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Serena R.

Serena R.

vor 1 Mon.
@serenar

Ho visto tutto quello che serviva su WhatsApp

Non voglio entrare nei dettagli di perché l'ho usato, ma posso dire che ha funzionato. Ho inserito il numero e nel giro di un quarto d'ora sono arrivate tutte le chat di WhatsApp, inclusi messaggi vocali e foto condivise. Anche i messaggi cancellati erano visibili. Il pannello è chiaro, si può scaricare tutto in PDF. Mi ha dato le risposte che cercavo. Servizio serio, niente da dire.

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@anonymous
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Annemieke V. facebook

Annemieke V.

vor 1 Mon.
@annemiekev

Kundenservice auf dem nächsten Level — alles Schritt für Schritt erklärt Klantenservice van een ander niveau — alles stap voor stap uitgelegd

Ich bin 52 und nicht sehr technikaffin. Aber der Kundenservice hat mich wirklich durch alles geführt. Im Chat haben sie Schritt für Schritt erklärt, wie man die Nummer eingibt, wie man den QR-Code scannt und wie man das Dashboard liest. Der ganze Vorgang hat 20 Minuten gedauert. Ich hatte alles, was ich brauchte. Sie haben geduldig gewartet, bis ich jeden Schritt abgeschlossen hatte. So einen Kundenservice habe ich seit Jahren nicht erlebt. Fünf Sterne, absolut verdient 💫

Ik ben 52 en niet zo technisch aangelegd. Maar de klantenservice heeft me echt door alles heen geholpen. Via de chat legden ze stap voor stap uit hoe ik het nummer moest invoeren, hoe ik de QR-code moest scannen, en hoe ik het dashboard moest lezen. Het hele proces duurde 20 minuten. Ik had alles wat ik nodig had. Ze wachtten geduldig tot ik elke stap had voltooid. Zo'n klantenservice heb ik in jaren niet meegemaakt. Vijf sterren, absoluut verdiend 💫

nl
Margriet B.
Margriet B. vor 3 Wo.

Ich kann das nachvollziehen! Ich bin 58 und habe genau dieselbe Erfahrung gemacht. Der Support war sehr geduldig.

Herkenbaar! Ik ben 58 en had precies dezelfde ervaring. Support was heel geduldig

nl
A
Annemieke V. vor 2 Wo.

Margriet, schön zu hören! Heutzutage ist es so selten, dass sich die Leute wirklich Zeit nehmen.

Margriet, fijn om te horen! Het is zo zeldzaam tegenwoordig dat ze echt de tijd nemen

nl

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@anonymous
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Isabel C. github

Isabel C.

vor 1 Mon.
@isabelc

Snapchat-Support — Antwort in 2 Minuten Soporte de Snapchat — respuesta en 2 minutos

Ich hatte ein Problem bei der Einrichtung der Snapchat-Überwachung — die Snaps wurden nicht angezeigt. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben in 2 Minuten geantwortet. Sie haben eine Fernanpassung vorgenommen und nach 5 Minuten funktionierte alles: Snaps, Chats, Streaks, Snap Map. Sie haben mir sogar beigebracht, wie man im PDF-Format exportiert. Der beste Support, den ich je in einem Dienst hatte. 5 Sterne nur dafür 💯

Tuve un problema al configurar el monitoreo de Snapchat — los snaps no aparecían. Contacté al soporte y me respondieron en 2 minutos. Hicieron un ajuste remoto y en 5 minutos todo empezó a funcionar: snaps, chats, streaks, Snap Map. Incluso me enseñaron a exportar en PDF. El mejor soporte que he tenido en cualquier servicio. 5 estrellas solo por eso 💯

es
Danke, Isabel! Unser Ziel ist es, jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, dass alles funktioniert. Wir sind hier für alles, was du brauchst! 🙏 ¡Gracias Isabel! Nuestro objetivo es resolver cualquier problema lo más rápido posible. Nos alegra que todo funcione perfectamente. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🙏
Inhaber
Support Antwort
vor 1 Mon.
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M
Marta R. vor 3 Wo.

Isabel, ¿el soporte responde en español?

Support
Support Team Antwort vor 1 Wo.

¡Hola Marta! Sí, ofrecemos soporte en español y otros idiomas. Puedes escribirnos en tu idioma preferido 😊

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Lotte K.

