажити відсутні медіа. Sabine, vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Sie haben Recht — wir sollten die Einschränkungen bei Medien transparenter darstellen. Wir arbeiten daran, dies auf der Informationsseite klarer zu kommunizieren. Bitte kontaktieren Sie uns im Chat — wir prüfen, ob wir die fehlenden Medien nachträglich laden können.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Thomas B.
Thomas B. 1р тому

Gleiche Erfahrung hier. Texte top, Medien durchwachsen

S github
Sabine H. 1р тому

Support hat sich dann doch gemeldet und konnte noch ein paar Bilder nachladen. Immerhin

Підтримка
Support Team Відповідь 5м тому

Wir freuen uns, dass wir helfen konnten. An der Verbesserung der Medienerfassung wird aktiv gearbeitet.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Sabine H.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Dawid M.

Dawid M.

1р тому
@dawidm

Snapchat — чати ок, решта потребує роботи Snapchat — chat ok, reszta do poprawy

Текстові повідомлення з Snapchat прийшли без проблем. Список стриків також з'явився. Але фото-снап? Можливо 50%. Відео-снап? Нуль. Stories затримуються на 4-5 годин — якщо вони зникають через 24 години, я ледве встигаю. Snap Map в порядку. За цю ціну я очікую більше. Якби медіа працювали стабільно, це була б п'ятірка. Поки що це трійка.

Chatwiadomości ze Snapchata przyszły bez problemu. Streak lista też się pojawiła. Ale snap-zdjęcia? Może 50%. Snap video? Zero. Stories opóźnione o 4-5 godzin — jak mają znikać po 24h to ledwo zdążę. Snap Map w porządku. Za tą cenę oczekuję więcej. Gdyby media działały stabilnie, byłaby piątka. Na razie trójka.

pl
Привіт, Давид! Ми розуміємо розчарування. Відео-снапи — відома проблема, ми виправляємо це в пріоритетному порядку. 50% фото вказують на проблему з конкретним акаунтом — будь ласка, зв'яжіться з підтримкою з вашим ID акаунта, ми перевіримо індивідуально. Cześć Dawid! Rozumiemy frustrację. Wideo snap to znany problem — naprawiamy go w priorytetowym trybie. Zdjęcia na poziomie 50% sugerują problem z konkretnym kontem — prosimy o kontakt z supportem z ID konta, sprawdzimy indywidualnie.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
D yandex
Dawid M. 1р тому

UPDATE: Napisałem do supportu, coś zmienili. Zdjęcia teraz na ~75%. Lepiej. Video nadal nic.

Підтримка
Support Team Відповідь 8м тому

Dawid, dziękujemy za cierpliwość. Wideo jest naszym aktualnym priorytetem. Powiadomimy gdy wejdzie aktualizacja.

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Dawid M.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Katarzyna M.

Katarzyna M.

1р тому
@katarzynam

Я бачу повідомлення, але медіафайли не завантажуються. Wiadomości widzę, ale media się nie ładują

Я встановив моніторинг для безпеки мого 15‑річного сина. Текстові повідомлення працюють чудово — бачу все, і вони оновлюються швидко. Але фотографії завантажуються приблизно в половині випадків. Решта зависає на завантаженні... годинами. Голосові повідомлення в базовому плані обрізаються до 30 секунд — про це ніде чітко не було зазначено. Три зірки: текст працює добре, але за повну ціну я очікую повної функціональності. Якщо вони покращать роботу з медіа, додам зірок.

Zainstalowałam monitoring dla bezpieczeństwa mojego 15-letniego syna. Wiadomości tekstowe działają świetnie — widzę wszystko, aktualizuje się szybko. Ale zdjęcia ładują się może w połowie przypadków. Reszta wisi na "ładowanie..." godzinami. Wiadomości głosowe na podstawowym pakiecie obcięte do 30 sekund — o tym nigdzie wyraźnie nie pisali. Trzy gwiazdki: tekst działa dobrze, ale za pełną cenę oczekuję pełnej funkcjonalności. Jeśli poprawią media — dodam gwiazdki.

pl
Katarzyna, перепрошуємо за проблему з медіа. Оновлення, яке виправляє завантаження фотографій, наразі розгортається. Ліміт у 30 секунд на голосові повідомлення застосовується до базового плану — план Premium усуває це обмеження. Ми можемо запропонувати триденний безкоштовний пробний період Premium, якщо бажаєте. Katarzyna, przepraszamy za problem z mediami. Aktualizacja naprawiająca ładowanie zdjęć jest w trakcie wdrażania. Limit 30 sekund dla wiadomości głosowych dotyczy pakietu podstawowego — Premium znosi to ograniczenie. Możemy zaproponować 3 dni darmowego testu Premium, jeśli Pani chce.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
A yandex
Anna K. 1р тому

Після переходу на Premium фотографії стали завантажуватися набагато краще. Можливо, варто спробувати.

