Avis (1,085)
Sunita M.
il y a 1 anC'était très utile pour la sécurité de l'enfant. बच्चे की सुरक्षा के लिए बहुत काम आया
Il y avait des gens bizarres qui discutaient avec mon fils sur Messenger. J'étais inquiet, mais quand je lui ai demandé directement, il ne m'a rien dit. En consultant les messages via ce service, j'ai découvert qu'une personne inconnue lui demandait d'envoyer de l'argent sous prétexte de jeux. Nous l'avons découvert à temps. Tout va bien maintenant. Le service a fait son travail 🙏
बेटे के मैसेंजर पर कुछ अजीब लोगों से बात चल रही थी। मुझे चिंता हो रही थी लेकिन सीधे पूछने पर कुछ नहीं बताता था। इस सर्विस से मैसेज देखे तो पता चला कि कोई अनजान शख्स उसे गेमिंग के बहाने पैसे भेजने को कह रहा था। वक्त पर पता चल गया। अब सब ठीक है। सर्विस ने काम किया 🙏
Ma sœur, cela m'est arrivé aussi. Ces personnes ciblent les enfants.
दीदी, मेरे साथ भी ऐसा हुआ था। ये लोग बच्चों को टारगेट करते हैं
Oui, Rekha, c'est vraiment effrayant. Mais au moins maintenant, nous pouvons voir.
हाँ Rekha, सच में डरावना है। पर अब कम से कम हम देख सकते हैं
سارة م.
il y a 1 anفريق الدعم ممتاز — ساعدوني خطوة بخطوة
أنا لست خبيرة بالتكنولوجيا أبداً. كتبت للدعم وشرحوا لي كل شيء بالتفصيل — من إدخال الرقم إلى قراءة البيانات على لوحة التحكم. كانوا صبورين جداً وانتظروا حتى أنتهي من كل خطوة. العملية كلها أخذت حوالي 15 دقيقة. حصلت على كل الرسائل والصور والتسجيلات الصوتية. خدمة عملاء بهذا المستوى نادرة جداً. خمس نجوم بجدارة 🌟
أنا أيضاً أعجبني الدعم. ردّوا عليّ خلال 3 دقائق وباللغة العربية كمان
نور، بالضبط! الرد بالعربي شيء كبير. كثير من الخدمات ما عندهم هالميزة
한정민 H.
il y a 1 anMessages de canal KakaoTalk non pris en charge — décevant 카톡 채널 메시지는 미지원 — 아쉬움
Les chats individuels et de groupe fonctionnent bien, mais les messages des canaux KakaoTalk n'apparaissent pas du tout. Comme les notifications des centres commerciaux, des applications de livraison, des banques. Les canaux sont importants pour moi, donc c'est assez décevant. La synchronisation des textes/photos est stable et rapide, je leur accorde cela. S'ils ajoutent le support des messages de canal, je suis prêt à leur donner un 5.
개인 채팅이랑 단톡은 잘 나오는데 카카오톡 채널 메시지가 전혀 안 나와요. 쇼핑몰, 배달앱, 은행 알림 같은 것들이요. 저한테는 채널 메시지가 중요해서 꽤 아쉬움. 텍스트/사진 동기화 자체는 안정적이고 속도도 괜찮아서 그 부분은 인정. 채널 메시지 지원 추가되면 다시 5점 줄 용의 있음.
Channels, pas vrai ? lol. Sans les notifications de Baemin ou de Coupang, ce n'est pas pratique.
채널 메시지 맞아요 ㅋㅋ 배민이나 쿠팡 알림 안 나오면 좀 불편
Ce sont des notifications de sécurité, elles ont probablement besoin d'un traitement séparé.
그건 보안 알림이라 따로 처리해야 할 듯
Quoi qu'il en soit, il y a une demande — j'espère qu'ils l'ajouteront bientôt.
어쨌든 수요는 있으니 빨리 만들어줬으면
Merci pour votre retour. Nous prévoyons de déployer la prise en charge progressivement, en commençant par les notifications textuelles pour les canaux.
