리뷰 (1,085)

山田太郎 Yamada T.

山田太郎 Yamada T.

2년 전
@yamadat

고객 지원에 감사드립니다 カスタマーサポートに感謝

WeChat 모니터링을 처음 사용해보는데 설정 방법을 잘 모르겠더군요. 채팅으로 지원팀에 문의했더니 10분 이내에 답변이 왔고 QR 코드 스캔부터 동기화 완료까지 단계별로 안내해주셨습니다. 결과적으로 채팅 기록, 모멘트, 그룹 정보 모두 얻었습니다. 대시보드의 일본어 번역이 일부 어색해서 4점을 주었습니다. 지원 품질은 ★5입니다.

WeChatのモニタリングは初めてで、設定方法がよくわかりませんでした。サポートにチャットで問い合わせたところ、10分以内に返信があり、QRコードの読み取り方から同期完了までステップバイステップで教えてもらえました。結果的にチャット履歴、モーメンツ、グループ情報、すべて取得できました。4つ星にしたのは、ダッシュボードの日本語表示が一部不自然だったためです。サポートの質は★5です。

ja
야마다님, 감사합니다! 일본어 번역 개선이 현재 진행 중입니다. 불자연스러운 부분이 있다면 알려주시면 큰 도움이 됩니다. 山田様、ありがとうございます!日本語翻訳の改善は現在進行中です。具体的に不自然な箇所がございましたら、お知らせいただけると大変助かります。
소유자
지원 답변
2년 전
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@anonymous
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Minh T. facebook

Minh T.

2년 전
@minht

영상통화 녹화가 안 됨 Cuộc gọi video không có ghi âm

메시지는 괜찮고 사진도 있다. 하지만 Messenger 영상통화를 확인해야 했는데 로그만 나왔다 — 누가 걸었는지, 얼마나 통화했는지. 녹화는 없다. 이 가격이면 더 기대했다. 지원팀은 기술적 한계라고 했는데, 구매 전에 명확히 알려줘야 한다.

Tin nhắn thì ổn, hình ảnh cũng có. Nhưng tôi cần xem lại cuộc gọi video trên Messenger mà chỉ có log thôi — ai gọi, gọi bao lâu. Không có ghi hình. Với giá này thì tôi mong đợi nhiều hơn. Hỗ trợ nói là do giới hạn kỹ thuật nhưng nên ghi rõ trước khi mua.

vi
Minh님, 피드백 감사합니다. 현재 종단 간 암호화 제한으로 통화 메타데이터(시간, 참가자, 길이)만 기록할 수 있습니다. 웹사이트의 기능 설명을 개선하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. Cảm ơn anh Minh đã phản hồi. Hiện tại, chúng tôi chỉ có thể ghi lại metadata cuộc gọi (thời gian, người tham gia, thời lượng) do giới hạn mã hóa đầu cuối. Chúng tôi sẽ cải thiện phần mô tả tính năng trên trang web. Rất xin lỗi về sự bất tiện.
소유자
지원 답변
2년 전
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Hà N.
Hà N. 1년 전

나도 그래. 근데 메시지랑 사진은 괜찮아서 아직 쓰고 있어.

Em cũng bị vậy. Nhưng mà tin nhắn với hình ảnh thì ok nên em vẫn dùng.

vi
Minh T.
Minh T. 1년 전

맞아, 메시지만 필요하면 괜찮지. 근데 처음부터 말해야지.

Ừ, nếu chỉ cần tin nhắn thì ok. Nhưng phải nói rõ từ đầu thôi.

vi

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山本 A.

山本 A.

2년 전
@a

사내 LINE 사용 파악에 유용해요 社内のLINE利用を把握するのに使える

직원들이 회사 지급 스마트폰에서 LINE을 어떻게 사용하는지 확인할 필요가 있었어요. 그룹 채팅 내용, 파일 공유 현황, 공식 계정과의 상호작용이 모두 보입니다. 보고서를 PDF로 내보낼 수 있어서 사내 보고에 편리해요. UI가 좀 더 직관적이면 좋겠지만, 기능적으로는 충분합니다.

会社支給のスマートフォンでスタッフがどのようにLINEを使っているか確認する必要がありました。グループトークの内容、ファイルの共有状況、公式アカウントのやり取りなどが見られます。レポートはPDFでエクスポートできるので社内報告にも便利です。UIがもう少し直感的だと嬉しいですが、機能面は十分です。

ja
木村 T.
木村 T. 1년 전

법인 플랜이 있나요? 여러 기기를 한꺼번에 관리하고 싶어요.