U mnie po przejściu na Premium zdjęcia ładują się dużo lepiej. Może warto spróbować

pl
1 коментарів

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Katarzyna M.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Алёна С. github

Алёна С.

1р тому
@alenas

Signal йому не допоміг — я дізналася все за півгодини Signal ему не помог — я всё узнала за полчаса

Він завжди був одержимий безпекою — VPN, Signal, паролі на все. Коли він почав щоночі видаляти історію браузера, я зрозуміла, що справа не лише в параної. Подруга порадила цей сервіс. Чесно кажучи, я не вірила, що Signal можна моніторити. Він повинен бути "найбезпечнішим месенджером у світі". Але за півгодини я отримала всі розмови. Чати, фото, групи. Навіть повідомлення, які він налаштував на автоматичне видалення. Не буду ділитися деталями. Скажу лише одне — сервіс виконав свою роботу. Виявилося, що Signal не такий вже й неприступний.

Он всегда был помешан на безопасности — VPN, Signal, пароли на всё. Когда начал удалять историю браузера каждый вечер, я поняла что дело не в паранойе. Подруга посоветовала этот сервис. Честно — не верила что Signal можно мониторить. Это же «самый защищённый мессенджер в мире». Но за полчаса у меня была вся переписка. Чаты, фото, группы. Даже те сообщения, которые он ставил на автоудаление. Не буду рассказывать подробности. Скажу одно — сервис сделал свою работу. Signal оказался не таким уж неприступным.

ru
Алено, дякуємо за відгук. Ми раді, що змогли допомогти. Якщо вам потрібен експорт даних або консультація щодо додаткових функцій, наша команда завжди готова допомогти. Алёна, спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Если понадобится экспорт данных или консультация по дополнительным функциям — наша команда всегда готова помочь.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Н
Наталья М. 1р тому

Один в один моя ситуация. VPN, Signal, пароли — полный набор параноика. А итог тот же 😤

О
Ольга Р. 1р тому

Держись, Алёна. Правда всегда лучше иллюзий 💪

Алёна С.
Алёна С. 8м тому

@Ольга — спасибо. Уже легче. Главное — теперь точно знаю.

К
Кристина В. 6м тому

А сколько по времени данные хранятся? Можно потом скачать?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Алёна С.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Beatriz C. apple

Beatriz C.

1р тому
@beatrizc

Telegram добре моніториться — лише не вистачає сповіщень у реальному часі Telegram bem monitorado — faltam só notificações em tempo real

Тестував три тижні. Сервіс витягує все з Telegram через хмару: чати, групи, канали, голосові повідомлення, відеокола, файли, стікери. Навіть видалені повідомлення з'являються. Підключення стабільне, дані точні — порівняв знімки екрана телефону, все збігається. Експортував звіти у форматах PDF та JSON. Чого не вистачає — push-сповіщень у реальному часі. Зараз оновлення приходять із затримкою 5-15 хвилин. Для тих, кому потрібна миттєва реакція, це може бути проблемою. В іншому — дуже добре.

Testei por três semanas. O serviço puxa tudo do Telegram via cloud: chats, grupos, canais, mensagens de voz, vídeos circulares, arquivos, stickers. Até as mensagens deletadas aparecem. A conexão é estável e os dados são precisos — comparei com prints do celular e bate certinho. Exportei relatórios em PDF e JSON. O que falta é notificação push em tempo real — atualmente as atualizações chegam com atraso de 5 a 15 minutos. Pra quem precisa de resposta imediata, pode ser um problema. De resto, muito bom.

pt
Thiago R.
Thiago R. 1р тому

Beatriz, o JSON exporta os metadados completos? Preciso dos timestamps exatos

Beatriz C.
Beatriz C. 10м тому

Sim, vem tudo: timestamp, ID do remetente, tipo de mensagem, referência de mídia. Bem completo pra análise técnica

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Beatriz C.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

ธนวัฒน์ ส. (Thanawat S.) vkontakte

ธนวัฒน์ ส. (Thanawat S.)

1р тому
@thanawats

MAX — порекомендував другу, отримав бонус, приємно MAX — แนะนำเพื่อนได้โบนัส ดีเลย

Я використовував сервіс для перевірки чатів MAX — хороший результат. Дані надійшли повністю: повідомлення, фото, аудіо. Це зайняло близько 20 хвилин. Потім я порекомендував другу, якому це також було потрібно. Отримав бонусну знижку на наступний раз. Варто. Сайт зручний у використанні, але якби він був на тайському, було б чудово.