의견 감사합니다. 채널 메시지 중에서도 텍스트 기반 알림부터 단계적으로 지원할 계획입니다
Rafael M.
il y a 1 anFunciona, rápido e sem complicação
Coloquei o número, fiz a autenticação e em menos de 10 minutos já tinha as conversas. Mensagens, áudios, fotos. Até as apagadas apareceram. Sem instalar nada no celular da pessoa. Rápido, direto. Não tenho do que reclamar.
Isabelle M.
il y a 1 anMa fille étudie à Pékin — WeChat est mon seul lien
Ma fille est partie étudier le mandarin à Pékin en septembre. Elle est majeure mais c'est mon premier enfant et c'est loin. En Chine il n'y a que WeChat — ni WhatsApp ni rien d'autre ne fonctionne. Elle m'envoie un message par semaine si j'ai de la chance. J'ai pris ce service non pas pour la contrôler mais pour savoir si elle va bien. Je vois ses groupes de classe, ses Moments, ses échanges avec ses camarades. Ça me rassure de voir qu'elle a une vie sociale normale et qu'elle mange correctement vu ses paiements WeChat Pay au campus. Le tableau de bord traduit automatiquement du chinois vers le français, c'est pas toujours parfait mais ça suffit pour comprendre le contexte. Je dors mieux depuis.
Pareil ici, mon fils est à Shanghai. La traduction auto est correcte pour le chinois basique mais les expressions familières c'est compliqué.
Oui exactement. Mais au moins on comprend l'essentiel et ça suffit pour être rassurée.
Est-ce que ça marche aussi pendant les vacances quand elle rentre en France? Ou seulement depuis la Chine?
Fredrik N.
il y a 1 anLe support de Signal a besoin de plus de travail — les messages vocaux ne fonctionnent pas Signal-stöd behöver mer arbete — ljudmeddelanden fungerar inte
Acheté spécifiquement pour surveiller les messages vocaux de Signal. Les messages texte et les photos — aucun problème. Les groupes s'affichent correctement. Mais les messages vocaux ? Les courts de moins d'une minute fonctionnent parfois. Les plus longs — jamais. Les messages éphémères avec des minuteurs courts — rien. Ce sont exactement les fonctionnalités pour lesquelles j'ai payé. Le support dit qu'ils travaillent dessus mais ne peuvent pas donner de date. 3 étoiles — la surveillance de texte de base fonctionne mais mes besoins spécifiques ne sont pas satisfaits.
Köpte specifikt för att övervaka Signal-ljudmeddelanden. Textmeddelanden och foton — inga problem. Grupper visas korrekt. Men ljudmeddelanden? Korta under en minut fungerar ibland. Längre — aldrig. Försvinnande meddelanden med kort timer — ingenting. Det är precis de funktioner jag betalade för. Supporten säger att de jobbar på det men kan inte ge ett datum. 3 stjärnor — grundläggande textövervakning fungerar men mina specifika behov uppfylls inte.
Samma upplevelse. Ljud är problemet. Text och bilder funkar bra dock.
@Oscar — tack för feedbacken. Vi prioriterar ljudstöd för Signal i vårt utvecklingsarbete. Håll utkik efter nästa uppdatering.
@Support — ok, väntar. Men om det inte fixas snart byter jag tjänst.
Lena W.
il y a 1 anSurveillance de Kik — j'ai été surprise Kik-Überwachung — ich war überrascht
Zéro attente parce que Kik est censé être si anonyme. J'ai entré le nom d'utilisateur, attendu 20 minutes et les messages étaient là. Pas tout — quelques photos manquaient et les très vieilles conversations étaient vides. Mais l'essentiel était là. Je ne pensais pas que ça marcherait. Un point en moins pour les médias manquants.
