Reseñas (1,085)
Isabel C.
hace 2 añosSoporte de Snapchat — respuesta en 2 minutos
Tuve un problema al configurar el monitoreo de Snapchat — los snaps no aparecían. Contacté al soporte y me respondieron en 2 minutos. Hicieron un ajuste remoto y en 5 minutos todo empezó a funcionar: snaps, chats, streaks, Snap Map. Incluso me enseñaron a exportar en PDF. El mejor soporte que he tenido en cualquier servicio. 5 estrellas solo por eso 💯
Isabel, ¿el soporte responde en español?
¡Hola Marta! Sí, ofrecemos soporte en español y otros idiomas. Puedes escribirnos en tu idioma preferido 😊
Stijn B.
hace 2 añosMonitoreo de Snapchat — pensé que era imposible Snapchat monitoring — dacht dat het onmogelijk was
Todo el mundo dice que Snapchat no se puede monitorear. Todo desaparece, no hay rastros. Yo pensaba lo mismo. Un colega me convenció de intentarlo. Resultado: todos los chats, snaps, rachas y Snap Map con ubicación. Incluso los mensajes eliminados. No se necesita instalación en el dispositivo objetivo. Admito que estaba equivocado. Simplemente funciona 😅
Iedereen zegt dat Snapchat niet te monitoren is. Alles verdwijnt, geen sporen. Ik was hetzelfde van mening. Een collega overtuigde me om het te proberen. Resultaat: alle chats, snaps, streaks, en Snap Map met locatie. Zelfs verwijderde berichten. Geen installatie op het doelapparaat nodig. Ik geef het toe — ik had ongelijk. Het werkt gewoon 😅
Zonder installatie op het andere toestel? Serieus? Hoe werkt dat dan?
Jay T.
hace 2 añosSnapchat no es tan privado como piensan Snapchat isn't as private as they think
Hice lo que necesitaba hacer. Snaps, chats, rachas: todo está ahí. Tampoco hay notificaciones de captura de pantalla. Eso es todo lo que diré.
Did what I needed to do. Snaps, chats, streaks — all there. No screenshot notifications either. That's all I'll say.
W
the no screenshot notification part is huge tbh
Павел Г.
hace 2 añosDescubrió todo el esquema de reenvío de archivos en Telegram Вскрыл всю схему пересылки файлов в Telegram
Necesitaba averiguar cómo se filtraban documentos de un grupo corporativo de Telegram. Conecté la monitorización y en tres días construí la cadena completa: quién reenvía, a dónde va, a través de qué bots se transfiere. Historia completa de reenvíos con metadatos: origen y destino. Mensajes eliminados, archivos, incluso círculos de video: todo capturado. La exportación a JSON permitió cargar datos en nuestro sistema de análisis interno. Conexión en la nube: cero huellas en el dispositivo. Un mes de uso: ni una sola desconexión.
Нужно было разобраться, как утекают документы из корпоративной Telegram-группы. Подключил мониторинг — и за три дня выстроил полную цепочку: кто пересылает, куда уходит, через каких ботов передаётся. Вся история пересылок с метаданными — откуда и куда. Удалённые сообщения, файлы, даже кружочки — всё зафиксировано. Экспорт в JSON позволил загрузить данные в нашу внутреннюю систему анализа. Подключение облачное — ноль следов на устройстве. За месяц работы — ни одного обрыва.
А JSON-экспорт включает хэши файлов? Для цифровой экспертизы это критично.
Да, JSON содержит хэши файлов (MD5 и SHA-256), размер, тип, временные метки создания и отправки. Для расширенных потребностей цифровой экспертизы — обратитесь к enterprise-команде.
Oğuz K.
hace 2 añosPagué por Signal — funciona a medias Signal için para verdim — yarım yamalak çalışıyor
Necesitaba mensajes que desaparecen. Los de temporizador corto. Ninguno llegó. Llegaron mensajes normales, pero no los necesitaba. Las notas de voz tampoco funcionaron: más de 3 minutos no se cargan. Así que exactamente lo que necesito no funciona. El soporte dijo "estamos trabajando en ello". Siempre dicen "estamos trabajando en ello". 2 estrellas: funciona para mensajes normales, pero no cumplió con mi necesidad real. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Bana lazım olan kaybolan mesajlardı. Kısa zamanlayıcılı olanlar. Hiçbiri gelmedi. Normal mesajlar geldi ama onlara zaten ihtiyacım yoktu. Sesli notlar da çalışmadı — 3 dakikanın üstü yüklenmiyor. Yani tam olarak ihtiyacım olan şeyler çalışmıyor. Destek "çalışıyoruz" dedi. Her zaman "çalışıyoruz" diyorlar. 2 yıldız — normal mesajlar için çalışıyor ama asıl ihtiyacımı karşılamadı. Paramı geri istiyorum.
El mismo problema. Si no llegan los mensajes que desaparecen, ¿de qué sirve?
Aynı sorun. Kaybolan mesajlar gelmeyince ne anlamı var?
@Murat — lo entendemos. Actualmente se admiten mensajes con temporizadores de más de 1 hora. Estamos desarrollando una solución para temporizadores cortos. Si quieres recibir actualizaciones sobre el proceso, comunícate con nuestra línea de soporte.
@Murat — anlıyoruz. 1 saatten uzun zamanlayıcılı mesajlar şu anda destekleniyor. Kısa zamanlayıcılar için çözüm geliştiriyoruz. Süreçle ilgili bilgi almak isterseniz destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.
@Support — ok, estoy escribiendo sobre el reembolso. Si se soluciona, lo intentaré de nuevo.
