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大輔 山田

大輔 山田

il y a 3 mois
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Surveillance de Telegram — les données sont bonnes mais manquent de fonctionnalités pour les entreprises japonaises テレグラム監視 — データは良いが日本企業には機能不足

J'ai mis en place la surveillance de Telegram pour une enquête interne. La récupération des données s'est bien déroulée : chats, groupes, canaux, messages vocaux et fichiers ont tous été capturés. Les messages supprimés sont inclus. Cependant, il n'existe pas de format de sortie de journal d'audit répondant aux exigences de conformité japonaises. De plus, la localisation des rapports en japonais est incomplète : certains caractères s'affichent incorrectement. Si la localisation pour le marché japonais progresse davantage, ce sera un excellent service.

社内調査のためにテレグラム監視を導入しました。データの取得は問題なく、チャット、グループ、チャンネル、音声メッセージ、ファイルすべて取得できました。削除されたメッセージも含まれています。ただし、日本のコンプライアンス要件に合った監査ログの出力形式がありません。また、レポートの日本語対応が不完全で、一部の文字が文字化けします。日本市場向けのローカライズがもう少し進めば、とても良いサービスになると思います。

ja
Yamada, merci pour vos précieux retours. La localisation pour le marché japonais est en cours et le développement d'un format de journal d'audit conforme à J-SOX est également envisagé. Le problème d'affichage des caractères japonais sera corrigé dans la prochaine mise à jour. Des solutions personnalisées pour les entreprises sont également disponibles — contactez notre équipe entreprise. 山田様、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。日本市場向けのローカライズは現在進行中で、監査ログのJ-SOX準拠フォーマットの開発も検討しております。日本語の文字化け問題は次回アップデートで修正予定です。企業向けの個別対応も可能ですので、エンタープライズチームまでお問い合わせください。
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il y a 3 mois
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Philippe R. facebook

Philippe R.

il y a 3 mois
@philipper

Utile pour auditer la communication LINE de l'équipe

Notre équipe à Bangkok utilise LINE pour les échanges professionnels. J'avais besoin de vérifier que les informations confidentielles ne circulaient pas dans les chats de groupe. Les conversations, fichiers partagés et comptes officiels suivis sont tous visibles. Le rapport PDF est exploitable pour notre département juridique. L'interface mériterait une traduction française plus soignée, mais les fonctionnalités répondent au besoin.

Merci Philippe. La traduction française est en cours d'amélioration. Votre compte professionnel bénéficie du support prioritaire si nécessaire.
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il y a 3 mois
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Sophie D.

Sophie D.

il y a 3 mois
@sophied

Les messages Telegram qu'il croyait avoir effacés — je les ai tous lus

Il effaçait ses messages Telegram chaque soir. Je me suis inscrite, j'ai configuré la connexion cloud, et 30 minutes plus tard j'avais tout : les messages effacés, les photos, les vocaux, les fichiers transmis par des bots. Les groupes et chaînes auxquels il est abonné étaient aussi visibles. Rien à installer sur son téléphone. L'export PDF m'a permis de sauvegarder tout. C'est douloureux, mais au moins je sais maintenant. Service fiable et rapide.

Isabelle R.
Isabelle R. il y a 2 mois

Sophie, tu as eu des problèmes avec l'authentification à deux facteurs ? C'est ce qui me bloque.

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Thomas M.

Thomas M.

il y a 3 mois
@thomasm

Les données Telegram sont là, mais le rapport qualité-prix est médiocre Telegram-gegevens zijn er, maar de prijs-kwaliteitverhouding is matig

Les données elles-mêmes sont bonnes : chats, groupes, canaux, messages vocaux, fichiers, messages supprimés. Tout est correct. Mais pour le prix que vous payez, vous attendez plus que de simples données brutes. Pas de graphiques, pas de rapports d'activité, pas de fonction de recherche intelligente, et l'interface a l'air d'avoir cinq ans. Le support de la langue française est également manquant. En tant qu'outil d'extraction de données pur, cela fonctionne. En tant que plateforme de surveillance complète, il reste encore beaucoup de travail à faire. Trois étoiles.

