Отзывы (1,085)

Тарас Л.

Тарас Л.

1 г. назад
@tarasl

Поддержка помогла с Вайбером за 10 минут Підтримка допомогла з Вайбером за 10 хвилин

Не мог разобраться с подключением к Вайберу — что-то с верификацией номера. Написал в поддержку, ответили за несколько минут. Провели пошагово, всё заработало. Чаты подтянулись, медиа тоже. Отдельное спасибо за терпение — вопросов у меня было много)) Редко такое встретишь 💪

Не міг розібратись з підключенням до Вайбера — щось з верифікацією номера. Написав у підтримку, відповіли за кілька хвилин. Провели покроково, всe запрацювало. Чати підтягнулись, медіа теж. Окремо дякую за терпіння — питань у мене було багато)) Рідко таке бачиш 💪

uk
Спасибо, Тарас! Мы всегда рады помочь. Если возникнут ещё вопросы — не стесняйтесь писать, поддержка работает круглосуточно. Дякуємо, Тарасе! Ми завжди раді допомогти. Якщо виникнуть ще питання — не соромтесь писати, підтримка працює цілодобово.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
А
Андрій 10 мес. назад

А они и ночью отвечают? Или только днём?

А вони і вночі відповідають? Чи тільки вдень?

uk
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Тарас Л.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Igor V. instagram

Igor V.

1 г. назад
@igorv

MAX — сработало наполовину MAX — funcionou pela metade

Живу в Бразилии, нужно было проверить MAX человека в России. Текстовые сообщения пришли полностью, фото тоже. Но аудио только половина, видео — ни одного. Ждал больше 40 минут. Поддержка сказала синхронизировать заново, сделал — пришло ещё немного, но всё равно не хватало. За такую цену ожидал полный набор. Три звезды — базово работает, но нужно доработать.

Moro no Brasil, precisava checar MAX de alguém na Rússia. Mensagens de texto vieram completas, fotos também. Mas áudios só metade e vídeos nenhum. Esperei mais de 40 minutos. Suporte disse pra sincronizar de novo, fiz isso e veio mais um pouco mas ainda faltou. Pelo preço que paguei, esperava tudo completo. Três estrelas porque o básico funciona, mas precisa melhorar.

pt
Игорь, спасибо за отзыв. Сожалеем о неполном результате. Доступность видео зависит от настроек облачного хранилища аккаунта. Обратитесь в поддержку повторно — проведём более детальный анализ. Igor, obrigado pelo feedback. Lamentamos a experiência incompleta. A disponibilidade de vídeos depende das configurações de armazenamento em nuvem da conta. Por favor, entre em contato com o suporte novamente — faremos uma análise mais detalhada da sua conta.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
P apple
Pedro 1 г. назад

У меня была похожая проблема, но с третьей попытки всё пришло. Стоит попробовать ещё раз.

Eu tive problema parecido mas na terceira tentativa veio tudo. Vale a pena insistir.

pt
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Igor V.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

陈雅琳 yandex

陈雅琳

1 г. назад
@

Поддержка отличная, но результат средний 客服态度很好但结果一般

Сначала всё шло не очень гладко, данные WhatsApp долго не появлялись. Связалась с поддержкой — ответили через две минуты, очень вежливо, пошагово объяснили что делать. В итоге данные пришли: текстовые сообщения и групповые чаты на месте, но голосовые загрузились лишь частично, а нескольких фото не хватало. Поддержка объяснила, что это может быть из-за большого объёма данных на аккаунте. Хоть результат и не полностью устраивает, скорость ответа и терпение поддержки заслуживают похвалы. Надеюсь, техническую часть продолжат улучшать.

