Отзывы (1,085)
Isabel C.
2 г. назадОтличное обслуживание клиентов Gran servicio al cliente
Сначала синхронизация Messenger не работала. Написала в поддержку — ответили за 3 минуты. Даже провели по видеозвонку. Через 10 минут всё работало. Инструмент хорош — сообщения, фото, активные статусы. Снимаю одну звезду, потому что начальная настройка могла бы быть интуитивнее, но с такой поддержкой это не критичная проблема. Видно, что вкладываются в обслуживание клиентов.
Al principio no me funcionaba la sincronización del Messenger. Escribí al soporte y me contestaron en 3 minutos. Me guiaron por videollamada incluso. En 10 minutos ya tenía todo andando. La herramienta funciona bien — mensajes, fotos, estados activos. Le quito una estrella porque creo que el setup inicial podría ser más intuitivo, pero con el soporte que tienen, no es un problema grave. Se nota que invierten en atención al cliente.
Поддержка по видеозвонку для всех или только для премиума? Потому что это было бы невероятно.
¿El soporte por videollamada es para todos o solo premium? Porque eso sería increíble.
Rachel H.
2 г. назадЗаплатила $50, а половины данных WhatsApp нет Paid $50 and half the WhatsApp data is missing
Не буду скрывать, я расстроена. Заплатила $50, ждала 30 минут, и получила, может, половину переписок. Голосовые? Ноль. Фото? Загрузилась может треть. Текстовые сообщения, которые пришли, выглядят точными — это отдаю должное. Но за $50 ожидала полный доступ к WhatsApp-аккаунту. Поддержка сказала, что зависит от настроек бэкапа — отлично, тогда проверяйте это ДО того, как брать деньги. Вижу, у других результаты лучше, может мне не повезло, но всё же.
Not gonna lie, I'm frustrated. Paid $50, waited 30 minutes, and what I got was maybe half the conversations. Voice notes? None. Photos? Maybe a third loaded. The text messages that did come through look accurate, I'll give them that. But for $50 I expected full access to the WhatsApp account. Support said it depends on backup settings — great, then check that BEFORE charging me. I see other people had better results so maybe I got unlucky but still.
Та же ситуация. Текст пришёл нормально, но медиа — бардак
Same boat. Text came through fine but media was a mess
По крайней мере предложили частичный возврат. Большинство сервисов и этого бы не сделали
At least they offered a partial refund. Most services wouldn't even do that
У меня пришло всё полностью. Определённо зависит от аккаунта
I had full results on mine. Definitely seems account-dependent
Мы внедряем проверку совместимости аккаунта, которая будет запускаться до оплаты. Спасибо за фидбэк, который подтолкнул к этому улучшению.
We're rolling out an account compatibility check that will run before payment to set expectations. Thanks for the feedback that prompted this improvement.
Это реально хорошая идея. Сэкономило бы кучу нервов
That's actually a great idea. Would've saved a lot of frustration
Артём К.
2 г. назадДумал разводка, но LINE реально подтянулся
Живу в Японии, жена пользуется LINE. Думал, что очередной развод. Оплатил, ввёл номер — через 15 минут вся переписка у меня. Групповые чаты, стикеры, даже LINE Pay транзакции видно. Единственное — часть старых фоток не подгрузилась. Но текст весь на месте. Для скептиков — работает.
LINE Pay тоже видно? Серьёзно?
Да, транзакции LINE Pay отображаются в отчёте.
Ага, суммы и получатели. Не всё детально, но основное есть.
田中 K.
2 г. назадПолучение данных QQ слишком медленное QQのデータ取得が遅すぎる
Настроил мониторинг QQ, но синхронизация данных заняла больше часа. Текстовые сообщения пришли, а половина фото и аудиофайлов до сих пор «загружается». За такую цену такая скорость — слабовато. Жду улучшений. ★★★
QQの監視を設定しましたが、データの同期に1時間以上かかりました。テキストメッセージは来ましたが、画像と音声ファイルの半分がまだロード中のまま。この値段でこの速度はちょっと厳しいです。改善を期待します。★★★
У меня всё пришло за 20 минут. Может, дело в объёме данных
自分の場合は20分で全部来ましたよ。データ量の問題かも
Может быть. После повторной синхронизации стало лучше
そうかもしれませんね。再同期してもらってから改善しました
Nicolas D.
2 г. назадСкептик, но убедился — Signal не неприступен Sceptique mais convaincu — Signal n'est pas impénétrable
Я был очень скептичен. Signal — это всё-таки мессенджер журналистов и активистов. Сквозное шифрование, открытый исходный код, минимум метаданных. Короче, Святой Грааль конфиденциальности. Так что когда коллега сказал, что это работает даже на Signal, я рассмеялся. Но протестировал. И действительно, сообщения пришли. Не все — голосовые заметки проблемные — но тексты, фото, группы — всё на месте. Синхронизация занимает время. Не идеально, но работает. 4 звезды, потому что жду улучшений по мультимедиа.
J'étais très sceptique. Signal, c'est quand même le messager des journalistes et des activistes. Chiffrement de bout en bout, code source ouvert, le minimum de métadonnées. Bref, le Saint Graal de la vie privée. Alors quand un collègue m'a dit que ça fonctionnait même sur Signal, j'ai ri. Mais j'ai testé. Et effectivement, les messages sont arrivés. Pas tous — les notes vocales posent problème — mais les textes, les photos, les groupes, tout est là. La synchronisation prend un peu de temps. Pas parfait, mais ça fonctionne. 4 étoiles, parce que j'attends encore des améliorations sur le multimédia.
Тот же опыт. Тексты проходят хорошо, медиа — как повезёт.
Même expérience. Le texte passe bien, les médias c'est aléatoire.
У меня и фото сработали. Вы пробовали перезапустить синхронизацию?
Moi ça a marché pour les photos aussi. Vous avez essayé de relancer la synchro ?
@Николя — обновление v3.2 значительно улучшает поддержку медиа Signal. Проверьте, что у вас актуальная версия.
@Nicolas — la mise à jour v3.2 améliore significativement la prise en charge des médias Signal. Veuillez vérifier que votre version est à jour.
@Поддержка — спасибо, попробую. Если сработает — поставлю 5 звёзд 👍
@Support — merci, je vais tester. Si ça marche je monte à 5 étoiles 👍
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.