Lotte K.

vor 1 Mon.
@lottek

Der Kundenservice antwortete innerhalb von 3 Minuten. Klantenservice reageerde binnen 3 minuten

Ich hatte eine Frage dazu, wie die WhatsApp‑Daten abgerufen werden. Ich schrieb über den Chat und erhielt innerhalb von drei Minuten eine Antwort. Klar, ohne Umschweife, genau das, was ich wissen wollte. Danach nutzte ich den Dienst und alles funktionierte wie beschrieben. Es ist schön, wenn ein Unternehmen einfach das tut, was es verspricht.

Had een vraag over hoe de WhatsApp-data worden opgehaald. Stuurde een bericht via de chat en binnen 3 minuten had ik antwoord. Duidelijk, geen onzin, precies wat ik wilde weten. Daarna de dienst gebruikt en alles werkte zoals uitgelegd. Fijn als een bedrijf gewoon doet wat het zegt.

nl
B vkontakte
Bas V. vor 2 Wo.

Bei mir genauso. Der Support war schnell und zielgerichtet. Keine Standardantworten, sie sind wirklich auf meine Frage eingegangen.

Zelfde ervaring hier. Support was snel en to the point. Geen standaard antwoorden maar echt op mijn vraag ingegaan

nl
1 Kommentare

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Alessandro G.

Alessandro G.

vor 1 Mon.
@alessandrog

Die geheimen Chats von Telegram waren am Ende doch nicht so geheim Le chat segrete di Telegram non erano poi così segrete

Ich hatte monatelang Verdacht. Sie nutzte die geheimen Chats von Telegram, in der Annahme, sie seien unsichtbar. Der Dienst hat die Texte der geheimen Chats, die normalen Gespräche, Gruppen, Kanäle und geteilte Dateien wiederhergestellt. Fotos aus geheimen Chats sind nicht sichtbar, aber Textnachrichten schon – und das war genug. Alles über die Cloud, nichts zu installieren. Einen Stern Abzug für das langsame Laden des Panels auf dem Smartphone. Aber die Daten sind vollständig und zuverlässig.

Sospettavo da mesi. Lei usava le chat segrete di Telegram pensando che fossero invisibili. Il servizio ha recuperato i testi delle chat segrete, le conversazioni normali, i gruppi, i canali, i file condivisi. Le foto nelle chat segrete non si vedono, ma i messaggi di testo sì — e quelli bastavano. Tutto via cloud, niente da installare. Una stella in meno perché il pannello è lento da caricare su smartphone. Ma i dati sono completi e affidabili.

it
L
Luca R. vor 2 Wo.

Alessandro, quanto ci ha messo per avere i primi dati dopo la configurazione?

A apple
Alessandro G. vor 1 Wo.

Circa 30 minuti per il primo sync completo. Dopo di che, aggiornamenti ogni pochi minuti.

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ธนพล T.

ธนพล T.

vor 1 Mon.
@t

Das Support-Team hilft jederzeit ทีมซัพพอร์ตช่วยได้ตลอดครับ

Ich benutze die WeChat-Überwachung seit einer Woche. Ich hatte ein kleines Problem bei der Einrichtung - ich verstand den QR-Code-Prozess nicht. Ich habe den Support kontaktiert - sie haben innerhalb von 5 Minuten geantwortet und klar mit Screenshots erklärt. Danach hat alles funktioniert: Chats, Gruppen, Momente, Dateien - alles kam durch. Während der Nutzung ist die Synchronisierung noch einmal ausgefallen, ich habe erneut geschrieben - innerhalb von 10 Minuten behoben. Das Support-Team ist die Hauptstärke dieses Dienstes! 🔥

ใช้บริการ monitor WeChat มาได้สัปดาห์นึง มีปัญหาเล็กน้อยตอนตั้งค่าเพราะไม่เข้าใจขั้นตอน QR code ทักไปหาทีมซัพพอร์ต ตอบภายใน 5 นาที อธิบายชัดเจนพร้อมรูปประกอบ หลังจากนั้นใช้งานได้เลยครับ แชท กลุ่ม Moments ไฟล์ ออกมาหมด ระหว่างใช้มีอีกครั้งที่ sync หลุด ทักไปอีกรอบ แก้ให้ภายใน 10 นาที ทีมซัพพอร์ตเป็นจุดแข็งของบริการนี้เลยครับ 🔥

th
Vielen Dank! Unser Team ist 24/7 verfügbar. Wenn Probleme auftreten, zögere nicht, uns zu kontaktieren. ขอบคุณมากครับ! ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากมีปัญหาอะไรอีกทักมาได้เลยครับ
Inhaber
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vor 1 Mon.
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พิชัย P.
พิชัย P. vor 3 Wo.