@Support — tamam, geri ödeme için yazıyorum. Düzelirse tekrar denerim.
أحمد ك.
hace 2 añosSoporte excelente y el servicio funciona bien الدعم الفني ممتاز والخدمة تعمل بشكل جيد
Al principio tuve un problema al vincular la cuenta de Messenger. Contacté al soporte y respondieron en minutos. Explicaron los pasos en detalle y me ayudaron hasta que todo funcionó. Mensajes, fotos, incluso los eliminados aparecieron. Servicio excelente y soporte de primera 🙏
واجهت مشكلة في ربط حساب Messenger في البداية. تواصلت مع الدعم الفني وردوا خلال دقائق. شرحوا لي الخطوات بالتفصيل وساعدوني حتى اشتغل كل شيء. الرسائل، الصور، حتى الرسائل المحذوفة ظهرت. خدمة ممتازة ودعم فني من الطراز الأول 🙏
¿Cuánto tardó la vinculación después de que te ayudaron?
كم استغرق وقت الربط بعد ما ساعدوك؟
Unos 10 minutos después de seguir los pasos correctos
تقريباً ١٠ دقائق بعد ما عملت الخطوات الصحيحة
Gracias, lo probaré, inshallah
شكراً، بجرب إن شاء الله
Florian K.
hace 2 añosTelegram-Monitoring im Detail: solide, aber nicht perfekt
Habe den Service eine Woche lang getestet, speziell für Telegram. Nachrichten, Bilder und Sprachnachrichten werden zuverlässig synchronisiert. Geheime Chats werden ebenfalls erkannt, allerdings mit einer Verzögerung von etwa 2 Stunden. Gruppenchats funktionieren tadellos, Kanäle werden korrekt angezeigt. Was fehlt: Bot-Interaktionen werden nicht vollständig erfasst und Sticker werden nur als Platzhalter dargestellt. Die Dashboard-Performance ist gut, Ladezeiten unter 3 Sekunden. Export als CSV funktioniert, PDF hatte bei mir einen Formatierungsfehler bei kyrillischen Zeichen. Insgesamt ein solides Produkt. Einen Stern Abzug für die fehlende Bot-Unterstützung.
Guter Review. Hast du auch die API getestet? Wäre interessant für Automation
API hab ich nicht getestet, steht aber auf meiner Liste. Werde updaten
Bei mir funktioniert PDF Export einwandfrei, allerdings nutze ich nur lateinische Schrift. Kyrillisch kann ich nicht bestätigen
Sarah, danke für die Bestätigung. Der Bug betrifft ausschließlich kyrillische Zeichen und wird in Version 3.4 behoben
백승민 B.
hace 2 añosContacté al soporte a las 3 a.m. — obtuve una respuesta instantánea 새벽 3시에 문의했는데 바로 답 옴
Estaba configurando KakaoTalk y me quedé atascado en el paso del código QR — era la mitad de la noche y no había a quién preguntar. Probé el chat en vivo por si acaso y, de hecho, me conectaron al instante. El agente ayudó a través de la compartición de pantalla y lo resolvió en 5 minutos. Es la primera vez que veo un servicio donde el soporte 24/7 realmente significa algo 🔥
카톡 설정 중에 QR코드 단계에서 막혔는데 새벽이라 어디 물어볼 데도 없었어요. 혹시나 해서 채팅 상담 눌렀는데 진짜 바로 연결됐어요. 친절하게 화면 공유까지 해가면서 도와줘서 5분 만에 해결. 24시간 상담이 진짜인 서비스는 처음 봤어요 🔥
No sabía que se podía compartir pantalla. Información útil, gracias.
화면 공유 가능한 건 몰랐네요. 유용한 정보 감사
Hendra P.
hace 2 añosAwalnya nggak percaya, tapi WhatsApp-nya kebuka semua
Jujur bang, awalnya saya pikir ini cuma tipu-tipu di internet. WhatsApp kan katanya dienkripsi, mana bisa dibaca orang lain. Tapi teman kantor bilang dia udah coba dan berhasil. Ya sudah saya coba juga. Masukin nomor, tunggu sekitar 15 menit, Alhamdulillah semua muncul. Chat pribadi, grup, bahkan pesan yang udah dihapus. Voice note juga ada. Saya cek sama chat saya sendiri dan cocok semua. Ternyata beneran.
Bang, ini harus install di HP orang itu nggak?
Rizky, tidak perlu install apapun. Cukup masukkan nomor WhatsApp saja, prosesnya otomatis dari server kami.
Kak, bisa buat nomor luar negeri juga? Suami kerja di Malaysia
Dewi, bisa kak. Layanan kami mendukung semua nomor WhatsApp internasional termasuk nomor Malaysia.
Dewi, saya juga cek nomor luar dan lancar. Coba aja kak
Sanne V.
hace 2 añosEl soporte ayudó con la configuración de Signal en 5 minutos Support hielp met Signal-instelling in 5 minuten
Me preocupaba que Signal fuera complicado de configurar. Le escribí al soporte y en 5 minutos tenía respuesta. Me explicaron paso a paso qué hacer. Todo funcionó de inmediato. Chats, fotos, grupos — todo visible. Servicio excelente de verdad. Raro que el soporte sea tan rápido y amable 🙏
Ik was bang dat Signal ingewikkeld zou zijn om in te stellen. Heb de support een berichtje gestuurd en binnen 5 minuten had ik antwoord. Ze legden stap voor stap uit wat ik moest doen. Alles werkte meteen. Chats, foto's, groepen — alles zichtbaar. Echt top service. Zeldzaam dat support zo snel en vriendelijk is 🙏
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