一开始操作不太顺利,WhatsApp的数据迟迟没有出来。联系了客服,两分钟就回复了,态度非常好,一步一步教我操作。最后数据出来了,文字消息和群聊都有,但是语音消息只加载了一部分,照片也少了几张。客服解释说可能是账号数据量太大导致的。虽然结果不完全满意,但客服的响应速度和耐心值得表扬。希望技术方面能继续优化。

zh
Здравствуйте, Ялинь, спасибо за отзыв. Мы проводим техническую оптимизацию скорости обработки аккаунтов с большим объёмом данных. Если нужно повторное сканирование, свяжитесь с поддержкой — мы бесплатно организуем полное сканирование. 您好雅琳,感谢您的反馈。对于大数据量账号的处理速度,我们正在进行技术优化。如需重新扫描,请联系客服,我们可以免费为您安排一次完整扫描。
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
王磊
王磊 1 г. назад

Поддержка действительно отвечает быстро, у меня тоже была похожая проблема, они быстро помогли

客服确实反应快,我也遇到过类似问题,他们很快帮我解决了

zh
github
陈雅琳 1 г. назад

Да, к поддержке претензий нет, хотелось бы улучшений по технической части

是的,客服这方面没什么可挑剔的,主要是技术上希望改进

zh
李静 1 г. назад

Для меня голосовые сообщения самое важное, надеюсь, эту функцию скоро доработают

语音消息对我来说是最重要的,希望这个功能尽快完善

zh
Поддержка
Support Team Ответ 11 мес. назад

Здравствуйте, Ли Цзин, полная загрузка голосовых сообщений — наш приоритет в текущих улучшениях. Спасибо за терпение.

李静您好,语音消息的完整加载是我们当前优先改进的项目。感谢您的耐心等待。

zh
赵鹏
赵鹏 8 мес. назад

У меня все голосовые загрузились полностью, может, это ещё и от сети зависит

我用的时候语音都完整加载了,可能跟网络环境也有关系

zh
陈雅琳 4 мес. назад

Возможно, в следующий раз попробую с другим подключением

也有可能,下次我换个网络环境试试

zh

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 陈雅琳
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

山田 美咲 (Yamada Misaki) instagram

山田 美咲 (Yamada Misaki)

1 г. назад
@yamadamisaki

MAX — можно использовать для проверки безопасности ребёнка MAX — 子供の安全確認に使えます

Дочь на учёбе в России, общается с местными друзьями через MAX. Далёкая страна, поэтому переживала за безопасность. Попробовала этот сервис — чаты, фото, голосовые пришли за 25 минут. Удалённые сообщения тоже частично видны. Как средство для спокойствия — очень полезно. Только нет японского интерфейса, настройка была немного сложной. Поддержка помогла на английском, но если бы был японский — была бы пятёрка без вопросов.

娘がロシアに留学中で、現地の友人とMAXで連絡を取っています。遠い国なので安全面が心配でした。このサービスを試したところ、チャット履歴、写真、音声メッセージが約25分で取得できました。削除されたメッセージも一部確認できました。安心材料として非常に役立ちました。ただ、日本語対応がないので設定に少し苦労しました。サポートが英語で丁寧に対応してくれたので助かりましたが、日本語があれば文句なしの5つ星です。

ja
Ямада-сан, спасибо за отзыв. Пожелание по японскому интерфейсу передано команде разработки. Мы рассматриваем поддержку в будущих обновлениях. Если возникнут сложности с настройкой — обращайтесь в поддержку. 山田様、レビューありがとうございます。日本語インターフェースのご要望は開発チームに共有いたしました。今後のアップデートで対応を検討しております。設定でお困りの際はいつでもサポートにご連絡ください。
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 山田 美咲 (Yamada Misaki)
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

กัญญา ช. (Kanya C.) yandex

กัญญา ช. (Kanya C.)

1 г. назад
@kanyac

Мониторинг Signal работает на определённом уровне — ещё не полностью Signal monitoring ใช้ได้ระดับหนึ่ง — ยังไม่สมบูรณ์

Тестировала мониторинг Signal неделю. Плюсы: тексты приходят все, фото приходят, группы приходят. Минусы: длинные голосовые не загружаются, исчезающие с коротким таймером не ловятся, видеозвонки — только лог. Цена как за мониторинг WhatsApp, хотя функций меньше. Если адаптируют цену к реальным возможностям — поставлю 4-5 звёзд. Пока 3, потому что ценность не окупается.