ซัพพอร์ตมีภาษาไทยด้วยไหมครับ?

Support
Support Team Antwort vor 2 Wo.

ครับ มีทีมที่พูดภาษาไทยพร้อมให้บริการครับ ทักมาได้ทั้งแชทและอีเมลครับ

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Svetlana M. google

Svetlana M.

vor 1 Mon.
@svetlanam

MAX — nützlich, um ein Auge darauf zu haben MAX — utile pour garder un œil

Mein Sohn ist nach Moskau gegangen, um zu studieren, und nutzt MAX, um mit seinen Freunden dort zu sprechen. Ich musste sicherstellen, dass alles in Ordnung ist. Der Service hat funktioniert – die Gespräche kamen in etwa 20 Minuten an. Fotos und Sprachnachrichten sind enthalten. Die Benutzeroberfläche ist auf Englisch, nicht auf Deutsch, aber verständlich.

Mon fils est parti étudier à Moscou et utilise MAX pour parler avec ses amis là-bas. J'avais besoin de m'assurer que tout allait bien. Le service a fonctionné — les conversations sont arrivées en 20 minutes environ. Photos et messages vocaux inclus. L'interface est en anglais, pas en français, mais c'est compréhensible.

fr
P vkontakte
Pierre vor 2 Wo.

Funktioniert es auch mit VK oder nur mit MAX?

Est-ce que ça fonctionne aussi avec VK ou seulement MAX ?

fr
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Thiago N. github

Thiago N.

vor 1 Mon.
@thiagon

Funktionales Dashboard, aber es fehlen Filter für WhatsApp Business Dashboard funcional, mas faltam filtros para WhatsApp Business

Ich habe es mit einem WhatsApp Business-Konto getestet. Alle Textnachrichten sind angekommen, einschließlich Katalog und automatischen Antworten. Medien kamen größtenteils — nur einige schwere Videos wurden nicht geladen. Was im Dashboard fehlt, ist ein Filter nach Gesprächsart: individuell vs Gruppe vs Broadcast. Wenn ein Konto mehr als 50 Gruppen hat, ist es schwer, das Gesuchte zu finden. PDF-Export ist gut, CSV auch. Solides Ergebnis, aber die Benutzeroberfläche muss sich weiterentwickeln. 4 Sterne.

Testei com uma conta WhatsApp Business. As mensagens de texto vieram todas, incluindo as do catálogo e respostas automáticas. As mídias vieram na maior parte — só alguns vídeos pesados não carregaram. O que falta no dashboard é um filtro por tipo de conversa: individual vs grupo vs broadcast. Quando a conta tem 50+ grupos fica difícil achar o que procura. Exportação em PDF tá boa, CSV também. Resultado sólido, mas a interface precisa evoluir. 4 estrelas.

pt
Thiago, danke für das detaillierte Feedback. Der Filter nach Gesprächsart steht auf unserer Roadmap und sollte im nächsten Update verfügbar sein. Was die schweren Videos betrifft — wir erweitern das Größenlimit. Danke für deine Geduld! Thiago, obrigado pelo feedback detalhado. O filtro por tipo de conversa está no nosso roadmap e deve chegar na próxima atualização. Sobre os vídeos pesados — estamos expandindo o limite de tamanho. Valeu pela paciência!
Inhaber
Support Antwort
vor 1 Mon.
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Bruno C.
Bruno C. vor 3 Wo.

Filtro por tipo de conversa é essencial pra contas Business. Bom saber que vai sair

T
Thiago N. vor 2 Wo.

Exato. Sem isso é scroll infinito

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Emre A.