ใช้บริการเช็คแชท MAX ได้ผลดีครับ ข้อมูลมาครบทั้งข้อความ รูป เสียง ใช้เวลาประมาณ 20 นาที หลังจากนั้นแนะนำเพื่อนที่ต้องการเหมือนกัน ได้โบนัสส่วนลดสำหรับครั้งต่อไป คุ้มครับ ตัวเว็บใช้งานง่าย แต่ถ้ามีภาษาไทยจะดีมากครับ

th
Thanawat, дуже дякую! Радий, що ви задоволені сервісом. Наша програма рефералів завжди рада новим учасникам. Пропозицію щодо тайської мови буде передано команді розробників. ธนวัฒน์ครับ ขอบคุณมากครับ! ดีใจที่คุณพอใจกับบริการ โปรแกรม referral ของเรายินดีต้อนรับเสมอครับ ข้อเสนอแนะเรื่องภาษาไทยจะส่งต่อให้ทีมพัฒนาครับ
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для ธนวัฒน์ ส. (Thanawat S.)
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Jana S. twitter

Jana S.

1р тому
@janas

Була скептична — реально працює War skeptisch — funktioniert tatsächlich

Ніколи не довіряла таким сервісам. Колега переконала спробувати. Ввела номер, почекала кілька хвилин — і позиція з'явилася на карті. Точно правильне місцезнаходження. Чесно здивована. Інтерфейс простий і зрозумілий.

Hab solchen Diensten nie vertraut. Eine Kollegin hat mich überzeugt, es zu versuchen. Nummer eingegeben, paar Minuten gewartet, und die Position war auf der Karte. Genau der richtige Standort. Bin ehrlich überrascht. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich.

de

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Jana S.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

陈静 Chen J.

陈静 Chen J.

1р тому
@chenj

Моменти показують лише нещодавні публікації 朋友圈只能看最近的

Історія чатів була в порядку, але те, що мені було потрібно, це Моменти — і вони показали лише останні півмісяця. Старі публікації взагалі не були видимі. Підтримка сказала, що людина встановила обмеження видимості на півмісяця, але я вважаю, що ці обмеження повинні бути пояснені перед покупкою. І ціна також не дешева.

聊天记录没问题,但我主要想看朋友圈,结果只能看到最近半个月的。之前发的全部看不到。客服说是对方设了半月可见,但我觉得这种限制应该在购买前说清楚。而且价格也不便宜。

zh
感谢反馈。朋友圈的可见范围确实取决于目标账号的隐私设置(三天/一个月/半年/全部可见),这是微信本身的限制。我们已在购买页面添加了相关说明,同时为您延长了服务期限作为补偿。
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
yandex
周雪 Zhou X. 1р тому

我也遇到这个情况。。。对方设了三天可见,更惨

杨梅 Yang M. 1р тому

这确实是微信自身的限制,不能怪服务方吧

twitter
陈静 Chen J. 1р тому

道理我懂,但花钱之前应该提醒用户有这种可能性

Підтримка
Support Team Відповідь 10м тому

您说得对,我们已经更新了说明页面。再次为给您带来的不便道歉。

吴丹 Wu D. 7м тому

那聊天记录有时间限制吗?

Підтримка
Support Team Відповідь 3м тому

聊天记录不受朋友圈可见设置影响,可以恢复较长时间的历史消息。

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для 陈静 Chen J.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Ryan M. github

Ryan M.

1р тому
@ryanm

Глибоке занурення в моніторинг Snapchat — тест на 3 тижні Snapchat monitoring deep dive — 3 week test

Запустив це протягом 3 тижнів поспіль. Тестував на Galaxy S24 Ultra. Рут не потрібен. Налаштування зайняло, можливо, 8 хвилин. Щоденний аналіз: текстові чати жодного разу не пропустили. Фото-снапи коливалися між 80-90% залежно від дня. Короткі відеокліпи працювали добре. Щось більше 30 секунд? Мертво. Stories в середньому мали затримку 90 хвилин. Snap Map постійно був точним, пінгуючи кожні 2-3 хвилини. Список стриків оновлювався щодня і був на 100% надійним — чесно кажучи, це вбивча функція. Memories мали затримку 2-3 години. Контент My Eyes Only з'являвся в деяких випадках, але не був стабільним. Жодні сповіщення про знімки екрана не були активовані. Експорт PDF чистий. UX панелі управління пристойний. В цілому, за ті гроші, які ви платите, це солідна робота. 5/5 з застереженням, що довге відео потребує виправлення.