Hatte null Erwartungen, weil Kik ja angeblich so anonym ist. Benutzername eingegeben, 20 Minuten gewartet und dann waren die Nachrichten da. Nicht alles — ein paar Bilder fehlten und ganz alte Chats waren leer. Aber das Wichtige war da. Hätte nicht gedacht, dass es funktioniert. Punkt Abzug für die fehlenden Medien.
Marco B.
il y a 1 anSnapchat: je pensais que c'était impossible — je me trompais Snapchat: pensavo fosse impossibile, mi sbagliavo
J'étais convaincu qu'il n'y avait rien à faire avec Snapchat — tout disparaît, aucune trace. Un ami m'a dit d'essayer. Incroyable : snaps, chats, stories, carte — tout est visible. Même les messages supprimés. La liste des streaks est une mine d'or. Je n'y croyais pas jusqu'à ce que je le voie de mes propres yeux 🔥
Con Snapchat ero convinto che non si potesse fare nulla — tutto scompare, nessuna traccia. Un amico mi ha detto di provare. Incredibile: snap, chat, stories, mappa — tutto visibile. Anche i messaggi cancellati. La lista degli streak poi è una miniera d'oro. Non ci credevo finché non l'ho visto con i miei occhi 🔥
Quanto tempo ci vuole per il setup? Ho zero competenze tecniche.
Jason T.
il y a 1 anMise à jour de 1 étoile à 5 — ils ont tout réparé Updating from 1 star to 5 — they fixed everything
L'avis original était de 1 étoile. Les données WeChat sont arrivées incomplètes : pas de groupes, pas de Moments, tous les messages vocaux étaient cassés. J'étais furieux. Le support m'a contacté de manière proactive après que j'ai publié l'avis, me demandant de leur donner 48 heures. J'ai pensé que je n'avais rien à perdre. Ils sont revenus, ont corrigé chaque problème. Les groupes se sont chargés complètement, les Moments sont apparus, les messages vocaux fonctionnent bien maintenant. Ils m'ont même offert un mois supplémentaire gratuit. Je comprends que la technologie a des bugs. Ce qui compte, c'est comment une entreprise les gère. Ils l'ont fait. Mise à jour à 5 étoiles. Ce qui est juste est juste.
Original review was 1 star. WeChat data came through incomplete — no groups, no Moments, voice messages all broken. Was furious. Support reached out proactively after I posted the review, asked me to give them 48 hours. Figured I had nothing to lose. They came back, fixed every single issue. Groups loaded fully, Moments appeared, voice messages play fine now. Even threw in an extra month free. Look I get that tech has bugs. What matters is how a company handles it. These guys handled it. Updating to 5 stars. Fair is fair.
Respect for updating the review. Most people just leave the bad one up.
If they fix it they deserve the credit. Simple as that.
This actually makes me more confident about the service. Bugs happen but proactive support is rare.
Did the free month start after the fix or from the original purchase?
Daan V.
il y a 1 anSurveillance de Viber — le support était excellent Viber-monitoring — support was top
J'ai eu des problèmes pour connecter le compte Viber. J'ai entré le numéro, mais les données ne parvenaient pas. J'ai contacté le support via le chat — réponse en 5 minutes. Ils m'ont guidé étape par étape. Il s'est avéré que c'était un problème de vérification. Après la correction, tous les messages, photos et journaux d'appels sont arrivés. Les chats cachés avec code PIN étaient également là. Une étoile de moins parce que cela n'aurait pas fonctionné sans aide, mais le support lui-même était excellent.
Ik had problemen met het koppelen van het Viber-account. Nummer ingevoerd, maar data kwam niet door. Heb contact opgenomen met support via chat — binnen 5 minuten reactie. Ze hebben me stap voor stap geholpen. Bleek een probleem met de verificatie te zijn. Na de fix kwamen alle berichten, foto's en gesprekslogboeken. De verborgen chats met pincode waren er ook bij. Eén ster minder omdat het zonder hulp niet was gelukt, maar de support zelf was uitstekend.
Had hetzelfde probleem. Support heeft het ook bij mij opgelost. Goed team.
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