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Артём Н.
vor 2 J.Kik — ich habe bezahlt, aber es gibt fast keine Daten Kik — заплатил, а данных почти нет
Ich habe bezahlt, meinen Benutzernamen eingegeben. Ich habe eine halbe Stunde gewartet - es kamen 12 Nachrichten und kein einziges Foto. Zwölf. Nach drei Monaten Schriftverkehr. Ich habe den Support kontaktiert - sie sagen, das Konto war wenig aktiv und Kik hat die Daten von seinen Servern gelöscht. Okay, aber woher sollte ich das vor der Zahlung wissen? Nirgends steht, dass das Ergebnis von der Aktivität des Kontos abhängt. Geld zum Fenster rausgeworfen. Einen Stern dafür, dass wenigstens die 12 Nachrichten angekommen sind.
Оплатил, ввёл юзернейм. Ждал полчаса — пришло 12 сообщений и ни одной фотки. Двенадцать. За три месяца переписки. Обратился в поддержку — говорят, аккаунт был малоактивный и Kik удалил данные со своих серверов. Окей, но откуда мне это было знать до оплаты? Нигде не написано что результат зависит от активности аккаунта. Деньги на ветер. Одна звезда за то, что хотя бы те 12 сообщений пришли.
Das ist echt mies. Gibt es überhaupt Rückerstattungen?
Вот это обидно. А возврат делают вообще?
Denis, in Fällen, in denen das erhaltene Datenvolumen deutlich unter den Erwartungen liegt, prüfen wir jeden Fall einzeln. Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket.
Денис, в случаях когда объём полученных данных значительно ниже ожидаемого, мы рассматриваем каждый кейс индивидуально. Пожалуйста, создайте тикет в поддержке.
Ich habe den Support kontaktiert und warte. Ich werde die Bewertung aktualisieren, wenn sie das Problem beheben.
Написал в поддержку, жду. Обновлю отзыв если решат вопрос
Ich hatte eine ähnliche Situation mit einem anderen Messenger. Wenn das Konto lange inaktiv war, gibt es nur wenige Daten. Das ist nicht nur hier so.
У меня похожая ситуация была с другим мессенджером. Если аккаунт давно неактивен — данных мало. Это не только тут так
Ja, ich verstehe das, aber sie sollten dich wenigstens vor der Zahlung warnen.
Да понимаю, но хотя бы предупреждать надо до оплаты
Marloes V.
vor 2 J.Perfekt für geschäftliche Nutzung Perfect voor zakelijk gebruik
Unser Kundenserviceteam nutzt Messenger, um mit Kunden zu kommunizieren. Ich musste überprüfen, ob die Gespräche professionell geführt werden. Das Überwachungstool gibt mir volle Einsicht – Nachrichten, geteilte Dateien, Anrufhistorie. Der PDF-Export ist ordentlich formatiert und als interne Berichte verwendbar. Zwei Wochen genutzt, stabil, keine Ausfallzeiten. Genau das, was ich für mein Geschäft brauchte.
Ons klantenserviceteam gebruikt Messenger om met klanten te communiceren. Ik moest kunnen controleren of de gesprekken professioneel verlopen. De monitoring tool geeft me volledige inzage — berichten, gedeelde bestanden, belhistorie. De PDF-export is netjes opgemaakt en bruikbaar als intern rapport. Twee weken gebruikt, stabiel, geen uitval. Precies wat ik nodig had voor mijn bedrijf.
Wir ziehen das auch für unser Team in Betracht. Wie sieht es mit den Datenschutzbestimmungen aus? Dürfen Arbeitgeber das in den Niederlanden?
Wij overwegen dit ook voor ons team. Hoe zit het met privacy-regelgeving? Mogen werkgevers dit in Nederland?
นิชา ส.
vor 2 J.Support-Team half bei jedem Schritt bei der LINE-Einrichtung ทีมซัพพอร์ตช่วยตั้งค่า LINE ให้ทุกขั้นตอนเลยค่ะ
Ich bin nicht sehr technikaffin, aber das Support-Team hat mich bei jedem Schritt begleitet — vom Anfang bis zum Erhalt der LINE-Daten. Sie haben sehr schnell geantwortet, in unter fünf Minuten ❤️
ไม่ค่อยเก่งเทคโนโลยีค่ะ แต่ทีมซัพพอร์ตช่วยแนะนำทุกขั้นตอนเลย ตั้งแต่เริ่มต้นจนได้ข้อมูล LINE ออกมา ตอบไวมากค่ะ ไม่ถึงห้านาทีก็ตอบแล้ว ❤️
Stimmt, der Support ist toll, sie antworten jedes Mal schnell.