法人向けプランはありますか?複数端末をまとめて管理したいです。

ja
지원
Support Team 답변 1년 전

네, 법인 플랜에서는 여러 기기 일괄 관리가 가능합니다. 자세한 내용은 고객지원에 문의해 주세요.

はい、法人プランでは複数端末の一括管理が可能です。詳細はサポートまでお問い合わせください。

ja
山本 A.
山本 A. 11개월 전

감사합니다. 문의해 볼게요.

ありがとうございます。問い合わせてみます。

ja

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Ірина Д.

Ірина Д.

2년 전
@irinad

Нарешті перестала здогадуватися — тепер знаю точно

Пів року жила з відчуттям що щось не так. Чоловік став приховувати телефон, ставити на беззвучний, виходити в іншу кімнату. Подруга порадила цей сервіс. Ввела номер — через 20 хвилин побачила все. Листування, фото, голосові, навіть видалені повідомлення. Не скажу що саме знайшла, але хоча б тепер точно знаю що відбувається. Це боляче, але невідомість була гіршою. Дякую за цей інструмент.

О google
Олена Б. 1년 전

Ірино, тримайся 💛 Ти зробила правильно. Краще знати, ніж мучитися здогадками

М telegram
Марина С. 1년 전

Я теж через це пройшла. Правда звільняє. Сил тобі

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Diego V.

Diego V.

2년 전
@diegov

작동하지만 요금에 비해 너무 느림 Funciona pero muy lento para lo que cobran

보세요, WhatsApp 메시지는 도착했습니다. 하지만 10분이라고 하는데 약 40분이 걸렸습니다. 모든 음성 메모가 로드되지 않았고 몇 개가 누락되었습니다. 그리고 가격이 결코 저렴하지 않습니다. 그들이 청구하는 것에 비해 더 빨라야 합니다.

A ver, los mensajes de WhatsApp sí llegaron. Pero tardó como 40 minutos cuando dicen que son 10. Los audios no cargaron todos, me faltaron varios. Y el precio no es barato precisamente. Para lo que cobran debería ser más rápido.

es
안녕하세요, 디에고, 지연에 대해 사과드립니다. 처리 시간은 계정의 데이터 양에 따라 달라질 수 있습니다. 로드되지 않은 음성 메모는 아마도 5분 제한을 초과했을 것입니다 — 그 지원을 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 채팅으로 연락 주시면 특정 사례를 검토할 수 있습니다. Hola Diego, lamentamos la demora. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del volumen de datos en la cuenta. Los audios que no cargaron probablemente superaban el límite de 5 minutos — estamos trabajando en ampliar ese soporte. Si nos escribes al chat, podemos revisar tu caso específico.
소유자
지원 답변
2년 전
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L facebook
Laura P. 1년 전

A mí me tardó 15 min, quizás depende de la cantidad de mensajes?

D
Diego V. 1년 전

Puede ser, la cuenta tenía muchos grupos

Carlos M.
Carlos M. 10개월 전

Los audios largos a mí tampoco me cargaron, es un problema conocido parece

지원
Support Team 답변 5개월 전

Estamos priorizando la mejora del procesamiento de audios largos. Gracias por la paciencia.

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Diego F. instagram

Diego F.

2년 전
@diegof

LINE Pay는 나타나지 않았지만 나머지는 모두 나타났습니다 LINE Pay no apareció, el resto sí

채팅은 잘 나왔습니다 — 개인, 그룹, 스티커, 사진. 타이머 채팅도요. 하지만 LINE Pay는 보고서에 나타나지 않았고, 제가 가장 관심 있었던 부분입니다. 지원팀은 계정 설정에 따라 다르다고 합니다. 서비스가 그리 저렴하지 않아서 가장 중요한 것이 빠져서는 안 됩니다. 나머지가 잘 작동했으니 4점을 줍니다.