De data zelf is prima — chats, groepen, kanalen, spraakberichten, bestanden, verwijderde berichten. Alles klopt. Maar voor de prijs die je betaalt, verwacht je meer dan alleen ruwe data. Er zijn geen grafieken, geen activiteitenrapportages, geen slimme zoekfunctie, en de interface voelt alsof die vijf jaar oud is. Nederlandse taalondersteuning ontbreekt ook. Als puur data-extractietool werkt het. Als compleet monitoringplatform — er is nog veel werk nodig. Drie sterren.

nl
Thomas, merci pour votre avis honnête. Vos points sont valables. Le redesign du tableau de bord est prévu pour ce trimestre, y compris des graphiques d'activité, une recherche avancée et une visualisation améliorée. Le support de la langue française est également prévu. Nous visons à fournir une plateforme de surveillance complète, pas seulement un outil d'extraction de données. Thomas, bedankt voor je eerlijke review. Je punten zijn terecht. De dashboard-redesign staat gepland voor dit kwartaal, inclusief activiteitengrafieken, geavanceerd zoeken en verbeterde visualisatie. Nederlandse taalondersteuning staat ook op de planning. We streven ernaar een volledig monitoringplatform te bieden, niet alleen een data-extractietool.
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il y a 3 mois
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Katarzyna W.

Katarzyna W.

il y a 3 mois
@katarzynaw

Le support technique m'a aidé à configurer le suivi de WeChat étape par étape Wsparcie techniczne pomogło mi skonfigurować WeChat monitoring krok po kroku

C'est la première fois que j'utilise quelque chose comme ça et j'avais peur de ne pas y arriver seule. WeChat n'est pas le messager le plus simple à configurer : l'inscription nécessite une vérification d'identité, les codes QR ont une durée de validité limitée et je ne suis pas très douée en technologie. J'ai écrit au support et en 20 minutes, quelqu'un m'a guidé à travers tout le processus par chat. Étape par étape : de la numérisation du QR aux premières données sur le tableau de bord. Lorsque le code QR a expiré pendant la configuration, ils en ont instantanément généré un nouveau. Ils m'ont aussi dit comment configurer les notifications pour ne pas avoir à vérifier le tableau de bord toutes les heures. Les données de WeChat ont commencé à apparaître en moins de 2 heures. Chats, groupes, photos : tout est là. Impressionnée par la patience du support. Cinq étoiles pour le service client 🙏

Pierwszy raz korzystam z czegoś takiego i bałam się, że nie dam rady sama. WeChat to nie jest najprostszy komunikator do konfiguracji — rejestracja wymaga weryfikacji tożsamości, kody QR mają ograniczony czas ważności, a ja nie znam się na technologii. Napisałam do supportu i w ciągu 20 minut ktoś mnie prowadził przez cały proces na czacie. Krok po kroku — od skanowania QR do pierwszych danych na panelu. Gdy kod QR wygasł podczas konfiguracji, natychmiast wygenerowali nowy. Powiedzieli mi też jak ustawić powiadomienia żeby nie sprawdzać panelu co godzinę. Dane z WeChat zaczęły się pojawiać po niecałych 2 godzinach. Czaty, grupy, zdjęcia — wszystko jest. Jestem pod wrażeniem cierpliwości supportu. Pięć gwiazdek za obsługę klienta 🙏

pl
Merci, Katarzyna ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire — par exemple pour la configuration des alertes par mots-clés ou l'exportation de rapports — n'hésitez pas à écrire. Nous sommes disponibles 24/7. Dziękujemy Katarzyno! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia — na przykład z konfiguracją alertów na słowa kluczowe lub eksportem raportów — proszę się nie wahać i pisać. Jesteśmy dostępni 24/7.
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il y a 3 mois
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ภูมิ จ. twitter

ภูมิ จ.

il y a 3 mois
@

Le support répond rapidement, excellente orientation ซัพพอร์ตตอบไว แนะนำดีมากครับ