จริงค่ะ ซัพพอร์ตดีมาก ตอบเร็วทุกครั้ง
Ja, sehr froh, dass ich diesen Service gefunden habe.
ค่ะ ดีใจมากเลยค่ะที่เจอที่นี่
Danke euch beiden. Das Team ist immer bereit zu helfen 🙏
ขอบคุณทั้งสองท่านค่ะ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเสมอค่ะ 🙏
Jason K.
vor 2 J.KakaoTalk-Synchronisierung — gut für Texte, schwach bei Medien KakaoTalk sync — decent for texts, weak on media
Ich bin koreanisch-amerikanisch und musste KakaoTalk-Daten abrufen. Textnachrichten synchronisieren sich gut — die Geschwindigkeit ist akzeptabel, vielleicht 10 Minuten für den ersten Ladevorgang. Gruppenchats funktionieren ebenfalls, einschließlich kleinerer offener Chats. Aber bei Medien ist es ein Glücksspiel. Fotos unter 5 MB laden konstant. Alles Größere ist unzuverlässig. Videos über 1 Minute schlagen häufig fehl. Sprachnachrichten funktionieren, kommen aber 20-40 Minuten zu spät an. Es gibt keine Unterstützung für den KakaoTalk-Geschenkeladen oder KakaoPay-Daten, was ich nachvollziehbar finde. Das Dashboard ist sauber, aber es fehlt an einer Suche/Filterung nach Datumsbereich. Wäre es zuverlässiger bei Medien, wäre es eine 4. Im Moment 3.
Korean-American here, needed to pull KakaoTalk data. Text messages sync fine — speed is acceptable, maybe 10 min for initial load. Group chats also work including smaller open chats. But media is hit or miss. Photos under 5MB load consistently. Anything bigger is unreliable. Videos above 1 min frequently fail. Voice notes work but arrive 20-40 min late. No support for KakaoTalk gift shop or KakaoPay data which is understandable I guess. Dashboard is clean but lacks search/filter by date range. Would be a 4 if media was more reliable. For now 3.
Gleiche Erfahrung. Die Texte sind solide, aber bei den Medien besteht Verbesserungsbedarf.
Same experience. Texts are solid but media needs work
Ein Filter für Datumsbereiche wäre großartig. Hoffentlich fügen sie ihn bald hinzu.
The date range filter would be huge. Hope they add it soon
SooYeon, die Filterung nach Datumsbereichen ist für das 2. Quartal geplant. Vielen Dank für Ihre Geduld.
SooYeon, date range filtering is scheduled for Q2. Thank you for your patience
Gut zu wissen. Ich werde nach dem Update noch einmal nachsehen.
Good to know. Will check back after the update
Die Verzögerung bei Sprachnachrichten ist auch meine größte Beschwerde. 40 Minuten sind viel zu lang.
Voice notes delay is my biggest complaint too. 40 min is way too long
Δέσποινα Μ.
vor 2 J.Bewährt — Viber-Überwachung Αποδεδειγμένα λειτουργεί — Viber monitoring
Ich habe nicht einmal 1% geglaubt. Viber, Verschlüsselung, Sicherheit — wie ist das möglich? Eine Freundin sagte mir, es habe bei ihr funktioniert. Ich habe es ausprobiert. Ich habe die Nummer eingegeben, 8 Minuten später war alles da — Nachrichten, Fotos, versteckte Chats, Anrufhistorie. Sogar Dinge, die vor Wochen gelöscht wurden. Ich weiß nicht, wie es technisch funktioniert, aber es funktioniert. Das zählt.
Δεν πίστευα ούτε 1%. Viber, κρυπτογράφηση, ασφάλεια — πώς γίνεται; Μια φίλη μου είπε ότι δούλεψε για εκείνη. Δοκίμασα. Έβαλα τον αριθμό, 8 λεπτά μετά ήταν όλα εκεί — μηνύματα, φωτογραφίες, κρυφά chat, ιστορικό κλήσεων. Ακόμα και αυτά που είχε σβήσει πριν εβδομάδες. Δεν ξέρω πώς δουλεύει τεχνικά, αλλά δουλεύει. Αυτό μετράει.
Πόσο καιρό πίσω πάει η ανάκτηση μηνυμάτων;
Σε μένα ήταν περίπου 2 μήνες πίσω. Αρκετό.