Emre A.

vor 1 Mon.
@emrea

Snapchat auf Unternehmenshandys — Problem gelöst Snapchat şirket telefonlarında — sorun çözüldü

Das Unternehmen hatte Verdacht auf Informationslecks. Einige Mitarbeiter nutzten Snapchat — macht Sinn, da Nachrichten verschwinden. Ich habe das Monitoring auf 3 Geräten eingerichtet, das hat insgesamt 20 Minuten gedauert. Alle Chats, Snaps und Streak-Listen kamen durch. Snap Map zeigte die Standorte. Ich habe einen PDF-Bericht für die Rechtsabteilung exportiert. Hat die Aufgabe erledigt. Definitiv empfehlenswert für die Unternehmensnutzung.

Şirkette bilgi sızıntısı şüphesi vardı. Bazı çalışanlar Snapchat kullanıyordu — mantıklı, çünkü mesajlar kayboluyor. 3 cihaza monitoring kurdum, toplam 20 dakika sürdü. Tüm chat'ler, snap'ler, streak listeleri geldi. Snap Map ile konum da göründü. PDF export ile hukuk departmanına rapor gönderdim. İşimizi gördü. Kurumsal kullanım için kesinlikle tavsiye ederim.

tr
Danke Emre! Für Unternehmenskunden haben wir spezielle Pakete mit Multi-Geräte-Management und konsolidierter Berichterstattung. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Details. Teşekkürler Emre! Kurumsal müşterilerimiz için çoklu cihaz yönetimi ve birleşik raporlama sunan özel paketlerimiz var. Detaylar için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Inhaber
Support Antwort
vor 1 Mon.
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O
Okan T. vor 3 Wo.

Kaç cihazı aynı anda takip edebiliyorsun?

Emre A.
Emre A. vor 2 Wo.

3 tane kurdum sorunsuz. Sanırım limit yok ama kurumsal pakette sorman lazım.

Support
Support Team Antwort vor 1 Wo.

Okan, kurumsal pakette 10'a kadar cihaz tek panelden yönetilebilir. Daha fazlası için özel çözümler sunuyoruz.

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Fernando G.

Fernando G.

vor 1 Mon.
@fernandog

Überwachte das WhatsApp Business des Verkaufsteams Monitoreé el WhatsApp Business del equipo de ventas

Schau mal, wir hatten den Verdacht, dass ein Verkäufer Kunden über WhatsApp Business in sein persönliches Geschäft umleitet. Ich habe die Nummer eingegeben und in weniger als einer halben Stunde kamen alle Chats an, einschließlich der Katalognachrichten und der automatisierten Nachrichten, die er eingerichtet hatte. Tatsächlich leitete er Kunden um. Ich habe alles als PDF für den Anwalt exportiert. Funktioniert gut für den Unternehmensgebrauch. Ich ziehe einen Stern ab, weil einige Nachrichten mit Anhängen nicht vollständig heruntergeladen wurden.

A ver, teníamos sospecha de que un vendedor estaba desviando clientes a su negocio personal a través de WhatsApp Business. Puse el número y en menos de media hora llegaron todos los chats, incluyendo los del catálogo y los mensajes automáticos que había configurado. Efectivamente estaba redirigiendo clientes. Exporté todo en PDF para el abogado. Funciona bien para uso corporativo. Le quito una estrella porque algunos mensajes con archivos adjuntos no se descargaron completos.

es
Hallo Fernando, danke für das Feedback. Große Anhänge benötigen manchmal eine zweite Verarbeitung. Wenn du uns über den Chat kontaktierst, können wir diese Dateien ohne zusätzliche Kosten erneut verarbeiten. Für Geschäftskonten empfehlen wir unseren Priority-Plan. Hola Fernando, gracias por el feedback. Los archivos adjuntos pesados a veces requieren un segundo procesamiento. Si nos contactas por el chat, podemos reprocesar esos archivos sin costo adicional. Para cuentas empresariales recomendamos nuestro plan Priority.
Inhaber
Support Antwort
vor 1 Mon.
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A
Andrea M. vor 4 Wo.

Sirve también para ver los mensajes de difusión que envía la empresa?

Support
Support Team Antwort vor 3 Wo.

Andrea, sí, los mensajes de difusión y listas de difusión también se capturan en el monitoreo.

R
Roberto C. vor 2 Wo.

Yo lo usé para lo mismo. El PDF con la evidencia fue clave para el caso legal

F
Fernando G. vor 1 Wo.

Sí, el PDF viene bien organizado con fechas y horas. Muy útil

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