Ran this for 3 weeks straight. Tested on Galaxy S24 Ultra. No root needed. Setup was maybe 8 min. Day-to-day breakdown: text chats never missed once. Photo snaps fluctuated between 80-90% depending on the day. Short video clips worked fine. Anything over 30 sec? Dead. Stories averaged a 90 min delay. Snap Map was consistently accurate, pinging every 2-3 min. The streak list updated daily and was 100% reliable — honestly the killer feature. Memories had a 2-3 hour lag. My Eyes Only content did appear in some cases but wasn't consistent. No screenshot alerts triggered. PDF export is clean. Dashboard UX is decent. Overall for what you're paying this is solid work. 5/5 with the caveat that long video needs fixing.

en
Райане, дякуємо за один з найдетальніших оглядів, які ми отримали! Ваші відгуки про стабільність My Eyes Only занесені до команди розробників. Підтримка довгих відео є нашим пріоритетом наступного релізу. Щиро вдячні за детальне тестування. Ryan, thanks for one of the most comprehensive reviews we've received! Your feedback on My Eyes Only consistency is being logged for the dev team. Long video support is our next release priority. Really appreciate the detailed testing.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
Alex T.
Alex T. 1р тому

Bro this is the review I was looking for. Detailed and unbiased. Thanks 🙏

Ryan M.
Ryan M. 1р тому

Appreciate it. Just calling it like I see it

M
Maya R. 1р тому

The My Eyes Only part is interesting. Can you expand on that? What exactly showed up?

Ryan M.
Ryan M. 11м тому

Some saved snaps from that folder appeared in the feed but not all. Seemed random tbh. Maybe 30-40% of MEO content

Підтримка
Support Team Відповідь 8м тому

Maya, My Eyes Only retrieval depends on several factors including PIN session state. We're actively improving coverage. Thanks Ryan for the specifics!

C
Chris B. 4м тому

3 weeks is commitment. Respect the thoroughness

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Ryan M.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Оксана Л. telegram

Оксана Л.

1р тому
@oksanal

Для мами — тепер знаю, що вона в безпеці

Мама літня, живе одна. Іноді забуває дорогу додому або йде кудись і не відповідає на дзвінки. Налаштувала відстеження через MobileTracker — тепер бачу на карті, де вона. Минулого тижня побачила, що вона зупинилась біля лікарні — зателефонувала, виявилось просто гуляла в парку поруч. Але принаймні знаю. Дякую за спокій 🙏

Оксано, дякуємо за відгук! Рекомендуємо також налаштувати геозони — ви отримаєте сповіщення, якщо мама вийде за межі звичного маршруту. Це можна зробити в розділі «Налаштування зон» на панелі.
Власник
Підтримка Відповідь
1р тому
Чи був цей відгук корисним?
І vkontakte
Ірина 1р тому

О, саме те що шукала. У мене така ж ситуація з бабусею.

О
Оксана Л. 10м тому

Раджу! Мені заспокоїло нерви, чесно.

Підтримка
Support Team Відповідь 7м тому

@Ірина Якщо потрібна допомога з налаштуванням — пишіть у чат підтримки, допоможемо за 5 хвилин!

Увійдіть, щоб залишити коментар

Авторизуйтесь, щоб коментувати під своїм іменем та аватаром

Увійти
Відповідь для Оксана Л.
?
@anonymous
3 + 1 = ?

Ваш коментар буде видимий після модерації

Відгуків за вашими критеріями не знайдено

Середній рейтинг
4.4
На основі 1,085 відгуків
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оцінити та написати відгук

Якщо ви користувалися цим продуктом, поділіться своїми думками з іншими покупцями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
3 + 1 = ?

Часті запитання

Найпопулярніші теми допомоги

Щоб залишити відгук, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть на сторінку Відгуків. Натисніть «Написати відгук», оберіть рейтинг від 1 до 5 зірок, додайте заголовок та повідомлення. Ваш відгук буде опублікований після модерації.

Ви можете видалити свій відгук на сторінці Відгуків. Редагування опублікованого відгуку наразі не підтримується — потрібно видалити його та написати новий.

Модерація відгуку зазвичай займає від 1 до 4 днів. Після схвалення ваш відгук з'явиться на сторінці.

Відгуки можуть бути відхилені, якщо містять нецензурну лексику, спам, персональні дані третіх осіб або не стосуються сервісу.

Кожен користувач може залишити до 3 відгуків. Це обмеження допомагає підтримувати якість зворотного зв'язку на нашій платформі.

Так, ви можете залишати коментарі до відгуків інших користувачів. Коментарі також проходять модерацію.