Avis (1,085)

Оксана Л.

Оксана Л.

il y a 11 mois
@oksanal

Le support m'a aidé à comprendre QQ en 10 minutes Підтримка допомогла розібратися з QQ за 10 хвилин

Je ne comprenais pas du tout comment fonctionne QQ ni ce qu'est un numéro QQ. J'ai écrit au support et ils ont répondu instantanément. Ils ont tout expliqué étape par étape, m'ont aidé à entrer les données. En 10 minutes, j'ai vu tous les chats, photos, même QZone. Je suis très reconnaissante pour leur patience et leur aide ! 🙏

Взагалі не розуміла як працює QQ і що таке QQ-номер. Написала в підтримку — відповіли миттєво. Пояснили все по кроках, допомогли ввести дані. Через 10 хвилин побачила всі чати, фотки, навіть QQ空间. Дуже вдячна за терпіння і допомогу! 🙏

uk
Merci, Oksana ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'oubliez pas de télécharger l'archive dans les 24 heures. Si vous avez des questions, nous sommes toujours là. Дякуємо, Оксано! Раді, що змогли допомогти. Не забудьте завантажити архів протягом 24 годин. Якщо будуть питання — ми завжди на зв'язку.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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Emre Y. vkontakte

Emre Y.

il y a 11 mois
@emrey

Les données WeChat sont arrivées incomplètes WeChat verisi eksik geldi

Ma femme fait des affaires avec la Chine, utilise WeChat. J'ai essayé le service mais les données sont arrivées incomplètes. La moitié des discussions de groupe ne se sont pas chargées, les messages vocaux ne se sont pas du tout lus, les photos étaient floues. J'ai écrit au support, ils ont dit "problème technique en cours d'examen" mais cela fait trois jours sans réponse. Cette qualité pour ce prix — inacceptable. 2 étoiles.

Eşim Çin'le iş yapıyor, WeChat kullanıyor. Servisi denedim ama gelen veriler eksik. Grup sohbetlerinin yarısı yüklenmedi, ses mesajları hiç çalışmadı, fotoğraflar bulanık. Destek ekibine yazdım, "teknik sorun araştırılıyor" dediler ama üç gündür cevap yok. Bu paraya bu kalite olmaz. 2 yıldız.

tr
Emre Bey, nous nous excusons pour cela. Nous avons examiné votre compte : le problème était une erreur de compatibilité avec une version spécifique de WeChat, maintenant corrigée. Notre équipe de support vous contactera directement et un temps supplémentaire sera fourni en compensation. Emre Bey, bu durumdan dolayı özür dileriz. Hesabınızı inceledik — söz konusu sorun belirli bir WeChat sürümüyle ilgili bir uyumluluk hatasıydı ve düzeltildi. Destek ekibimiz sizinle doğrudan iletişime geçecek ve telafi olarak ek süre tanınacaktır.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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Murat A.
Murat A. il y a 8 mois

Bende de aynı sorun oldu ilk başta, güncelleme sonrası düzeldi.

Emre Y.
Emre Y. il y a 8 mois

Güncelleme geldi mi? Bakayım bir daha.

Support
Support Team Réponse il y a 6 mois

Evet, hesabınız güncellendi. Lütfen tekrar deneyin ve sorun devam ederse bize yazın.

E
Emre Y. il y a 4 mois

Tekrar denedim, grup sohbetleri bu sefer geldi. Ses mesajları da çalışıyor. Neyse, düzeldiyse iyi.

Ayşe K.
Ayşe K. il y a 1 mois

Yani destek geç de olsa çözmüş. Bence puanı güncelle 😅

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Ruben K. google

Ruben K.

il y a 11 mois
@rubenk

Tout est arrivé, même les conversations supprimées Alles kwam binnen, zelfs verwijderde gesprekken

Numéro saisi, j'ai attendu dix minutes, tout était là. Messages WhatsApp, groupes, photos, même les discussions supprimées. Pas besoin d'installation, c'était le plus important pour moi. Fonctionne exactement comme décrit.