J'ai demandé au support concernant la configuration de LINE à 2h du matin. Je pensais devoir attendre jusqu'au matin, mais j'ai reçu une réponse en 3 minutes. Les instructions étaient claires, je les ai suivies et j'ai obtenu toutes les données en 10 minutes. Si tous les services avaient un support comme ça, le monde serait un meilleur endroit 😂

ถามซัพพอร์ตเรื่องตั้งค่า LINE ตอนตีสอง คิดว่าต้องรอจนเช้า แต่ได้คำตอบภายใน 3 นาทีครับ แนะนำขั้นตอนชัดเจน ทำตามแล้วได้ข้อมูลครบทุกอย่างภายใน 10 นาที ถ้าทุกเจ้าซัพพอร์ตแบบนี้โลกจะน่าอยู่กว่านี้ 😂

th
Merci beaucoup, Phum. L'équipe de support travaille 24/7. Toujours heureux d'aider 🙏 ขอบคุณมากครับคุณภูมิ ทีมซัพพอร์ตทำงาน 24/7 ครับ ยินดีช่วยเหลือตลอดเวลาครับ 🙏
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il y a 3 mois
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กิตติ ว.
กิตติ ว. il y a 2 mois

3 minutes ? Sérieusement ? lol

3 นาทีเหรอครับ จริงหรอ 555

th
ภูมิ จ. il y a 1 mois

Sérieusement, j'ai même une capture d'écran lol. Vraiment vite.

จริงครับ มี screenshot อยู่ด้วย 555 ไวมากจริงๆ

th

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Jennifer T.

Jennifer T.

il y a 3 mois
@jennifert

Enfin un peu de tranquillité concernant le Kik de mon enfant Finally some peace of mind about my kid's Kik

Mon ado est sur Kik depuis des mois et l'anonymat de cette appli m'inquiétait vraiment. N'importe qui peut leur écrire sans même connaître leur vrai nom ou numéro. J'avais besoin de voir ce qui se passait. J'ai obtenu les données assez vite — messages, groupes, contacts. Moins une étoile parce que certains anciens messages n'ont pas chargé, mais dans l'ensemble j'ai eu ce qu'il me fallait.

My teenager has been on Kik for months and the anonymity thing really worried me. Anyone can message them without even knowing their real name or number. I needed to see what was going on. Got the data pretty quickly — messages, groups, contacts. One star off because some older messages didn't load but overall I got what I needed.

en
Bonjour Jennifer, merci pour votre retour. Concernant les anciens messages — Kik a une fenêtre de rétention limitée sur ses serveurs. Nous récupérons tout ce qui est disponible, mais les messages au-delà d'une certaine période peuvent ne pas être accessibles. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe est là 24h/24. Hi Jennifer, thank you for the feedback. Regarding older messages — Kik has a limited message retention window on their servers. We retrieve everything that's available, but messages older than a certain period may not be accessible. If you need help with anything else, our team is here 24/7.
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il y a 3 mois
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D apple
Diane il y a 2 mois

Même situation ici. Kik me fait peur à cause des comptes anonymes. Tu as eu des fichiers média aussi ou juste du texte ?

Same situation here. Kik freaks me out because of the anonymous accounts. Did you get media files too or just text?

en
J google
Jennifer T. il y a 1 mois

Oui les photos et quelques vidéos sont arrivées. Quelques-unes étaient floues mais la plupart étaient bien

Yes photos and some videos came through. A few were blurry but most were fine

en

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Anonymous

il y a 3 mois
@anonymous

La récupération des messages QQ fonctionne bien QQ 메시지 복구 잘 됩니다

Je communique avec des partenaires commerciaux chinois via QQ, j'en avais besoin alors j'ai essayé. J'ai entré le numéro QQ et tout l'historique des conversations est apparu. J'ai été surpris que même les messages supprimés aient été récupérés. L'historique des transferts de fichiers est aussi visible. Ça fonctionne bien.