ทดสอบ Signal monitoring หนึ่งสัปดาห์ ข้อดี: ข้อความ text มาครบ ภาพมา กลุ่มมา ข้อเสีย: voice note ยาวไม่โหลด ข้อความหายตัวที่ตั้งเวลาสั้นไม่จับได้ วิดีโอคอลแค่ log ราคาเท่า WhatsApp monitoring ทั้งที่ฟีเจอร์น้อยกว่า ถ้าปรับราคาให้เหมาะสมกับสิ่งที่ทำได้จริงๆ จะให้ 4-5 ดาว ตอนนี้ 3 ดาว เพราะ value ไม่คุ้ม

th
Спасибо за прямой отзыв, Канья. Мы понимаем вопрос по цене. Сейчас есть специальный тариф Signal, дешевле на 25%. Проверьте на странице цен. Если вопросы — обращайтесь. ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา กัญญาครับ เราเข้าใจเรื่องราคาดี ตอนนี้มีแพลนเฉพาะ Signal ที่ถูกกว่า 25% ลองเช็คในหน้าราคาได้ครับ ถ้ามีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อได้เลย
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для กัญญา ช. (Kanya C.)
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Natalia P.

Natalia P.

1 г. назад
@nataliap

Перешёл на Signal, чтобы спрятаться — не помогло Przeszedł na Signal żeby się schować — nie pomogło

Муж за день удалил WhatsApp и перешёл на Signal. «Потому что безопаснее». После 10 лет брака внезапно интересуется шифрованием? Подруга порекомендовала сервис. За полчаса у меня было всё — сообщения, фото, группы, даже исчезающие. Signal его не защитил. Теперь знаю всё. Сервис работает отлично.

Mąż z dnia na dzień odinstalował WhatsApp i przeszedł na Signal. "Bo jest bezpieczniejszy." Po 10 latach małżeństwa nagle interesuje go szyfrowanie? Koleżanka poleciła mi ten serwis. W pół godziny miałam wszystko — wiadomości, zdjęcia, grupy, nawet znikające wiadomości. Signal go nie ochronił. Teraz wiem wszystko. Serwis działa doskonale.

pl
Наталья, спасибо за отзыв. Рады, что сервис помог получить ответы. Если нужна помощь с экспортом данных или дополнительными функциями — пишите нам. Natalia, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że serwis pomógł Ci uzyskać odpowiedzi. Jeśli potrzebujesz pomocy z eksportem danych lub dodatkowymi funkcjami — napisz do nas.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Dorota S.
Dorota S. 1 г. назад

Точно та же история. «Signal безопасен» — конечно 😏

Dokładnie ta sama historia. "Signal jest bezpieczny" — pewnie 😏

pl
N
Natalia P. 10 мес. назад

@Дорота — к сожалению, классика. Но теперь мы знаем своё.

@Dorota — niestety klasyk. Ale teraz wiemy swoje.

pl

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Natalia P.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Karen B.

Karen B.

1 г. назад
@karenb

Неточно и медленно Inaccurate and slow

Попробовала отследить номер — местоположение было совершенно неверным. Вообще другая часть города. Ждала 20 минут, пока обновится — почти не изменилось. Может, для кого-то и работает, но для меня — нет. Разочарована.

Tried tracking a number and the location was way off. Like a completely different part of the city. Waited 20 minutes for it to update and it barely changed. Maybe it works for some people but it didn't work for me. Disappointed.

en
Нам жаль, что у вас такой опыт, Карен. Это может происходить, когда на целевом устройстве отключён GPS, используется VPN или оно находится в зоне с плохим покрытием. Мы хотим помочь разобраться — напишите в наш чат поддержки, и мы рассмотрим ваш конкретный случай. Хотим всё исправить. We're sorry about your experience, Karen. This can happen when the target device has GPS disabled, is using a VPN, or is in an area with poor signal coverage. We'd like to help troubleshoot — please reach out to our support chat and we'll investigate your specific case. We want to make it right.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
S github
Steve 1 г. назад

Была такая же проблема однажды. Оказалось, у человека был включён VPN. После отключения всё стало точно.