Nummer ingevoerd, tien minuten gewacht, alles stond er. WhatsApp-berichten, groepen, foto's, zelfs verwijderde chats. Geen installatie nodig, dat was voor mij het belangrijkste. Werkt precies zoals beschreven.

nl

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Brandon C. apple

Brandon C.

il y a 11 mois
@brandonc

Récupération de Kik — étonnamment complète pour une application "morte" Kik recovery — surprisingly thorough for a "dead" app

Tout le monde dit que Kik est mort, mais apparemment, beaucoup de gens l'utilisent encore spécifiquement parce qu'il passe sous le radar. J'ai lancé une session sur un compte assez actif. Voici le détail : Messages texte : entièrement récupérés, y compris des fils de groupe avec plus de 30 participants. Les messages supprimés sont clairement étiquetés dans le tableau de bord. Photos : environ 85 % sont arrivées en bonne qualité. Les vidéos de moins d'une minute se sont chargées, tout ce qui est plus long a expiré. Les GIFs sont tous bons. Malheureusement, les autocollants apparaissent toujours comme des espaces réservés. Nouvelle chose que j'ai remarquée : le tableau de bord montre maintenant des graphiques de fréquence des messages, ce qui est utile pour identifier les pics d'activité. Les horodatages sont en UTC, ce serait bien d'avoir une conversion de fuseau horaire. La synchronisation a pris 22 minutes. L'exportation PDF est bien formatée. L'option CSV fonctionne également si vous avez besoin de données brutes. Dans l'ensemble, c'est l'extraction Kik la plus complète que j'ai vue de n'importe quel service. 5/5 sans question.

Everyone says Kik is dead but apparently a lot of people still use it specifically because it flies under the radar. Ran a session on a pretty active account. Here's the breakdown: Text messages — fully recovered including group threads with 30+ participants. Deleted msgs tagged clearly in the dashboard. Photos — about 85% came through in decent quality. Videos under 1min loaded, anything longer timed out. GIFs all good. Stickers still showing as placeholders unfortunately. New thing I noticed: the dashboard now shows message frequency graphs which is useful for identifying peak activity times. Timestamps are UTC, would be nice to have timezone conversion. Sync was 22 min. PDF export is formatted well. CSV option also works if you need raw data. Overall this is the most complete Kik pull I've seen from any service. 5/5 no question.

en
Merci pour le détail, Brandon ! Concernant la conversion de fuseau horaire, elle est sur notre feuille de route de développement et devrait être disponible dans la prochaine mise à jour. Ravi d'entendre que les graphiques de fréquence sont utiles, c'était un ajout récent. Thanks for the detailed breakdown Brandon! Regarding timezone conversion — it's on our development roadmap and should be available in the next update. Great to hear the frequency graphs are useful, that was a recent addition.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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Alex
Alex il y a 8 mois

Le graphique de fréquence, c'est nouveau ? Je ne l'avais pas vu le mois dernier quand je l'ai utilisé.

The frequency graph thing is new? I didn't see that last month when I used it

en
Support
Support Team Réponse il y a 7 mois

Salut Alex, oui, le graphique de fréquence d'activité a été ajouté récemment. Il est désormais disponible pour toutes les sessions actives. Consulte ton tableau de bord — il devrait apparaître dans l'onglet Analytics.

Hi Alex, yes the activity frequency chart was added recently. It's available for all active sessions now. Check your dashboard — it should appear in the Analytics tab.

en
B
Brandon C. il y a 4 mois

Ouais, c'est dans la section Analytics. Un graphique assez basique, mais qui reste utile pour repérer des tendances.

Yeah it's in the analytics section. Pretty basic chart but still useful for spotting patterns

en
D
DevGuy42 il y a 2 mois

Je suis intéressé par l'export CSV. Inclut-il les identifiants des messages et les métadonnées, ou uniquement le contenu ?

Interested in the CSV export. Does it include message IDs and metadata or just content?

en

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Katarzyna M. telegram

Katarzyna M.

il y a 11 mois
@katarzynam

Telegram — les messages supprimés sont revenus Telegram — usunięte wiadomości wróciły

Mon mari a commencé à supprimer des conversations sur Telegram. Il ne le faisait pas avant. J'ai connecté la surveillance et j'ai tout vu : chats supprimés, photos, fichiers. Même des messages vocaux qu'il a supprimés juste après les avoir envoyés. Je ne veux pas entrer dans les détails, mais j'ai obtenu les réponses dont j'avais besoin. Le service fonctionne rapidement et sans installer quoi que ce soit sur le téléphone.