Los chats salieron bien — privados, grupos, stickers, fotos. Timer chats también. Pero LINE Pay no apareció en el reporte y era lo que más me interesaba. El soporte dice que depende de la configuración de la cuenta. No es tan barato como para que falte justo lo más importante. Le doy 4 estrellas porque el resto funcionó.

es
피드백 감사합니다, 디에고. LINE Pay는 경우에 따라 추가 구성이 필요합니다. 세션 ID를 가지고 지원팀에 연락하면 해당 데이터를 얻는 데 도움을 드리겠습니다. Gracias por el comentario, Diego. LINE Pay requiere una configuración adicional en algunos casos. Contacta al soporte con tu ID de sesión y te ayudaremos a obtener esos datos.
소유자
지원 답변
2년 전
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ธนกร ว. apple

ธนกร ว.

2년 전
@

최신 LINE 버전으로 테스트했어요 — 잘 작동합니다 ทดสอบกับ LINE เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ใช้ได้ดี

LINE 버전 14.x에서 테스트했습니다. 개인 채팅, 그룹 채팅, 스티커, 사진, 채팅으로 보낸 파일 — 전부 완벽하게 추출되었어요. 영상통화도 로그에 남아있었고, Keep Memo도 가져올 수 있었어요. Letter Sealing이 지원되어 기쁩니다. 데이터는 자동 삭제되므로 PDF로 다운로드해서 보관하는 걸 추천해요. 동기화가 느려서 별 하나 빼지만, 전체적으로 아주 좋습니다.

ทดสอบบน LINE เวอร์ชัน 14.x ครับ ทั้งแชทส่วนตัว แชทกลุ่ม สติกเกอร์ รูปภาพ ไฟล์ที่ส่งในแชท ออกมาครบหมด วิดีโอคอลก็มี log ด้วย Keep Memo ก็ดึงมาได้ ดีใจที่รองรับ Letter Sealing ด้วยครับ แนะนำให้ดาวน์โหลดข้อมูลเป็น PDF เก็บไว้ เพราะข้อมูลจะถูกลบอัตโนมัติ ตัดดาวนึงเพราะ sync ช้าไปหน่อย แต่โดยรวมถือว่าดีมากครับ

th
상세한 리뷰 감사합니다. 팀에서 동기화 속도 개선 작업 중입니다 — 다음 업데이트에서 빨라질 예정입니다. ขอบคุณสำหรับรีวิวละเอียดครับ ทีมกำลังปรับปรุงความเร็ว sync อยู่ครับ น่าจะเร็วขึ้นใน update ถัดไป
소유자
지원 답변
2년 전
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yandex
สมชาย ก. 1년 전

Letter Sealing도 지원돼요? 대단하네요, 다른 곳에서는 안 됐거든요.

Letter Sealing รองรับด้วยเหรอครับ เยี่ยมเลย ผมเคยใช้ที่อื่นไม่ได้เลย

th
지원
Support Team 답변 1년 전

네, Letter Sealing은 완벽하게 지원됩니다.

ใช่ครับ รองรับ Letter Sealing อย่างเต็มรูปแบบ

th
ธนกร ว.
ธนกร ว. 1년 전

최신 업데이트 후 동기화가 정말 빨라졌어요 👍

อัพเดตล่าสุด sync เร็วขึ้นจริงครับ 👍

th
วิชัย จ.
วิชัย จ. 8개월 전

Keep Memo도 가져올 수 있다니 대박, 가능할 줄 몰랐어요.

Keep Memo ดึงมาได้ด้วยนี่ดีมาก ไม่คิดว่าจะทำได้

th

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伟强 (Weiqiang) instagram

伟强 (Weiqiang)

2년 전
@weiqiang

Kik 기업 모니터링 — 기본 기능이 충분함 Kik企业监控 — 基本功能够用

우리 회사에는 Kik을 통해 소통하는 해외 직원이 몇 명 있습니다. 전화번호가 필요 없어서 안전하다고 생각했습니다. 사용자 이름으로 연결하여 전체 텍스트 메시지와 그룹 채팅 기록을 얻었습니다. PDF 보고서 형식은 좋으며 HR 검토를 위해 직접 보낼 수 있습니다. 단점: 실시간 모니터링 기능이 없고 사후 데이터 추출만 가능합니다. 또한 기업의 컴플라이언스 시스템과의 API 통합이 부족합니다. 기본 도구로는 충분하지만 기능이 아직 기업 수준이 아니기 때문에 별점을 하나 줄였습니다.