Had the same issue once. Turned out the person had a VPN running. After they turned it off it was accurate.

en
K telegram
Karen B. 1 г. назад

Интересно. Проверю. Спасибо

Interesting. I'll check that. Thanks

en
Поддержка
Support Team Ответ 7 мес. назад

@Карен Б., также попробуйте гибридный режим в настройках — он использует несколько источников сигнала для лучшей точности. Сообщите, как получится!

@Karen B. Please also try the hybrid mode in settings — it uses multiple signal sources for better accuracy. Let us know how it goes!

en

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Karen B.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Wouter D. instagram

Wouter D.

1 г. назад
@wouterd

Контроль Snapchat на корпоративных телефонах Snapchat-controle voor bedrijfstelefoons

Было подозрение, что корпоративная информация передавалась через Snapchat. Логично — там всё исчезает, никто не думает, что это можно проверить. Настроил мониторинг на два рабочих телефона. Через 15 минут были все чаты, снапы и даже Snap Map. Экспортировал в PDF для досье. Проблема решена. Для бизнеса рекомендую.

We hadden het vermoeden dat bedrijfsinfo via Snapchat werd gedeeld. Logisch — alles verdwijnt daar, dus niemand denkt dat het gecontroleerd kan worden. Heb de monitoring opgezet voor twee zakelijke toestellen. Binnen een kwartier had ik alle chats, snaps en zelfs de Snap Map. Geëxporteerd naar PDF voor het dossier. Probleem opgelost. Voor zakelijk gebruik: aanrader.

nl
Спасибо, Воутер! Для корпоративных аккаунтов мы предлагаем бизнес-пакет с возможностью мониторинга нескольких устройств одновременно и генерации объединённых отчётов. Свяжитесь с отделом продаж для подробностей. Bedankt Wouter! Voor zakelijke accounts bieden we een bedrijfspakket aan met mogelijkheid om meerdere apparaten tegelijk te monitoren en gecombineerde rapporten te genereren. Neem contact op met het salesteam voor meer info.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
J telegram
Jeroen V. 9 мес. назад

Сколько устройств можно мониторить одновременно на бизнес-пакете?

Hoeveel apparaten kun je tegelijk monitoren met het zakelijke pakket?

nl
1 комментариев

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Wouter D.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Emre Y. vkontakte

Emre Y.

1 г. назад
@emrey

Данные из WeChat пришли неполные WeChat verisi eksik geldi

Жена работает с Китаем, пользуется WeChat. Попробовал сервис, но данные пришли неполные. Половина групповых чатов не загрузилась, голосовые вообще не воспроизводятся, фото размытые. Написал в поддержку — сказали «техническая проблема, разбираемся», но три дня тишина. За такие деньги такое качество — не годится. 2 звезды.

Eşim Çin'le iş yapıyor, WeChat kullanıyor. Servisi denedim ama gelen veriler eksik. Grup sohbetlerinin yarısı yüklenmedi, ses mesajları hiç çalışmadı, fotoğraflar bulanık. Destek ekibine yazdım, "teknik sorun araştırılıyor" dediler ama üç gündür cevap yok. Bu paraya bu kalite olmaz. 2 yıldız.

tr
Эмре-бей, приносим извинения. Мы проверили ваш аккаунт — проблема была связана с совместимостью с конкретной версией WeChat, исправлена. Поддержка свяжется с вами напрямую, и в качестве компенсации будет предоставлено дополнительное время. Emre Bey, bu durumdan dolayı özür dileriz. Hesabınızı inceledik — söz konusu sorun belirli bir WeChat sürümüyle ilgili bir uyumluluk hatasıydı ve düzeltildi. Destek ekibimiz sizinle doğrudan iletişime geçecek ve telafi olarak ek süre tanınacaktır.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Murat A.
Murat A. 1 г. назад

У меня тоже была такая проблема сначала, после обновления исправилось.