Mąż zaczął kasować rozmowy w Telegramie. Wcześniej tego nie robił. Podłączyłam monitoring i zobaczyłam wszystko — usunięte czaty, zdjęcia, pliki. Nawet wiadomości głosowe, które kasował zaraz po wysłaniu. Nie chcę wchodzić w szczegóły, ale dostałam odpowiedzi, których potrzebowałam. Serwis działa szybko i bez instalacji na telefonie.

pl
Anna W.
Anna W. il y a 7 mois

Katarzyno, a jak długo trwa konfiguracja? Jestem kompletnie nietechniczna

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Dewi S.

Dewi S.

il y a 11 mois
@dewis

Acheté à nouveau — le support de Signal est beaucoup mieux maintenant Beli lagi — Signal support sudah jauh lebih baik

Acheté pour la première fois il y a 9 mois — Signal ne supportait que le texte. Les photos et les groupes n'apparaissaient pas. J'étais déçu et j'ai arrêté. Une amie a dit que c'était réparé, alors j'ai réessayé. Le résultat est incroyable : texte, photos, groupes, fichiers, même des messages disparaissant avec de longs compteurs. Produit complètement différent. L'équipe technique a clairement travaillé dur. Je passe de 2 étoiles à 5. Excellent progrès !

Pertama kali beli 9 bulan lalu, Signal cuma bisa text. Foto dan grup tidak muncul. Kecewa dan berhenti. Teman bilang sudah diperbaiki, jadi coba lagi. Hasilnya luar biasa — text, foto, grup, file, bahkan pesan hilang dengan timer panjang. Benar-benar beda dengan versi dulu. Tim teknis jelas bekerja keras. Dari bintang 2 sekarang naik ke 5. Bagus sekali perkembangannya!

id
Merci d'être revenu, Dewi ! De 2 à 5 étoiles — la meilleure motivation pour notre équipe. Signal est un grand défi technique, mais nous continuons à investir. Merci pour votre confiance ! Terima kasih sudah kembali, Dewi! Dari 2 ke 5 bintang — ini motivasi terbaik untuk tim kami. Signal memang tantangan teknis besar, tapi kami terus berinvestasi. Terima kasih atas kepercayaannya!
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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R
Rina P. il y a 6 mois

Wah beneran berubah ya? Mungkin aku juga harus coba lagi. Dulu juga kecewa.

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Daniel W. facebook

Daniel W.

il y a 11 mois
@danielw

Payé et rien reçu — données Viber incomplètes Paid and got nothing — Viber data incomplete

Connecté au numéro Viber, j'ai attendu 30 minutes. J'ai reçu peut-être 20 % des messages, surtout des anciens datant de plusieurs mois. Pas de discussions cachées, pas de médias, pas de journal d'appels. Juste des messages texte aléatoires. J'ai demandé au support, ils ont dit 'réessayez dans 24 heures'. J'ai réessayé — même résultat. Perte d'argent. Peut-être que ça fonctionne pour d'autres, mais certainement pas pour moi.

Connected to the Viber number, waited 30 minutes. Got maybe 20% of the messages — mostly old ones from months ago. No hidden chats, no media, no call log. Just random text messages. Asked support, they said "try again in 24 hours." Tried again — same result. Waste of money. Maybe it works for others but definitely not for me.

en
Nous sommes désolés pour votre expérience, Daniel. La récupération de données incomplètes peut parfois se produire en raison de configurations spécifiques de l'appareil ou des paramètres de sauvegarde de Viber. Nous aimerions examiner votre cas plus en détail : veuillez nous contacter via un ticket avec votre numéro de commande, et nous résoudrons le problème ou traiterons un remboursement. We're sorry about your experience, Daniel. Incomplete data retrieval can sometimes occur due to specific device configurations or Viber backup settings. We'd like to investigate your case further — please contact us via ticket with your order number, and we'll either resolve the issue or process a refund.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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Mike
Mike il y a 8 mois

Same thing happened to me at first. Turns out the target had cloud backup turned off. Support helped me fix it on the second try.

Daniel W.
Daniel W. il y a 5 mois

I'll try the ticket route. Still frustrated though.