公司有几个海外员工在用Kik沟通,因为不需要手机号所以觉得安全。我们通过用户名接入,拿到了完整的文字消息和群聊记录。PDF报告格式不错,可以直接给HR审核。不足之处:没有实时监控功能,只能做事后数据提取。另外缺少与企业合规系统的API对接。作为基础工具够用了,扣一颗星是因为功能还不够企业级。

zh
웨이창님, 자세한 피드백 감사합니다. 실시간 모니터링 및 API 통합에 관해서는 이러한 기능이 개발 중이며, 기업 버전은 다음 분기에 출시될 예정입니다. 맞춤형 솔루션에 대해서는 영업팀에 문의해 주십시오. 伟强先生,感谢您的详细反馈。关于实时监控和API集成,这些功能正在开发中,预计下季度推出企业版。欢迎联系我们的销售团队了解企业定制方案。
소유자
지원 답변
2년 전
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C
github

Chris

2년 전
@chris

괜찮은 도구, 몇 가지 주의사항 Decent tool, couple of notes

메신저 모니터링을 일주일 동안 테스트했다. 텍스트 채팅은 안정적이며 지연은 30~40초다. 미디어 파일은 로드되지만 용량 큰 동영상은 가끔 끊기거나 잘린다. 음성 메시지는 문제없이 모두 수신된다. 삭제된 메시지는 삭제한 지 하루 이내면 복구되지만 그 이후에는 가능성이 낮아진다. QR 코드 인증은 약 5분 걸렸다. 부족한 기능: 키워드 필터와 JSON 내보내기. PDF 리포트는 존재하지만 자동화에는 쓸모없다. 별점 4개 — 핵심 기능은 작동하지만 주변 도구는 개선이 필요하다.

Tested messenger monitoring for a week. Text chats — stable, 30-40 second delay. Media files load but heavy videos sometimes get clipped. Voice messages — fine, everything comes through. Deleted messages recover if it's been less than a day — after that chances drop. QR code auth took about 5 minutes. What's missing: keyword filter and JSON export. PDF report exists but it's useless for automation. Four stars — core works, the tooling around it needs polish.

en
크리스, 구조화된 피드백 감사합니다. JSON 내보내기와 키워드 필터는 둘 다 개발 중입니다. 비디오의 경우 파일 크기 제한은 50MB이며, 그보다 큰 파일은 미리보기로 잘립니다. 제한을 늘리기 위해 작업하고 있습니다. Chris, thanks for the structured feedback. JSON export and keyword filters — both in development. On video: the file size limit is 50 MB, anything larger gets clipped to a preview. We're working on increasing the limit.
소유자
지원 답변
2년 전
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D github
Dev_Mike 1년 전

JSON 내보내기는 필수입니다. PDF로는 아무것도 자동화할 수 없습니다.

JSON-экспорт — это прям must. С PDF ничего автоматизировать нельзя.

ru
C facebook
Chris 1년 전

Dev_Mike님, 전적으로 동의합니다. CSV만으로도 진전이 될 것입니다.

Dev_Mike, полностью согласен. Даже CSV был бы шагом вперёд.

ru
지원
Support Team 답변 8개월 전

Dev_Mike, Chris — CSV 내보내기는 JSON보다 먼저 약 2~3주 내에 출시될 예정입니다. 체인지로그를 구독하세요.

Dev_Mike, Chris — CSV-экспорт выйдет раньше JSON, ориентировочно через 2-3 недели. Подпишитесь на changelog.

ru

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Артём Д. google

Артём Д.

2년 전
@artemd

친구가 링크를 보내줬어 — 후회 없어 Друг скинул ссылку — не пожалел

내 친구가 링크를 보내줬어, 해보라고. 나는 '그래, 잃을 게 없지'라고 생각했어. 번호를 입력하고 10분 정도 기다렸더니 — 모든 WhatsApp 채팅이 거기 있었어. 삭제된 것들, 음성 메모, 사진. 추천으로 캐시백도 받았어. 꽤 괜찮아 👍

Кореш скинул ссылку, говорит попробуй. Я такой ну ладно, чё терять. Ввёл номер, подождал минут 10 — вся переписка WhatsApp у меня. Удалённые, голосовые, фотки. Кэшбэк ещё получил за реферала. Нормально так 👍

ru
М vkontakte
Макс К. 1년 전

А кэшбэк реально выводится или просто на баланс висит?

Артём Д.
Артём Д. 1년 전

Вывел на карту, пришло за сутки

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