중국 쪽 거래처랑 QQ로 연락하는데 필요해서 써봤어요. QQ번호 입력하니까 채팅 내역이 다 나왔습니다. 삭제된 메시지도 복구돼서 놀랐어요. 파일 전송 기록도 확인됐고요. 잘 작동합니다.

ko

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윤미래 Y.

윤미래 Y.

il y a 3 mois
@y

Cher. Le prix ne correspond pas aux fonctionnalités... 비싸요. 기능 대비 가격이 좀...

Les messages KakaoTalk s'affichent, mais le prix est trop élevé. Le chargement des photos est lent et certaines vidéos ne se sont pas du tout chargées. Pour ce prix, ne devrait-il pas être plus soigné ?

카톡 메시지는 나오는데 가격이 너무 비싸요. 사진 로딩도 느리고 동영상은 안 되는 것도 있었어요. 이 가격이면 좀 더 완벽해야 하는 거 아닌가요?

ko
Merci pour vos retours honnêtes. Les problèmes de chargement des vidéos peuvent dépendre de la taille du fichier ; si vous partagez des détails spécifiques, notre équipe technique peut examiner cela. Nous transmettrons également vos commentaires sur les prix en interne. 솔직한 의견 감사합니다. 동영상 로딩 문제는 파일 크기에 따라 시간이 걸릴 수 있는데, 구체적인 상황을 알려주시면 기술팀에서 확인해 드리겠습니다. 가격 관련 피드백도 내부에 전달하겠습니다.
Propriétaire
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il y a 3 mois
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김태호
김태호 il y a 2 mois

가격 동감... 할인이라도 해줬으면

박지민
박지민 il y a 2 mois

Les vidéos ont bien fonctionné pour moi, mais les fichiers volumineux prennent du temps.

동영상은 저는 잘 됐는데 용량 큰 건 오래 걸림

ko
윤미래
윤미래 il y a 1 mois

Tout ce qui dépasse 50 Mo se charge à peine.

50MB 넘는 건 거의 안 됐어요

ko
Support
Support Team Réponse il y a 1 mois

Les fichiers de plus de 50 Mo sont actuellement traités par téléchargement fractionné ; cela sera amélioré lors de la prochaine mise à jour. Nous nous excusons pour le désagrément.

윤미래 님, 50MB 이상 파일은 현재 분할 다운로드로 처리되고 있으며 다음 업데이트에서 개선됩니다. 불편을 드려 죄송합니다

ko

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志强 刘.

志强 刘.

il y a 4 mois
@

J'ai obtenu des enregistrements de chats secrets et de bots Telegram 电报的秘密聊天和机器人记录都拿到了

J'avais besoin de vérifier certaines conversations Telegram, en particulier les chats secrets et l'historique d'utilisation des bots. Le service a tout capturé : chats réguliers, groupes, canaux, messages vocaux, fichiers, bien sûr, mais le texte des chats secrets est également visible, ainsi que l'historique complet des interactions avec les bots. Ce qui était le plus utile, c'était les informations sur la source des messages transférés : on peut voir d'où venaient les messages et où ils allaient. Connexion cloud, pas besoin de toucher le téléphone. Deux semaines d'utilisation : données précises, connexion stable. Très satisfait.

需要查看Telegram上的某些对话,特别是秘密聊天和机器人的使用记录。服务全部获取到了——普通聊天、群组、频道、语音消息、文件自不必说,秘密聊天的文字也能看到,机器人的交互历史完整呈现。最有用的是转发消息的来源信息,能看到消息从哪里来到哪里去。通过云端连接,不需要碰手机。用了两周,数据准确,连接稳定。很满意。

zh
apple
小明 陈 il y a 2 mois

秘密聊天的图片和视频也能看到吗?

Support
Support Team Réponse il y a 2 mois

秘密聊天的文字消息可以获取。由于端到端加密的限制,秘密聊天中的媒体文件(图片和视频)目前无法完整提取。我们正在开发更全面的解决方案。

小明 陈
小明 陈 il y a 1 mois

了解了,感谢说明。文字够用了。

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