Support
Support Team Réponse il y a 2 mois

Daniel, we've flagged your account for priority review. You should receive a response within 2 hours.

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Minh T. telegram

Minh T.

il y a 11 mois
@minht

Je n'y croyais pas vraiment au début — mais les résultats étaient vraiment bons Không tin lắm lúc đầu — nhưng kết quả thật sự tốt

Je fais des affaires avec des partenaires à Guangzhou, toute la communication se fait via WeChat. J'ai essayé d'autres outils auparavant, aucun n'a fonctionné car la sécurité de WeChat est trop stricte. Des amis m'ont recommandé celui-ci, j'étais sceptique au début. Mais après la configuration du code QR, en environ 15 minutes, j'avais tout : messages, groupes, photos, même ceux supprimés. WeChat Pay affiche également les transactions. Vraiment surpris. 5 étoiles bien méritées 💪

Làm ăn với đối tác bên Quảng Châu, mọi liên lạc qua WeChat hết. Trước đó thử mấy cái tool khác không cái nào chạy được vì WeChat bảo mật quá chặt. Bạn bè giới thiệu cái này, ban đầu cũng hoài nghi. Nhưng setup xong qua QR code, tầm 15 phút là có hết — tin nhắn, nhóm, ảnh, cả tin đã xóa. WeChat Pay cũng hiện giao dịch. Bất ngờ thật sự. 5 sao xứng đáng 💪

vi
Merci Minh ! Heureux que le service ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide pour des fonctionnalités, n'hésitez pas à nous contacter. Cảm ơn Minh! Rất vui khi dịch vụ đáp ứng được kỳ vọng. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về bất kỳ tính năng nào, đừng ngại liên hệ nhé.
Propriétaire
Support Réponse
il y a 11 mois
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Hùng N.
Hùng N. il y a 6 mois

Bạn ơi, nó có hiện được tin nhắn thoại không?

M instagram
Minh T. il y a 5 mois

Có bạn, tin nhắn thoại nghe được bình thường. Mấy cái dài hơn 2 phút thì hơi lag nhưng vẫn ok.

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م. ع.

م. ع.

il y a 11 mois
@maa

J'ai obtenu tous les chats LINE sans problèmes حصلت على جميع محادثات LINE بدون مشاكل

Tout est sorti — discussions privées et de groupe, autocollants, photos. Les fichiers sauvegardés dans Keep sont également apparus. J'avais juste besoin d'un numéro de téléphone et de 15 minutes. Excellent.

كل شي طلع — المحادثات الخاصة والجماعية والملصقات والصور. الملفات المحفوظة في Keep كمان ظهرت. ما احتجت أكثر من رقم الجوال و١٥ دقيقة. ممتاز.

ar

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Hendra P.

Hendra P.

il y a 11 mois
@hendrap

Peut surveiller l'utilisation de LINE de l'enfant sans qu'il le sache Bisa pantau anak pakai LINE tanpa ketahuan

L'enfant est constamment sur LINE à discuter avec ses amis. J'avais besoin de savoir avec qui il parle et dans quels groupes il est. Tout est sorti : chats privés, groupes, autocollants, même LINE VOOM est visible. L'important est que le processus est indétectable et qu'il n'est pas nécessaire d'installer quoi que ce soit sur le téléphone. Heureusement, je suis plus en paix maintenant.

Anak pakai LINE terus buat ngobrol sama teman-temannya. Perlu tahu dia chatting sama siapa dan di grup apa aja. Semua keluar — chat pribadi, grup, stiker, bahkan LINE VOOM juga keliatan. Yang penting prosesnya nggak ketahuan dan nggak perlu instal apa-apa di HP-nya. Alhamdulillah bisa lebih tenang sekarang.

id
Merci, Hendra. Heureux d'aider. Si vous avez des questions sur d'autres fonctionnalités de LINE, n'hésitez pas à nous contacter. Terima kasih Hendra. Senang bisa membantu. Jika ada pertanyaan tentang fitur LINE lainnya, silakan hubungi kami.
Propriétaire
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il y a 11 mois
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A
Agus W. il y a 6 mois

Peut-on aussi surveiller LINE Games ? Mon enfant y joue beaucoup.

Kalau LINE Games juga bisa dipantau nggak ya? Anak saya sering main itu.

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