정민수
vor 2 J.WhatsApp-Überwachung: Es funktioniert, aber es gibt Nachteile WhatsApp 모니터링 — 되긴 되는데 아쉬운 점이 있어요
Unsere ausländischen Partner nutzen WhatsApp, also habe ich es getestet. Nachrichten kamen durch, aber nur etwa die Hälfte der Mediendateien wurde geladen. Sprachnachrichten wurden ebenfalls nur teilweise geladen. Für den Preis ist es etwas mangelhaft. Textnachrichten sind in Ordnung, aber die Medien müssen verbessert werden.
해외 거래처가 WhatsApp을 써서 한번 테스트해봤어요. 메시지는 왔는데 미디어 파일이 절반밖에 안 왔어요. 음성 메시지도 일부만 로드됐고요. 가격 대비 좀 아쉽습니다. 텍스트 메시지만 놓고 보면 괜찮은데, 미디어 쪽은 개선이 필요해요.
저는 미디어도 다 왔는데, 계정마다 다른가 봐요
그런가 보네요. 텍스트는 확실히 잘 되긴 해요
Олександр Д.
vor 2 J.Нарешті все зрозумів
Довго сумнівався, чи варто. Місяці невизначеності, запитання без відповідей. Підключив моніторинг месенджерів — за годину побачив те, що давно підозрював. Переписки, видалені повідомлення, медіа. Все чітко, без зайвого. Тепер хоча б знаю на чому стою. Дякую за інструмент, хоч правда і боляча.
Олександре, тримайся. Головне що тепер ясність є.
Ірино, дякую. Так, краще гірка правда ніж солодка невідомість.
Dawid M.
vor 2 J.Snapchat — Chats ok, der Rest muss verbessert werden Snapchat — chat ok, reszta do poprawy
Textnachrichten von Snapchat kamen gut an. Die Streak-Liste wurde ebenfalls angezeigt. Aber Foto-Snaps? Vielleicht 50%. Video-Snaps? Null. Stories sind um 4-5 Stunden verzögert — wenn sie nach 24 Stunden verschwinden, schaffe ich es kaum. Snap Map ist in Ordnung. Für diesen Preis erwarte ich mehr. Wenn die Medien stabil funktionieren würden, wäre es eine Fünf. Im Moment ist es eine Drei.
Chatwiadomości ze Snapchata przyszły bez problemu. Streak lista też się pojawiła. Ale snap-zdjęcia? Może 50%. Snap video? Zero. Stories opóźnione o 4-5 godzin — jak mają znikać po 24h to ledwo zdążę. Snap Map w porządku. Za tą cenę oczekuję więcej. Gdyby media działały stabilnie, byłaby piątka. Na razie trójka.
UPDATE: Napisałem do supportu, coś zmienili. Zdjęcia teraz na ~75%. Lepiej. Video nadal nic.
Dawid, dziękujemy za cierpliwość. Wideo jest naszym aktualnym priorytetem. Powiadomimy gdy wejdzie aktualizacja.
Tomasz Kowalski
vor 2 J.Po aktualizacji sesje ciągle się zawieszają
Korzystam z programu od dawna, ale po letniej aktualizacji sesje ciągle się zawieszają. Mnóstwo niedogodności. Mam nadzieję, że awarie są tymczasowe, bo wcześniej wszystko działało idealnie. Jeśli tego nie naprawią — będę musiał szukać alternatywy.
У меня то же самое после обновления! Жду фикса. Если поможет — откатите версию до предыдущей.
Bruno A.
vor 2 J.Snapchat — Chats funktionieren, Medien funktionieren nicht Snapchat — chat funciona, mídia não
Ich werde direkt sein: Snapchat-Textnachrichten sind angekommen, ok. Die Streak-Liste ist erschienen. Snap Map funktioniert. Aber Fotos? Etwa 40 %. Videos? Keine. Stories mit 5 Stunden Verzögerung. Snapchat dreht sich um Fotos und Videos — wenn das nicht funktioniert, verliert der Dienst seinen Sinn. Für diesen Preis, 2 Sterne. Reparieren Sie die Medien und ich werde meine Bewertung überarbeiten.
Vou ser direto: as mensagens de texto do Snapchat chegaram, ok. Streak list apareceu. Snap Map funciona. Mas as fotos? Umas 40%. Vídeos? Nenhum. Stories com atraso de 5 horas. O Snapchat é sobre fotos e vídeos — se isso não funciona, o serviço perde sentido. Por esse preço, 2 estrelas. Conserte a mídia e eu reviso.
UPDATE: Falei com suporte, fotos subiram pra ~65%. Melhor mas ainda não é suficiente. Vídeo zero ainda. Acompanhando.
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