Bende de aynı sorun oldu ilk başta, güncelleme sonrası düzeldi.

tr
Emre Y.
Emre Y. 1 г. назад

Обновление пришло? Посмотрю ещё раз.

Güncelleme geldi mi? Bakayım bir daha.

tr
Поддержка
Support Team Ответ 1 г. назад

Да, ваш аккаунт обновлён. Попробуйте снова и напишите, если проблема сохранится.

Evet, hesabınız güncellendi. Lütfen tekrar deneyin ve sorun devam ederse bize yazın.

tr
E
Emre Y. 9 мес. назад

Попробовал снова, групповые чаты на этот раз пришли. Голосовые тоже работают. Ладно, если починили — хорошо.

Tekrar denedim, grup sohbetleri bu sefer geldi. Ses mesajları da çalışıyor. Neyse, düzeldiyse iyi.

tr
Ayşe K.
Ayşe K. 3 мес. назад

Ну значит поддержка хоть и с задержкой, но решила. По-моему, пора обновить оценку 😅

Yani destek geç de olsa çözmüş. Bence puanı güncelle 😅

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Emre Y.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Oğuz K.

Oğuz K.

1 г. назад
@oguzk

Заплатил за Signal — работает кое-как Signal için para verdim — yarım yamalak çalışıyor

Мне нужны были исчезающие сообщения. С коротким таймером. Ни одно не пришло. Обычные сообщения пришли, но они мне не нужны были. Голосовые тоже не работали — больше 3 минут не загружаются. То есть именно то, что мне нужно, не работает. Поддержка сказала «работаем над этим». Они всегда «работают». 2 звезды — для обычных сообщений работает, но мою потребность не закрыл. Хочу возврат.

Bana lazım olan kaybolan mesajlardı. Kısa zamanlayıcılı olanlar. Hiçbiri gelmedi. Normal mesajlar geldi ama onlara zaten ihtiyacım yoktu. Sesli notlar da çalışmadı — 3 dakikanın üstü yüklenmiyor. Yani tam olarak ihtiyacım olan şeyler çalışmıyor. Destek "çalışıyoruz" dedi. Her zaman "çalışıyoruz" diyorlar. 2 yıldız — normal mesajlar için çalışıyor ama asıl ihtiyacımı karşılamadı. Paramı geri istiyorum.

tr
Огуз, мы понимаем ваше разочарование. Исчезающие сообщения с коротким таймером — самая сложная техническая задача Signal, и мы активно над ней работаем. По поводу возврата обратитесь в нашу команду поддержки — мы оценим ситуацию и предложим решение. Oğuz Bey, hayal kırıklığınızı anlıyoruz. Kısa zamanlayıcılı kaybolan mesajlar Signal'in en zorlu teknik sorunu ve aktif olarak üzerinde çalışıyoruz. Geri ödeme talebiniz için lütfen destek ekibimize yazın — durumunuzu değerlendirip çözüm sunacağız.
Владелец
Поддержка Ответ
1 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M telegram
Murat A. 1 г. назад

Та же проблема. Если исчезающие не приходят, какой смысл?

Aynı sorun. Kaybolan mesajlar gelmeyince ne anlamı var?

tr
Поддержка
Support Team Ответ 10 мес. назад

@Мурат — понимаем. Сообщения с таймером более 1 часа сейчас поддерживаются. Для коротких таймеров решение в разработке. Если хотите узнать о процессе — обращайтесь в поддержку.

@Murat — anlıyoruz. 1 saatten uzun zamanlayıcılı mesajlar şu anda destekleniyor. Kısa zamanlayıcılar için çözüm geliştiriyoruz. Süreçle ilgili bilgi almak isterseniz destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

tr
Oğuz K.
Oğuz K. 4 мес. назад

@Поддержка — ок, пишу по поводу возврата. Если почините — попробую снова.

@Support — tamam, geri ödeme için yazıyorum. Düzelirse tekrar denerim.

tr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Oğuz K.
?
@anonymous
6 + 6 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 691 по 700 из 1085 результатов

Средний рейтинг
4.4
На основе 1,085 отзывов
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
6 + 6 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.